Mise à jour importante pour les voyageurs : changement d'embarcadère pour les ferries à grande vitesse de Lomprayah avec service de transfert gratuit du 22 au 25 décembre 2023

Chers voyageurs,

Nous avons une annonce importante concernant les services de ferry de Lomprayah High Speed Ferries Co LTD au départ de Koh Samui. En tant que plateforme de réservation de ferry de confiance, nous voulons nous assurer que vous êtes pleinement informés de ces changements et des services supplémentaires fournis pour vous assister.

Informations mises à jour sur le quai de départ

• Nouveau point de départ : Quai de Nathon (anciennement au Quai de Maenam)

  • 08:00 de Samui vers Phangan, Tao, Chumphon

  • 08:30 de Samui vers le Quai de Tapee

  • 11:00 de Samui vers Phangan, Tao

  • 12:30 de Samui vers Phangan, Tao, Chumphon

  • 14:30 de Samui vers Phangan, Tao

• Nouveau point de départ : Quai de Bangrak

  • 16:30 de Samui vers Phangan

Carte Google du Quai de Maenam https://maps.app.goo.gl/cYnp1PqsSGhdVUF99

Carte Google du Quai de Nathon https://maps.app.goo.gl/iGJJjCrXyV64ipPu7

Carte Google du Quai de Bangrak https://maps.app.goo.gl/WoGZvZwrcYyYVLtbA

Ce changement est effectif immédiatement pour les services de ferry Lomprayah spécifiés.

Service de transfert gratuit

Pour faciliter cette transition et minimiser les désagréments, un service de transfert gratuit du quai précédent (Maenam) vers les nouveaux quais (Nathon et Bangrak) est disponible pour tous les passagers concernés.

Veuillez noter : pour bénéficier de ce service de transfert gratuit, les passagers doivent arriver au quai précédent au moins 1 heure avant l'heure de départ prévue. Cela permettra d'avoir suffisamment de temps pour le transfert et pour accomplir les formalités avant le départ.

Pourquoi ce changement ?

Cette modification effectuée par Lomprayah High Speed Ferries Co LTD vise à améliorer leur efficacité opérationnelle et à offrir une meilleure expérience de voyage. En tant que plateforme de réservation, notre rôle est de vous tenir informés et de vous aider à rendre votre voyage aussi fluide que possible.

Pour les voyageurs ayant des réservations existantes

Si vous avez réservé un billet pour les trajets concernés via notre plateforme, veuillez planifier votre itinéraire en incluant le nouveau quai de départ et envisagez d'utiliser le service de transfert gratuit si nécessaire. Nous vous conseillons de mettre à jour vos arrangements de voyage en conséquence.

Assistance et soutien

Notre équipe de service client est prête à vous aider avec toute question ou assistance dont vous pourriez avoir besoin concernant ces changements. Nous sommes là pour garantir que votre expérience de voyage soit aussi agréable que possible.

Nous nous excusons pour tout inconvénient et apprécions votre compréhension et votre coopération durant cette période de transition.

Merci d'avoir choisi notre plateforme pour vos besoins de voyage en ferry. Nous nous engageons à vous connecter à vos destinations insulaires avec facilité et confort.