Actualización importante sobre viajes: Cambio de muelle para los transbordadores de alta velocidad de Lomprayah con servicio de traslado gratuito

Estimados viajeros,

Tenemos un anuncio importante con respecto a los servicios de ferry de Lomprayah High Speed Ferries Co LTD con salida y llegada desde / hacia Koh Samui (Muelle Maenam) debido a las altas olas del 23 de noviembre al 25 de noviembre 2024. Como su plataforma de reservas de ferry de confianza, queremos asegurarnos de que está completamente informado sobre estos cambios y los servicios adicionales proporcionados para ayudarle.

Información actualizada del muelle de salida

Salidas desde Koh Samui (Muelle de Maenam)

- 08:30 Nueva salida desde el muelle de Nathon

- 14:30 Nueva salida desde el muelle de Nathon

-17:00 Nueva salida desde el muelle de Bangrak.

Llegada a Koh Samui (Muelle de Maenam)

08:00 De Koh Phangan a Koh Samui > Nueva llegada al muelle de Nathon

12:00 De Tapee Pier a Koh Samui > Nueva llegada a Nathon Pier

12:30 De Koh Phangan a Koh Samui > Nueva llegada al muelle de Bangrak

18:00 De Koh Phangan a Samui > Nueva llegada al muelle de Bangrak

Servicio de traslado gratuito

Para facilitar esta transición y minimizar las molestias, se ofrece a todos los pasajeros afectados un servicio gratuito de traslado desde el muelle de Maenam al muelle de Nathon o al muelle de Bangrak.

Nota: Para utilizar este servicio de traslado gratuito, los pasajeros deben llegar al muelle al menos 1 hora antes de la hora de salida programada. Así dispondrán de tiempo suficiente para el traslado y para realizar los trámites previos a la salida.

¿A qué se debe el cambio?

Este ajuste por parte de Lomprayah High Speed Ferries Co LTD tiene como objetivo mejorar su eficiencia operativa y proporcionar una mejor experiencia de viaje. Nuestro papel como plataforma de reservas es mantenerle informado y ayudarle a que su viaje sea lo más fluido posible.

Para viajeros con reservas existentes

Si ha reservado un billete para las rutas afectadas a través de nuestra plataforma, planifique su itinerario para incluir el nuevo muelle de salida y considere el servicio de traslado gratuito si es necesario. Le aconsejamos que actualice sus planes de viaje en consecuencia.

Asistencia y apoyo

Nuestro equipo de atención al cliente está preparado para ayudarle con cualquier duda o asistencia que pueda necesitar en relación con estos cambios. Estamos aquí para asegurarnos de que su experiencia de viaje sea lo más fluida posible.

Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente y agradecemos su comprensión y cooperación durante esta transición.

Gracias por elegir nuestra plataforma para sus necesidades de viaje en ferry. Nos comprometemos a conectarle con sus destinos insulares con facilidad y comodidad.