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Seatran Discovery

Discovery

  • 275 Personnes
  • 8 Équipage

Discovery

Ferry à passagers Seatran rouge et blanc sur une mer verte calme, collines insulaires brumeuses à l'arrière-plan

Les photos sont à titre illustratif. Le véhicule ou navire exact qui assurera votre trajet peut différer de celui présenté. Signaler cette photo

Seatran Discovery est l'un des exploitants de ferries les plus connus desservant les destinations insulaires prisées de la région du golfe de Thaïlande. Les voyageurs utilisent Seatran Discovery pour relier le continent aux îles réputées pour leurs plages, leur vie nocturne et leurs sites de plongée, ce qui en fait un choix courant pour quiconque prépare un itinéraire d'île en île.



À propos de Seatran Discovery


Seatran Discovery propose des services de ferry conçus aussi bien pour les excursions d'une journée que pour les trajets plus longs entre les îles. La compagnie est reconnue pour ses catamarans rapides, conçus pour réduire la durée des traversées par rapport aux bateaux à passagers classiques.



Itinéraires desservis par Seatran Discovery


Seatran Discovery relie généralement les principaux points de départ de la province de Surat Thani aux îles voisines. Les itinéraires exacts, les horaires et les types de bateaux peuvent varier selon la saison et la demande ; il est donc préférable de vérifier les disponibilités actuelles avant de finaliser vos plans de voyage.


Si vous prévoyez un itinéraire plus large d'île en île, vous pouvez également consulter la liaison en ferry entre Koh Samui et Koh Phangan pour vos correspondances entre les îles.



Qui utilise les ferries Seatran Discovery


Ces services sont appréciés des voyageurs indépendants, des routards et des familles à la recherche d'un moyen fiable d'atteindre les destinations insulaires sans prendre l'avion. Seatran Discovery est souvent choisi pour sa combinaison de rapidité et de fréquence sur les itinéraires les plus fréquentés.



À quoi s'attendre lors de la réservation de billets Seatran Discovery


Lors de la réservation d'un ferry Seatran Discovery, vous pourrez généralement choisir votre heure de départ préférée, votre classe de siège et des transferts en option depuis ou vers votre hébergement. Les conditions des billets, les franchises bagages et les politiques d'annulation peuvent varier selon l'itinéraire spécifique et le type de tarif sélectionné lors du paiement.


La disponibilité change tout au long de la journée et selon la saison ; confirmer vos dates à l'avance permet donc de garantir l'heure de départ qui correspond le mieux à votre itinéraire.



Rechercher les disponibilités


Prêt à préparer votre voyage avec Seatran Discovery ? Recherchez les disponibilités pour consulter les itinéraires actuels, les heures de départ et les tarifs pour vos dates de voyage.

Galerie d'images

  • Sièges en cuir gris vides dans une cabine de ferry, gilets de sauvetage orange rangés dessous, sol rouge

Installations

  • Installations - Toilettes (non disponible) Toilettes
  • Installations - Conditionnement d'air Conditionnement d'air
  • Installations - Adapté aux femmes enceintes (non disponible) Adapté aux femmes enceintes
  • Installations - Adapté aux nourrissons (non disponible) Adapté aux nourrissons
  • Installations - Adapté aux enfants (non disponible) Adapté aux enfants

Questions fréquemment posées

Quelle est la différence entre un compte verrouillé et un compte bloqué ?

Verrouillé est automatique et temporaire. Cela se produit après plusieurs tentatives de connexion infructueuses et se résout tout seul — en moins d'une minute dans la plupart des cas.

Bloqué est une décision prise par notre équipe, et cela ne se résout pas tout seul. Si votre compte est bloqué, vous devrez nous contacter ; attendre n'y changera rien, pas plus que la réinitialisation de votre mot de passe.

Si vous n'êtes pas sûr(e) de votre situation, contactez-nous et nous vous informerons.

Comment puis-je déverrouiller mon compte maintenant ?

Patientez, puis réessayez. Chaque verrouillage se lève automatiquement — une minute la première fois, et jamais plus d'une heure, quel que soit le nombre de tentatives échouées. Il n'y a rien à cliquer et personne à contacter.

Si vous avez oublié votre mot de passe, ne continuez pas à deviner : chaque tentative erronée allonge le délai d'attente suivant. Utilisez plutôt Mot de passe oublié. La réinitialisation de votre mot de passe vous permet de vous reconnecter immédiatement.

Pendant combien de temps suis-je bloqué ?

Le premier verrouillage dure une minute. Si la connexion continue d'échouer après cela, chaque verrouillage suivant dure plus longtemps :

  • 1er verrouillage — 1 minute
  • 2e verrouillage — 5 minutes
  • 3e verrouillage — 15 minutes
  • 4e verrouillage et suivants — 1 heure

Une heure est la durée maximale de verrouillage possible. Vous disposez de cinq tentatives avant le premier verrouillage, et dès que vous vous connectez avec succès, tout est réinitialisé — la prochaine fois que vous vous trompez, vous recommencez à une minute.

Pourquoi mon compte est-il verrouillé ?

Nous verrouillons un compte pendant une courte période après plusieurs tentatives de connexion infructueuses d'affilée. Il s'agit d'une mesure de sécurité automatique : elle empêche quelqu'un d'autre de deviner votre mot de passe, et elle s'applique que ce soit vous ou non qui ayez saisi les informations.

Vous n'avez pas besoin de nous contacter. Le verrouillage se lève automatiquement — voir Combien de temps mon compte reste-t-il verrouillé ?

Comment puis-je signaler une photo qui est incorrecte ?

Sous chaque photo de notre site, une courte mention indique que les photos sont fournies à titre illustratif, et juste à côté se trouve un lien Signaler cette photo. Cliquez dessus, choisissez ce qui ne va pas, puis envoyez. C'est tout le processus.

Vous n'avez pas besoin de compte, et vous n'avez pas à nous communiquer votre nom ou votre adresse e-mail. Vous pouvez ajouter une phrase expliquant le problème si vous le souhaitez — cela nous aide à trouver la bonne photo de remplacement — mais merci de ne pas inclure de données personnelles, car nous n'utilisons le signalement que pour corriger l'image.

Ce qui se passe ensuite. Un membre de notre équipe le lit. Si la photo est effectivement erronée, elle est marquée pour remplacement et nous en cherchons une meilleure ; une personne valide toujours le remplacement avant qu'il n'apparaisse. C'est pourquoi l'image ne change pas au moment même où vous la signalez, et nous ne sommes pas en mesure de répondre individuellement aux signalements.

Si une photo est choquante plutôt que simplement incorrecte, choisissez cette option. Ces signalements ne passent jamais par un traitement automatisé — ils sont transmis directement à une personne.

Si la photo est une photo que vous nous avez envoyée et que vous souhaitez qu'elle soit retirée, il s'agit d'une demande différente : consultez Comment puis-je vous demander de retirer une photo que je vous ai envoyée ?

Pourquoi une photo ne correspond-elle parfois pas à ce que je vois ?

Les photographies présentes sur nos pages de destination, d'itinéraire et de véhicule sont là pour vous donner un aperçu du trajet. Elles sont illustratives, et il y a deux raisons pour lesquelles l'une d'elles peut ne pas correspondre exactement à ce que vous trouverez le jour J.

Véhicules et navires. Une photo montre généralement le type de bateau, de minibus ou de car utilisé sur un itinéraire. Le véhicule précis qui assure un départ donné est décidé par l'opérateur le jour même, et cela peut varier selon la saison, la météo ou le nombre de voyageurs. Le navire à bord duquel vous embarquerez peut donc ne pas être celui de la photo, même s'il s'agit de la même catégorie de service.

Lieux. Les jetées, plages et terminaux évoluent. Les travaux de construction, les marées, la météo et la période de l'année modifient tous l'apparence d'un lieu, et une photographie prise en haute saison ne ressemblera pas au même endroit sous la pluie.

Ce que nous vous promettons, c'est que la photographie est destinée à représenter le lieu ou le service que vous réservez. Si ce n'est pas le cas, nous voulons le savoir — chaque page comporte un lien Signaler cette photo sous l'image, et une personne lit chaque signalement.

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