Chers voyageurs,
Nous avons une annonce importante concernant les services de ferry de la société Lomprayah High Speed Ferries Co LTD au départ et à l'arrivée de/vers Koh Samui (Maenam Pier ou Pralarn Pier), en raison des conditions météorologiques actuelles du 27 au 29 décembre 2024. En tant que plateforme de réservation de ferries de confiance, nous souhaitons nous assurer que vous êtes pleinement informés de ces changements et des services supplémentaires mis en place pour vous assister.
Informations mises à jour sur le quai de départ
Heure de départ
08h30 Speedboat de Koh Samui à Surat Thani (Quai de Tapee) > Nouveau départ depuis le quai de Nathon
14h30 Speedboat de Koh Samui à Koh Phangan, Koh Tao > Nouveau départ depuis le quai de Nathon
17h00 Speedboat de Koh Samui à Koh Phangan > Nouveau départ depuis le quai de Bangrak
Heure d'arrivée
07h00 Speedboat de Koh Tao à Koh Phangan, Koh Samui, Surat Thani (Quai de Tapee) Le bateau arrive au quai de Nathon
08h05 Speedboat de Koh Phangan à Koh Samui, Surat Thani (Quai de Tapee) Le bateau arrive au quai de Nathon
12h00 Speedboat de Surat Thani (Quai de Tapee) à Koh Phangan Le bateau arrive au quai de Nathon
12h30 Speedboat de Koh Phangan Le bateau arrive au quai de Bangrak
18h00 Speedboat de Koh Phangan à Koh Samui Le bateau arrive au quai de Bangrak
Service de transfert gratuit
Pour faciliter cette transition et minimiser les désagréments, un service de transfert gratuit entre Maenam Pier et Nathon Pier ou Bangrak Pier est disponible pour tous les passagers concernés.
Veuillez noter : Pour utiliser ce service de transfert gratuit, les passagers doivent arriver au quai au moins 1 heure avant l'heure de départ prévue. Cela garantira suffisamment de temps pour le transfert et les formalités avant le départ.
Pourquoi ce changement ?
Cet ajustement de la société Lomprayah High Speed Ferries Co LTD vise à améliorer l'efficacité opérationnelle et à offrir une meilleure expérience de voyage. Notre rôle en tant que plateforme de réservation est de vous tenir informés et de faciliter votre trajet autant que possible.
Pour les voyageurs ayant des réservations existantes
Si vous avez réservé un billet pour les itinéraires concernés via notre plateforme, veuillez inclure le nouveau quai de départ dans votre itinéraire et envisager d'utiliser le service de transfert gratuit si nécessaire. Nous vous conseillons de mettre à jour vos arrangements de voyage en conséquence.
Assistance et support
Notre équipe du service client est prête à vous aider avec toutes les questions ou assistance dont vous pourriez avoir besoin concernant ces changements. Nous sommes là pour rendre votre expérience de voyage aussi fluide que possible.
Nous nous excusons pour tout inconvénient et apprécions votre compréhension et votre coopération pendant cette transition.
Merci d'avoir choisi notre plateforme pour vos besoins de voyage en ferry. Nous nous engageons à vous connecter à vos destinations insulaires avec facilité et confort.
Clause de non-responsabilité : Les informations fournies proviennent de l'opérateur de transport et peuvent être modifiées sans préavis. Notre plateforme agit en tant qu'intermédiaire de réservation et n'est pas responsable des divergences ou des problèmes.