Mise à jour importante : Changement d'embarcadère pour les ferries à grande vitesse de Lomprayah avec service de transfert gratuit le 11 juin 2024 en raison des conditions météorologiques.

Chers voyageurs,

Nous avons une annonce importante concernant les services de ferry de Lomprayah High Speed Ferries Co LTD au départ de Koh Samui (Bangrak Pier) en raison des conditions météorologiques. En tant que plateforme de réservation de ferry de confiance, nous souhaitons vous informer pleinement de ces changements et des services supplémentaires mis à votre disposition pour vous aider.

Informations mises à jour sur le quai de départ

• Nouveau point de départ : Maenam Pier

• Carte Google de Maenam Pier ou Pralarn Pier : https://www.google.com/maps/place/Pralarn+Pier/@9.584052,99.983794,16z/data=!4m6!3m5!1s0x3054f98440798e2f:0x640a930670bb8b54!8m2!3d9.5837749!4d99.9838854!16s%2Fg%2F11tbzj5h1d?hl=en-GB&entry=ttu

Ce changement est effectif immédiatement pour les services de bateaux rapides Lomprayah concernés.

Service de transfert gratuit

Pour faciliter cette transition et minimiser les désagréments, un service de transfert gratuit du quai ancien (Bangrak Pier) au nouveau quai (Maenam Pier) est disponible pour tous les passagers concernés.

Veuillez noter : pour utiliser ce service de transfert gratuit, les passagers doivent arriver au quai ancien au moins 1 heure avant l’heure de départ prévue. Cela garantira suffisamment de temps pour le transfert et pour compléter les formalités avant le départ.

Pourquoi ce changement ?

Cet ajustement par Lomprayah High Speed Ferries Co LTD vise à améliorer l'efficacité opérationnelle et à offrir une meilleure expérience de voyage. Notre rôle en tant que plateforme de réservation est de vous tenir informé et de vous aider à rendre votre voyage aussi fluide que possible.

Pour les voyageurs avec des réservations existantes

Si vous avez réservé un billet pour les itinéraires concernés via notre plateforme, veuillez planifier votre itinéraire en incluant le nouveau quai de départ et envisager le service de transfert gratuit si nécessaire. Nous vous conseillons de mettre à jour vos arrangements de voyage en conséquence.

Assistance et support

Notre équipe de service client est prête à vous aider pour toute question ou assistance dont vous pourriez avoir besoin concernant ces changements. Nous sommes ici pour garantir que votre expérience de voyage soit aussi fluide que possible.

Nous nous excusons pour tout inconvénient et apprécions votre compréhension et votre coopération pendant cette transition.

Merci de choisir notre plateforme pour vos besoins de voyage en ferry. Nous nous engageons à vous connecter à vos destinations insulaires avec facilité et confort.