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De Railay à Koh Jum

by Bundhaya Speed Boat · Profil de l'opérateur

Résumé

Confirmation instantanée
Départ
10:30 · Baie de Railay
Durée du trajet
40m
Arrivée
11:10 · Beach Jetty
Confirmation
Confirmation instantanée
Remboursement
Entièrement remboursable
Annulation
24h avant le départ

Itinéraire

Bundhaya Speed Boat
Confirmation instantanée Entièrement remboursable
10:30
Baie de Railay
40m
Bateau rapide
11:10
Beach Jetty
  • ClasseClasse économique
    900.00 THB

Carte

  1. 10:30 Baie de Railay Railay Bateau rapide 40m
  2. 11:10 Beach Jetty Koh Jum

Conseils de voyage

  • Billet électronique sur mobile
  • Horaires susceptibles de changer
  • Bagages 30 kg
  • Animaux non admis
  • Déconseillé aux femmes enceintes
  • Heure d'enregistrement
  • Passeport / immigration
Lignes DOMESTIQUES : Merci de vous présenter à l'enregistrement 45 minutes avant l'heure de départ ; l'enregistrement ferme 15 minutes avant le départ. Les billets seront perdus en cas d'arrivée tardive et sont strictement non remboursables et non modifiables.
Pour KOH LIPE à LANGKAWI et LANGKAWI à KOH LIPE : Veuillez vous présenter à l'enregistrement 90 MINUTES (heure locale) avant l'heure de départ pour le contrôle d'immigration et munissez-vous de votre passeport. L'enregistrement ferme 45 minutes avant l'heure de départ. En cas de retard, votre billet sera expiré et ne pourra être ni remboursé ni modifié.
Vous pouvez enregistrer votre arrivée en présentant le QR code de votre e-ticket (envoyé par e-mail) sur votre téléphone. Veuillez vous assurer de vous enregistrer auprès de l'opérateur avec lequel vous avez réservé.
Les horaires indiqués sont donnés à titre indicatif uniquement. L'horaire réel peut être modifié sans préavis en raison des conditions météorologiques et d'événements imprévus.
Le prix n'inclut pas les frais d'entrée (le cas échéant), ni les autres frais et suppléments.
Chaque passager peut apporter jusqu'à 30 kg de bagages. Tout excédent de bagages pourra être facturé directement par le personnel.
Il s'agit d'un service point à point. La compagnie décline toute responsabilité en cas de retard ou de correspondance manquée, y compris les vols.
Les animaux de compagnie ne sont pas admis à bord.
Les BÉBÉS ne sont PAS autorisés à bord du bateau rapide.
Pour des raisons de sécurité, les passagères enceintes ne sont pas autorisées à voyager sur ce service.
Veuillez garder vos objets de valeur, documents de voyage et effets importants avec vous à tout moment. La compagnie décline toute responsabilité en cas de perte ou de dommage aux effets personnels.
En cas de perte de bagage ou de sac, l'opérateur peut indemniser la perte à hauteur de 2 500 THB maximum par bagage ou sac.
L'opérateur recommande au passager de garder ses objets de valeur ou son passeport sur lui à tout moment, et l'opérateur décline toute responsabilité en cas de perte.
L'opérateur accorde une importance primordiale à la sécurité. Il ne peut être tenu responsable des retards ou des annulations de voyage.
L'heure de départ du ferry / speedboat peut varier en fonction des conditions météorologiques.
Il n'existe aucune restriction de voyage pour les passagères enceintes sur les ferries. Cependant, veuillez noter que le prestataire de services ne pourra être tenu responsable en cas de problème de santé survenant pendant le trajet.
Si un billet aller simple a été utilisé, ou si la date et l'heure indiquées sur le billet sont déjà passées, celui-ci ne peut être ni annulé, ni modifié, ni remboursé.
Les objets dangereux tels que les explosifs, armes à feu, drogues et matières inflammables ne sont pas autorisés à bord.
Seuls les effets ou objets personnels sont autorisés à bord — aucun autre chargement n'est permis.
Les objets à l'odeur forte ou désagréable ne sont pas autorisés à bord.
En cas de conditions météorologiques ou d'ordres gouvernementaux empêchant le voyage, l'opérateur se réserve le droit d'annuler, de reporter ou de remplacer le trajet par un autre moyen de transport sans préavis.
L'heure de départ peut varier en fonction des conditions météorologiques.
Veuillez rechercher le panneau Bundhaya Speed Boat au point de rendez-vous.

Conditions générales

  • Entièrement remboursable
  • Annulation jusqu'à 24h avant le départ
  • Modification jusqu'à 24h avant le départ
  • Moins de 6h — contactez-nous par chat
Remboursement et annulation
  • Cancellations made 24h or more in advance will receive a full refund.
Moyen de paiement Bon LiVa Remboursement sur le moyen de paiement d’origine Virement bancaire
Credit / Debit Card1 ✓Gratuit ✓5% ✓Thaïlande 1.5% (minimum 50 THB)international 3,500 THB
PromptPay2,1
Disponible dans : TH		 ✓Gratuit Not Applicable ✓Thaïlande 1.5% (minimum 50 THB)international 3,500 THB
TrueMoney Wallet2,1
Disponible dans : TH		 ✓Gratuit Not Applicable ✓Thaïlande 1.5% (minimum 50 THB)international 3,500 THB
Rabbit LINE Pay2,1
Disponible dans : TH		 ✓Gratuit Not Applicable ✓Thaïlande 1.5% (minimum 50 THB)international 3,500 THB
Mobile Banking1,3
Disponible dans : TH		 ✓Gratuit ✓5% ✓Thaïlande 1.5% (minimum 50 THB)international 3,500 THB
Internet Banking2,1
Disponible dans : TH		 ✓Gratuit Not Applicable ✓Thaïlande 1.5% (minimum 50 THB)international 3,500 THB
Alipay2,1 ✓Gratuit Not Applicable ✓Thaïlande 1.5% (minimum 50 THB)international 3,500 THB
Installments2,1
Disponible dans : TH		 ✓Gratuit Not Applicable ✓Thaïlande 1.5% (minimum 50 THB)international 3,500 THB
Google Pay2,1 ✓Gratuit Not Applicable ✓Thaïlande 1.5% (minimum 50 THB)international 3,500 THB

Délai estimé de remboursement Bon LiVa Instantané·Remboursement sur le moyen de paiement d’origine Sous 7-15 jours·Virement bancaire Sous 2-21 jours

  • 1 Bank transfer refunds carry a transfer fee.
  • 2 This payment method cannot be refunded back to its original source.
  • 3 Refunds for this payment method are not processed automatically.

Tous les remboursements sont effectués en bahts thaïlandais (THB). Si votre compte bancaire ou votre carte est libellé dans une autre devise, le taux de change et les éventuels frais de conversion appliqués par votre banque sont à votre charge. Les montants des remboursements suivent toujours la politique d’annulation de l’opérateur pour votre réservation ; ces colonnes décrivent comment l’argent peut être restitué, et non le montant.

Si vous choisissez le crédit en Bons LiVa. Un bon LiVa ne comporte aucuns frais et vous parvient dès que votre demande est approuvée. Il est valable 12 mois à compter de la date de votre paiement — et non de la date d’émission — et peut être utilisé sur plusieurs réservations.

Politique d'annulation
  • Booking changes or cancellations must be made up to 24h before your departure date. However, round-trip tickets cannot be cancelled or refunded after the first trip's cancellation deadline.
Politique de modification
  • Allowed without penalty if written notice is made over 24h prior to departure. Amendment is subject to availability and new rates may apply.
  • Les modifications ne sont autorisées que pour changer l'heure ou la date du même itinéraire (même opérateur, véhicule, itinéraire et tarif).
Réservation de dernière minute

Opérateur et véhicule

Profil de l'opérateur → Détails du véhicule →
Bundhaya Speedboat
À propos de Bundhaya Speed Boat Bundhaya Speed Boat, également connu sous le nom de Bundhaya Speedboat, est un opérateur de bateaux rapides desservant les liaisons entre les îles et..

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Questions fréquemment posées

Comment se déroule l'embarquement le jour de mon voyage ?

Au ponton indiqué sur votre billet, cherchez le personnel de la compagnie de ferry également mentionnée sur votre billet. Veuillez présenter votre billet électronique (code QR) depuis votre téléphone ou un autre appareil : ils vous remettront un autocollant et/ou une carte d'embarquement et vous dirigeront vers votre bateau. La plupart des pontons disposent de personnel pour vous aider à charger vos bagages. À Koh Samui, le personnel se trouve généralement dans des guichets près de la zone d'embarquement ; ailleurs, il est habituellement à proximité des bateaux, vêtu de l'uniforme de sa compagnie.

Dois-je imprimer mon billet de ferry ou la version mobile suffit-elle ?

Vous n'avez pas besoin d'imprimer votre billet. Le jour du voyage, il vous suffit de présenter votre e-billet (code QR) depuis votre téléphone ou un autre appareil au personnel de l'opérateur de ferry au ponton indiqué sur votre billet — il vous remettra un autocollant et/ou une carte d'embarquement et vous dirigera vers votre bateau.

Si vous préférez une copie imprimée, vous pouvez vous inscrire en tant que membre sur notre site, ce qui vous permet d'imprimer facilement vos e-billets et vos reçus de TVA.

Que se passe-t-il si mon ferry est annulé en raison des conditions météorologiques ?

Si votre trajet est annulé en raison de mauvaises conditions météorologiques, vous pouvez choisir entre un remboursement ou le report de votre voyage.

Veuillez noter que les remboursements pour cause de mauvais temps ne sont accordés que si l'opérateur de ferry annule le trajet. Gardez également à l'esprit que les speedboats sont plus susceptibles d'être annulés que les ferries, car ces derniers peuvent généralement circuler sous la pluie, sauf en cas de conditions météorologiques extrêmes — même si les traversées peuvent durer un peu plus longtemps en cas de tempête ou de vents forts.

Pour organiser votre remboursement ou choisir une nouvelle date de voyage, veuillez cliquer sur le bouton de remboursement dans votre compte Liva personnel.

Quelles sont les franchises de bagages ?

Votre e-billet de ferry comprend le transport en ferry, les frais de bagages et la manutention. La franchise de bagages gratuite par personne est de 20 à 25 kg, selon l'opérateur. Si vos bagages dépassent cette limite, vous pouvez payer les frais supplémentaires directement à l'opérateur du ferry en espèces.

Pour vérifier la franchise de bagages de votre trajet spécifique, veuillez consulter les détails du trajet de l'itinéraire sélectionné.

Puis-je modifier la date de mon billet ?

Oui, vous pouvez modifier la date de votre voyage à condition de nous prévenir au moins 24, 48 ou 72 heures avant le départ—le délai exact dépend de l'opérateur de ferry avec lequel vous avez réservé. Des frais de service modiques de 200 bahts par personne s'appliquent pour une deuxième modification.

Veuillez noter :

  • Les modifications doivent concerner le même opérateur et le même type de bateau que votre réservation initiale.

  • La modification s'applique à l'ensemble de la réservation ; par exemple, si votre réservation concerne 3 passagers, nous ne pouvons pas modifier la date ou l'heure pour un seul d'entre eux.

Pour continuer, veuillez cliquer sur le bouton de chat pour être mis en relation avec l'un de nos agents du service client, ou utilisez l'un des canaux officiels indiqués dans le pied de page de notre site web.

Attention : Veuillez ne pas envoyer de demandes en répondant directement à l'e-mail de confirmation de réservation, car il ne s'agit pas d'un canal d'assistance officiel.

Bali Ferry :

Oui, vous le pouvez. La modification doit être effectuée avec un préavis de 7 jours avant la date de départ. Des frais modiques de 10 USD s'appliquent à chaque fois. Veuillez cliquer sur le bouton de chat pour parler avec l'un de nos agents du service client qui vous guidera à travers la procédure simple de modification de réservation.

Si je rate mon ferry, puis-je prendre le suivant ?

Malheureusement, ce n'est pas possible. Les billets expirent en cas d'arrivée tardive et ne sont ni remboursables ni modifiables.

Pour éviter de manquer votre voyage, prévoyez d'arriver à l'embarcadère au moins 30 minutes avant le départ afin de disposer de suffisamment de temps pour l'enregistrement et l'embarquement.

Si vous manquez votre ferry et souhaitez voyager le plus tôt possible, contactez-nous immédiatement, et nous vous conseillerons sur les meilleures options disponibles.

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