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Songserm Express Boat

Speed Boat Songserm Express 1

Speed Boat Songserm Express 1

Speed Boat Songserm Express 1

Les photos sont à titre illustratif. Le véhicule ou navire exact qui assurera votre trajet peut différer de celui présenté. Signaler cette photo

Songserm Express est l'un des opérateurs de bateaux rapides bien établis reliant les îles du golfe de Thaïlande, et Songserm Express 1 désigne l'un des bateaux rapides exploités dans le cadre de ce service. Les voyageurs l'utilisent principalement pour naviguer entre Koh Samui, Koh Phangan et Koh Tao, ainsi que pour rejoindre le continent à Surat Thani et Donsak.

Itinéraires desservis par Songserm Express

Les bateaux rapides Songserm Express desservent plusieurs itinéraires inter-îles populaires de l'archipel de Samui, notamment :

  • Koh Samui – Koh Phangan et Koh Phangan – Koh Samui
  • Koh Samui – Koh Tao et Koh Tao – Koh Samui
  • Koh Phangan – Koh Tao et Koh Tao – Koh Phangan
  • Koh Samui – Donsak
  • Koh Samui – Surat Thani

Si vous prévoyez un trajet entre les deux plus grandes îles du golfe, consultez les horaires des bateaux rapides Songserm Express de Koh Samui à Koh Tao pour connaître les options de départ sur cette traversée précise.

À propos du service de bateaux rapides Songserm Express

En tant que bateau rapide, Songserm Express est généralement plus rapide que les ferries classiques, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs souhaitant réduire le temps passé sur l'eau lors de leurs déplacements entre les îles. Les détails précis du bateau, les équipements à bord et les horaires de départ peuvent varier selon l'itinéraire et la saison. Il est donc recommandé de consulter la page de l'itinéraire concerné pour obtenir des informations à jour avant de réserver.

À qui s'adresse ce service

Les bateaux rapides Songserm Express conviennent particulièrement aux voyageurs se déplaçant entre les îles qui privilégient une traversée plus rapide, ainsi qu'à ceux qui poursuivent leur voyage en bus ou en ferry sur le continent via Surat Thani ou Donsak.

Réserver votre billet Songserm Express

Les prix, horaires et disponibilités des places pour les services de bateaux rapides Songserm Express dépendent de l'itinéraire et de la date de voyage choisis. Recherchez les disponibilités pour connaître les horaires de départ actuels, les tarifs et les conditions de réservation applicables à votre trajet.

Installations

  • Installations - Toilettes (non disponible) Toilettes
  • Installations - Conditionnement d'air (non disponible) Conditionnement d'air
  • Installations - Adapté aux femmes enceintes (non disponible) Adapté aux femmes enceintes
  • Installations - Adapté aux nourrissons (non disponible) Adapté aux nourrissons
  • Installations - Adapté aux enfants (non disponible) Adapté aux enfants

Questions fréquemment posées

Quelle est la différence entre un compte verrouillé et un compte bloqué ?

Verrouillé est automatique et temporaire. Cela se produit après plusieurs tentatives de connexion infructueuses et se résout tout seul — en moins d'une minute dans la plupart des cas.

Bloqué est une décision prise par notre équipe, et cela ne se résout pas tout seul. Si votre compte est bloqué, vous devrez nous contacter ; attendre n'y changera rien, pas plus que la réinitialisation de votre mot de passe.

Si vous n'êtes pas sûr(e) de votre situation, contactez-nous et nous vous informerons.

Comment puis-je déverrouiller mon compte maintenant ?

Patientez, puis réessayez. Chaque verrouillage se lève automatiquement — une minute la première fois, et jamais plus d'une heure, quel que soit le nombre de tentatives échouées. Il n'y a rien à cliquer et personne à contacter.

Si vous avez oublié votre mot de passe, ne continuez pas à deviner : chaque tentative erronée allonge le délai d'attente suivant. Utilisez plutôt Mot de passe oublié. La réinitialisation de votre mot de passe vous permet de vous reconnecter immédiatement.

Pendant combien de temps suis-je bloqué ?

Le premier verrouillage dure une minute. Si la connexion continue d'échouer après cela, chaque verrouillage suivant dure plus longtemps :

  • 1er verrouillage — 1 minute
  • 2e verrouillage — 5 minutes
  • 3e verrouillage — 15 minutes
  • 4e verrouillage et suivants — 1 heure

Une heure est la durée maximale de verrouillage possible. Vous disposez de cinq tentatives avant le premier verrouillage, et dès que vous vous connectez avec succès, tout est réinitialisé — la prochaine fois que vous vous trompez, vous recommencez à une minute.

Pourquoi mon compte est-il verrouillé ?

Nous verrouillons un compte pendant une courte période après plusieurs tentatives de connexion infructueuses d'affilée. Il s'agit d'une mesure de sécurité automatique : elle empêche quelqu'un d'autre de deviner votre mot de passe, et elle s'applique que ce soit vous ou non qui ayez saisi les informations.

Vous n'avez pas besoin de nous contacter. Le verrouillage se lève automatiquement — voir Combien de temps mon compte reste-t-il verrouillé ?

Comment puis-je signaler une photo qui est incorrecte ?

Sous chaque photo de notre site, une courte mention indique que les photos sont fournies à titre illustratif, et juste à côté se trouve un lien Signaler cette photo. Cliquez dessus, choisissez ce qui ne va pas, puis envoyez. C'est tout le processus.

Vous n'avez pas besoin de compte, et vous n'avez pas à nous communiquer votre nom ou votre adresse e-mail. Vous pouvez ajouter une phrase expliquant le problème si vous le souhaitez — cela nous aide à trouver la bonne photo de remplacement — mais merci de ne pas inclure de données personnelles, car nous n'utilisons le signalement que pour corriger l'image.

Ce qui se passe ensuite. Un membre de notre équipe le lit. Si la photo est effectivement erronée, elle est marquée pour remplacement et nous en cherchons une meilleure ; une personne valide toujours le remplacement avant qu'il n'apparaisse. C'est pourquoi l'image ne change pas au moment même où vous la signalez, et nous ne sommes pas en mesure de répondre individuellement aux signalements.

Si une photo est choquante plutôt que simplement incorrecte, choisissez cette option. Ces signalements ne passent jamais par un traitement automatisé — ils sont transmis directement à une personne.

Si la photo est une photo que vous nous avez envoyée et que vous souhaitez qu'elle soit retirée, il s'agit d'une demande différente : consultez Comment puis-je vous demander de retirer une photo que je vous ai envoyée ?

Pourquoi une photo ne correspond-elle parfois pas à ce que je vois ?

Les photographies présentes sur nos pages de destination, d'itinéraire et de véhicule sont là pour vous donner un aperçu du trajet. Elles sont illustratives, et il y a deux raisons pour lesquelles l'une d'elles peut ne pas correspondre exactement à ce que vous trouverez le jour J.

Véhicules et navires. Une photo montre généralement le type de bateau, de minibus ou de car utilisé sur un itinéraire. Le véhicule précis qui assure un départ donné est décidé par l'opérateur le jour même, et cela peut varier selon la saison, la météo ou le nombre de voyageurs. Le navire à bord duquel vous embarquerez peut donc ne pas être celui de la photo, même s'il s'agit de la même catégorie de service.

Lieux. Les jetées, plages et terminaux évoluent. Les travaux de construction, les marées, la météo et la période de l'année modifient tous l'apparence d'un lieu, et une photographie prise en haute saison ne ressemblera pas au même endroit sous la pluie.

Ce que nous vous promettons, c'est que la photographie est destinée à représenter le lieu ou le service que vous réservez. Si ce n'est pas le cas, nous voulons le savoir — chaque page comporte un lien Signaler cette photo sous l'image, et une personne lit chaque signalement.

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