Boonsiri High Speed Ferries
Traversées en ferry et hors-bord entre les îles — horaires, places et tarifs, réservables en quelques secondes.
Informations sur Boonsiri High Speed Ferries
Découvrez Boonsiri Ferries - Voyage rapide et confortable
Vous rêvez d'une escapade sur une île qui soit à la fois sans tracas et passionnante ? Choisissez les ferries à grande vitesse de Boonsiri pour voyager en douceur et avec plaisir. Nous nous engageons à réduire notre impact sur l'environnement et à protéger la beauté de nos destinations.
Chez Boonsiri High Speed Ferries, nous tenons vraiment à vous rendre heureux. Nous pouvons vous emmener dans des endroits branchés comme Koh Mak, Koh Kood et bien d'autres encore.
Nos ferries circulent à une vitesse impressionnante et vous emmènent rapidement sur votre île. Et voici un fait intéressant : nos bateaux climatisés rendent votre voyage tout aussi génial que votre destination.
Lorsque vous montez à bord de nos catamarans à grande vitesse, vous n'êtes pas seulement un passager, vous faites partie intégrante de la famille Boonsiri. Nos membres d'équipage dévoués sont déterminés à vous offrir un voyage mémorable et sans stress. Nous sommes là pour vous aider à organiser votre voyage et vous garantir une navigation merveilleusement fluide. Notre objectif est de vous faire vivre une aventure mémorable.
Peu importe que vous alliez de Bangkok à Koh, Koh Mak, Koh Kood ou toute autre île. Boonsiri High Speed Ferries est là pour faire de votre voyage le meilleur.
Mission et vision :
Nous voulons vous offrir un voyage agréable et rapide sur nos ferries à grande vitesse de Laem Sok Pier vers les îles de Koh Mak, Koh Kood et d'autres endroits magnifiques. Fait intéressant : nous sommes également reliés à l'aéroport de Trat, ce qui facilite votre voyage.
Notre vision consiste à améliorer l'expérience de voyage en proposant des ferries à grande vitesse de première qualité et un excellent service à la clientèle. Nous voulons être votre meilleur choix pour un voyage facile et confortable entre le quai de Laem Sok et les magnifiques îles de Koh Mak et Koh Kood. Alors que nous nous développons de Bangkok à Koh, nous nous engageons à rendre chaque voyage spécial et sans souci.
Services de la compagnie :
Chez Boonsiri High Speed Ferries, nous offrons aux voyageurs un voyage confortable à bord de nos catamarans climatisés à grande vitesse (25 nœuds). Pour améliorer encore les choses, nous proposons un excellent service de bus entre Bangkok et Laem Sok Pier. Cela rend votre voyage vraiment facile et fluide, sans aucun stress.
Nos bus Boonsiri fiables garantissent un voyage sans encombre de Bangkok à l'embarcadère.
De plus, nos ferries se déplacent à une vitesse agréable et confortable pour un voyage plaisant. Enfin, nous sommes reliés à l'aéroport de Trat pour faciliter vos déplacements.
Caractéristiques principales :
Catamarans à grande vitesse : Nos navires ont été conçus pour offrir à la fois vitesse et confort, afin que vous puissiez atteindre rapidement votre destination.
Confort de l'air conditionné : Profitez d'un voyage agréable dans nos ferries climatisés pour échapper à la chaleur et vous détendre.
Service de bus homogène : Profitez de notre service de bus Boonsiri qui relie Bangkok au quai de Laem Sok, ce qui simplifie votre voyage.
Destinations multiples : Découvrez la beauté de Koh Mak, Koh Kood et bien d'autres encore grâce à nos itinéraires de ferry bien desservis.
En un coup d'œil : Quelques-unes des destinations que nous proposons
Le paradis de Koh Mak : Découvrez la beauté sereine des rivages sablonneux et des eaux cristallines de Koh Mak.
Retraite à Koh Kood : Détendez-vous sur les plages tranquilles de Koh Kood, un paradis tropical.
Merveille de Koh Wai : Plongez dans la vie marine vibrante du monde sous-marin de Koh Wai.
Aventure à Koh Rayang : Explorez les joyaux cachés de Koh Rayang, une véritable escapade.
En conclusion, Boonsiri High Speed Ferries est fier de fournir aux voyageurs des services de ferry rapides, confortables et fiables. Nous nous engageons à assurer un voyage sans encombre de Bangkok à Laem Sok Pier, pour vous permettre de rejoindre les destinations à couper le souffle que sont Koh Mak et Koh Kood.
Découvrez la commodité de nos catamarans à grande vitesse, le confort de l'air conditionné et l'efficacité du service de bus. Choisissez Boonsiri High Speed Ferries et embarquez pour un voyage qui vous promet de merveilleux souvenirs et de remarquables aventures. Grâce à nos liaisons avec l'aéroport de Trat et à notre vitesse de croisière efficace, nous nous efforçons de rendre votre voyage aussi agréable que possible.
Outre notre engagement à offrir des expériences de voyage exceptionnelles, nous sommes également fiers de nos pratiques respectueuses de l'environnement. Boonsiri High Speed Ferries s'engage à respecter l'environnement et à protéger la beauté naturelle des régions où nous opérons.
Itinéraires de l'opérateur
Prise en charge
Dépose
Ce voyage n'est pas disponible aux dates sélectionnées
Véhicules
Cliquez sur n'importe quelle photo pour zoomer
À propos de Boonsiri High Speed Ferries et Boonsiri Bus
Boonsiri High Speed Ferries Boonsiri Bus est un service de transport combiné qui relie la Thaïlande continentale aux destinations insulaires prisées de la région de Trat. Ce service associe un transfert en bus à une traversée en ferry rapide, offrant une option de billet unique pratique pour les voyageurs qui préfèrent ne pas organiser séparément chaque étape du trajet.
Comment fonctionne la combinaison bus et ferry Boonsiri
Le trajet en Boonsiri Bus couvre généralement la partie terrestre du voyage, en reliant les voyageurs d'un point de prise en charge sur le continent jusqu'à l'embarcadère, tandis que le Boonsiri High Speed Ferry assure la traversée maritime vers les îles. Réserver les deux étapes ensemble sur un seul billet peut simplifier le trajet et réduire le besoin de correspondances séparées.
À qui s'adresse ce service
Cette option combinée bus et ferry convient particulièrement aux voyageurs se rendant vers des destinations insulaires qui souhaitent une réservation unique couvrant l'intégralité du trajet, du continent jusqu'à l'embarcadère puis par la mer, plutôt que de coordonner plusieurs billets auprès de différents opérateurs.
Destinations desservies par Boonsiri
Boonsiri assure des liaisons entre le continent et les îles de la région de Trat, y compris des itinéraires que les voyageurs peuvent associer à des projets d'exploration d'îles en îles. Si vous envisagez également des îles voisines, vous pouvez consulter les options de ferry pour Koh Mak dans le cadre de la planification de votre voyage.
Réserver votre billet Boonsiri High Speed Ferry et Bus
Les horaires exacts, les tarifs et les durées de trajet pour Boonsiri High Speed Ferries et Boonsiri Bus varient selon l'itinéraire et la saison. Veuillez vérifier les disponibilités actuelles pour connaître les horaires de départ et les tarifs exacts avant de finaliser vos plans de voyage.
- Billet combiné bus et ferry en une seule réservation
- Transfert terrestre associé à une traversée maritime rapide
- Pratique pour les voyageurs se rendant vers les îles de la région de Trat
Prêt à planifier votre voyage ? Rechercher les disponibilités pour consulter les options actuelles de Boonsiri High Speed Ferries et Boonsiri Bus, comparer les horaires de départ et réserver votre place.
Boonsiri High Speed Ferries Centerpoint est un point clé de départ et d'arrivée utilisé par les services de ferry de Boonsiri reliant le continent aux îles de Koh Kood et Koh Mak, dans l'est de la Thaïlande. Les voyageurs qui transitent par Centerpoint peuvent s'attendre à un transfert simple entre le transport routier et les bateaux rapides du réseau Boonsiri.
Qu'est-ce que Boonsiri High Speed Ferries Centerpoint ?
Centerpoint fait office de jetée et de point de vente de billets pour Boonsiri, où les passagers se rassemblent avant d'embarquer sur leur ferry. C'est un point de rendez-vous pratique pour les voyageurs arrivant en bus, en minibus ou en transfert privé, facilitant la coordination entre le transport terrestre et la traversée en ferry.
Pourquoi c'est important pour votre trajet
Comme les trajets vers les îles combinent souvent plusieurs modes de transport, un point de prise en charge et de départ fiable comme Centerpoint simplifie le voyage. Plutôt que d'organiser des transferts séparés, les passagers peuvent utiliser une seule réservation couvrant le trajet depuis le continent jusqu'à la jetée, puis en bateau.
Itinéraires desservis depuis Centerpoint
Depuis Boonsiri High Speed Ferries Centerpoint, les services relient généralement les voyageurs à des destinations insulaires prisées de la région de la province de Trat. Selon les disponibilités, cela peut inclure des traversées vers Koh Kood et Koh Mak, deux des îles les plus visitées de la région. Pour les voyageurs qui démarrent leur trajet plus loin, des billets combinés sont souvent disponibles depuis des hubs comme Bangkok, regroupant le transport routier et la traversée en ferry.
Options de transport combiné
De nombreux voyageurs rejoignent Centerpoint dans le cadre d'un billet incluant un bus, un minibus ou un transfert privé avant l'embarquement sur le ferry. Cela peut réduire le temps d'attente et éviter de réserver chaque étape séparément, ce qui est particulièrement utile pour ceux qui voyagent directement depuis un aéroport ou un centre-ville.
Organiser votre trajet via Centerpoint
Les horaires, opérateurs et prix exacts des services via Boonsiri High Speed Ferries Centerpoint varient selon la date et l'itinéraire. Il est donc conseillé de vérifier les options actuelles avant de finaliser vos plans. La réservation à l'avance est généralement recommandée pendant les périodes de forte affluence, lorsque les ferries vers les îles peuvent se remplir rapidement.
Ce qu'il faut vérifier avant de réserver
- Votre point de départ exact et la disponibilité éventuelle d'un billet de transfert combiné
- L'île ou la destination précise vers laquelle vous voyagez
- Les horaires de départ adaptés à la suite de votre voyage
Prêt à organiser votre trajet via Boonsiri High Speed Ferries Centerpoint ? Consultez les disponibilités pour découvrir les itinéraires actuels, les options de transport et les conditions de réservation pour vos dates de voyage.
Ports et terminaux desservis
Traversées les plus réservées
#1 #2 #3Lieux sur un seul billet
Arrêts
Embarcadère d'Ao Salad
Ao Salad Pier : La porte d’entrée vers les charmes de Koh Kood !
Imaginez-vous dans un lieu paisible sur la côte est de la Thaïlande – Ao Salad Pier. Ce n’est pas un simple quai, mais une véritable invitation à découvrir la magnifique île de Koh Kood. Dès votre arrivée, l’atmosphère authentique d’un petit village de pêcheurs vous enveloppe.
À propos d’Ao Salad Pier
Ao Salad Pier n’est pas seulement un point de passage, mais une véritable fenêtre sur l’âme de Koh Kood et ses environs. Ce quai reflète le mode de vie traditionnel du village de pêcheurs voisin, offrant un aperçu de la vie côtière restée intacte au fil du temps.
La baie d’Ao Salad est un joyau caché, un paradis naturel qui fait de cette île une destination incontournable pour les amoureux de la nature. Entourée d’une végétation luxuriante, cette baie offre un havre de paix loin des sites touristiques surpeuplés.
Mais ce n’est pas seulement le calme qui attire ici. L’île est célèbre pour ses plages magnifiques, chacune ayant son propre charme. La baie d’Ao Salad, avec ses nombreuses possibilités d’activités, est idéale pour les sorties ensoleillées ou les pique-niques à l’ombre. Ses attraits variés en font une destination phare de cette île captivante.
Depuis Ao Salad Pier, la province de Trat vous attend avec ses nombreuses expériences uniques, riches en découvertes et en récits fascinants.
Un autre site notable est Laem Sok Pier, la porte d’entrée vers les superbes îles Similan, célèbres pour leurs eaux cristallines et leur vie marine abondante.
Sur Koh Kood, la cascade de Klong Chao est un lieu incontournable. Véritable oasis naturelle, ses eaux fraîches offrent une pause rafraîchissante face à la chaleur de l’île. Pour les passionnés d’histoire, le village ancien de Khao Salak Phet promet un voyage dans le temps avec ses récits d’autrefois.
Votre trajet d’Ao Salad Pier vers Koh Kood est conçu pour être pratique et agréable. Les horaires des ferries et la durée du trajet rendent l’attente encore plus excitante. Comme le recommande ferrysamui.com, faites un arrêt à la cascade Nam Tok Ao Klong Hin.
Ce site illustre parfaitement la beauté préservée de l’île. À la fin de la journée, savourez un délicieux repas dans l’un des restaurants en bord de mer, où les fruits de mer frais sont transformés en plats exquis.
En résumé, Ao Salad Pier est bien plus qu’un simple point de départ. C’est une introduction à la richesse de la nature, de la culture et de la vie locale qui définit Koh Kood et ses environs. Chaque pas depuis ce quai vous mène vers de nouvelles aventures, des histoires inoubliables et des souvenirs à chérir. Alors, lors de votre prochaine escapade, laissez Ao Salad Pier être votre porte d’entrée vers un monde de merveilles.
À savoir :
Bien que fonctionnel, le quai conserve un charme rustique, en faisant un excellent spot pour la photographie.
Des vendeurs locaux proposent parfois des objets artisanaux uniques et des en-cas – n’hésitez pas à les découvrir !
Il est recommandé de vérifier les horaires des ferries à l’avance, surtout en haute saison.
Engagez la conversation avec les habitants ; leurs récits sur le quai et l’île peuvent être très enrichissants.
Respectez l’environnement et les coutumes locales pour préserver la beauté du quai pour les générations futures.
Khaosan Road - Boonsiri Office
Bureau de Boonsiri sur la route de Khaosan : The Boonsiri Bus Services
Boonsiri a démarré ses activités le 15 novembre 2013. Depuis, ils sont connus sous le nom de « Boonsiri high-speed ferry services ». Au fil du temps et des avancées technologiques, Boonsiri a souhaité améliorer l'expérience de ses voyageurs. Cette ambition a donné naissance aux croisières en catamaran à grande vitesse de Boonsiri. Conçues pour être élégantes et confortables, ces croisières sont devenues les préférées de ceux qui souhaitent voyager avec style.
Aujourd'hui, pour ceux qui prévoient de visiter ou de passer par Bangkok, il y a un endroit qu'il est difficile de manquer. Le bureau de Boonsiri se trouve en plein cœur du centre animé de la ville. Il est très proche de Khaosan Road, un endroit populaire que beaucoup connaissent. Si vous vous trouvez dans les environs, n'hésitez pas à vous y rendre. La visite du bureau vous donne un aperçu de l'évolution des transports dans le Bangkok moderne. C'est une façon agréable de voir une partie du parcours de la ville.
À propos du bureau Boonsiri de Khaosan Road
Mais l'offre de Boonsiri ne se limite pas à la mer. La transition vers le transport routier a été remarquable. Boonsiri a lancé un nouveau service de bus, y compris des bus climatisés. Ce service a rapidement gagné en popularité auprès des citadins. Nombreux sont ceux qui préfèrent désormais le bus Boonsiri pour se rendre de Bangkok à Koh Kood. C'est également une excellente option pour ceux qui se rendent dans la région de Trat, Koh Kood figurant sur la liste.
Khaosan Road, parfois appelée Khao San Road, reste un élément essentiel du paysage de Bangkok. Véritable havre de paix pour les routards, elle regorge de boutiques, de lieux de vie nocturne et de délices appétissants. Étant donné la proximité du bureau de Boonsiri, c'est le point de départ idéal pour les aventures routières et maritimes.
Depuis le bureau de Boonsiri, les possibilités sont infinies. Vous pouvez embarquer pour des croisières en catamaran à grande vitesse, que ce soit jusqu'au quai de Laem Sok ou plus loin. Si vous préférez voyager par voie terrestre, Boonsiri a tout prévu. Ils ont des bus qui peuvent vous emmener dans de nombreux endroits. Et le plus beau, c'est qu'ils sont climatisés. Les bus sont climatisés. Vous voyagerez donc dans le confort. De plus, si vous devez vous rendre à l'aéroport de Trat, leurs bus peuvent vous y emmener sans problème. Boonsiri comprend le besoin de confort dans la chaleur. Elle offre des services à Trat, y compris des véhicules climatisés, pour que tout le monde voyage confortablement.
Le bureau de Boonsiri est situé sur Khaosan Road. C'est un endroit connu pour faciliter le transport, que vous souhaitiez voyager par voie terrestre avec leurs bus ou par voie maritime avec leurs bateaux. Ce bureau est un endroit spécial à Bangkok. Il vous donne une idée de l'énergie et du charme de la ville. De plus, lorsque vous commencez votre voyage à partir d'ici, vous êtes sûr de vivre des aventures passionnantes et inoubliables.
Ce qu'il faut savoir :
Le bureau de Boonsiri se trouve à quelques pas de Khaosan Road.
Il propose des services intégrés, avec des liaisons vers l'embarcadère de Laem Sok et l'aéroport de Trat.
Toujours dans un souci de confort, Boonsiri assure des services de bus climatisés pour les voyageurs.
Khaosan est une expérience en soi, connue pour son ambiance électrique et ses trésors culturels.
Pour dissiper vos doutes ou faire des réservations, vous pouvez toujours contacter Boonsiri High Speed.
Aéroport de Trat
Aéroport de Trat : Votre porte d'entrée vers les montagnes des Cardamomes
L'aéroport de Trat (TDX) est géré par Bangkok Airways. Il constitue une porte d'entrée idéale vers les régions diverses et captivantes de l'Asie du Sud-Est. Niché au cœur de la province de Trat, cet aéroport est un lieu pratique et stratégique pour commencer vos explorations.
La situation est encore plus favorable pour ceux qui arrivent à l'aéroport Suvarnabhumi, à Bangkok, pour des vols internationaux. Ils peuvent facilement faire la transition vers leur prochaine aventure en Asie du Sud-Est.
À propos de l'aéroport de Trat
Dès que vous atterrissez à l'aéroport de Trat, un monde d'options de voyage s'ouvre à vous. Vous pouvez opter pour un minibus partagé. Si vous souhaitez plus de confort et d'intimité, vous pouvez opter pour un transfert privé.
Quel que soit votre choix, votre voyage se déroulera sans encombre. L'objectif est de répondre aux besoins de chaque voyageur et de s'assurer que tout le monde passe un bon moment. Si vos aventures vous mènent vers des régions côtières à couper le souffle, comme la province de Koh Kong, vous allez être comblé. L'embarcadère de Laem Sok est l'un des principaux embarcadères de ferry de la région.
La beauté de Laem Sok Pier ne réside pas seulement dans les itinéraires pittoresques qu'il propose. Au cours de votre voyage, vous aurez droit à des vues à couper le souffle qui résument l'essence de l'Asie du Sud-Est côtière. Au-delà de ces voyages pittoresques, l'embarcadère offre des liens essentiels vers une grande variété de destinations.
Ce vaste réseau permet de passer facilement d'une île à l'autre et de découvrir de nombreux endroits magnifiques. L'embarcadère de Laem Sok dispose d'un vaste réseau qui permet de se rendre dans de nombreux endroits. Cela signifie qu'il est très facile de se rendre sur des plages cachées et dans des zones côtières animées.
Les voyageurs peuvent facilement se déplacer d'un endroit à l'autre sans aucun problème. Cette connexion sans faille améliore l'expérience de l'exploration. Elle rend chaque voyage à la fois facile et agréable. La combinaison de la commodité et de la joie de l'exploration fait de chaque voyage un moment mémorable.
L'attrait du parc national des Cardamomes est évident et présente de nombreuses facettes. Avec en toile de fond des paysages à couper le souffle, il présente la splendeur naturelle de l'Asie du Sud-Est dans toute sa splendeur. Au-delà des panoramas, le parc est un havre de diversité. Parmi ses habitants, les insaisissables léopards nébuleux se distinguent, partageant leur habitat avec une myriade d'autres espèces uniques.
Consciente de l'importance écologique du parc, la Wildlife Alliance a joué un rôle de premier plan dans sa conservation. Ses efforts inlassables, notamment dans la lutte contre les menaces telles que l'exploitation forestière illégale, ont joué un rôle essentiel dans la préservation de l'environnement vierge du parc.
Pour les voyageurs désireux de découvrir la beauté de la nature, le Cardamom Tented Camp est un lieu de séjour idéal. Il est situé à l'intérieur même du parc national des Cardamomes. Cela signifie que vous êtes proche de toute la faune et de tous les points de vue.
En outre, son approche écologique garantit un impact minimal sur l'environnement pendant votre séjour. En séjournant ici, vous vivrez une expérience réelle et durable. Vous repartirez avec des souvenirs inoubliables et une meilleure compréhension de la nature.
L'Asie du Sud-Est s'enorgueillit d'une histoire à la fois profonde et diversifiée. L'histoire de Chi Phat en est un témoignage poignant. Cet endroit, qui portait autrefois les stigmates de la période tumultueuse des Khmers rouges, s'est transformé au fil des ans.
Chi Phat est aujourd'hui un témoignage de l'incroyable résilience de la région et de sa capacité à prospérer à nouveau. Il met magnifiquement en valeur les merveilles naturelles de la région tout en soulignant la force et la détermination inébranlables de sa communauté. Lorsque vous vous embarquerez pour ce voyage de découverte, il est important de vous préparer.
Bien que le sable doux et accueillant puisse suggérer la pertinence des tongs, il est prudent de les réserver uniquement à la détente sur la plage. Lorsque vous vous aventurez sur les sentiers de randonnée, veillez à porter des chaussures solides pour vous déplacer en toute sécurité et confortablement.
La province de Trat est une tapisserie d'expériences diverses qui n'attendent que d'être dévoilées. Pour les passionnés d'histoire, la région offre un aperçu approfondi du riche passé de l'Asie du Sud-Est. Si vous êtes passionné par les animaux, vous serez ravi de voir les créatures uniques qui vivent ici. Si vous êtes à la recherche d'endroits tranquilles, cette région en offre plusieurs.
Vous trouverez des endroits calmes pour vous détendre et vous ressourcer. En outre, les environs de Trat offrent un mélange d'aventure et de tranquillité qui répond à tous les caprices du voyageur. Commencer votre voyage depuis l'aéroport de Trat vous assure une commodité dès le départ, préparant le terrain pour une aventure mémorable en Asie du Sud-Est.
Ce qu'il faut savoir :
Sanctuaire de la faune : Les monts Cardamome abritent de nombreuses espèces en voie de disparition.
Options de voyage : Choisissez entre les services de minibus partagés et les transferts privés.
Liaisons efficaces : L'aéroport de Suvarnabhumi est à seulement 40 minutes.
Vous pouvez accéder aux îles de Koh Kood et de Koh Mak directement par Laem Ngop.
Veuillez noter que l'aéroport de Trat est géré par Bangkok Airways.
À bord et à terre
Bon à savoir
Questions fréquemment posées
Quelle est la différence entre un compte verrouillé et un compte bloqué ?
Verrouillé est automatique et temporaire. Cela se produit après plusieurs tentatives de connexion infructueuses et se résout tout seul — en moins d'une minute dans la plupart des cas.
Bloqué est une décision prise par notre équipe, et cela ne se résout pas tout seul. Si votre compte est bloqué, vous devrez nous contacter ; attendre n'y changera rien, pas plus que la réinitialisation de votre mot de passe.
Si vous n'êtes pas sûr(e) de votre situation, contactez-nous et nous vous informerons.
Comment puis-je déverrouiller mon compte maintenant ?
Patientez, puis réessayez. Chaque verrouillage se lève automatiquement — une minute la première fois, et jamais plus d'une heure, quel que soit le nombre de tentatives échouées. Il n'y a rien à cliquer et personne à contacter.
Si vous avez oublié votre mot de passe, ne continuez pas à deviner : chaque tentative erronée allonge le délai d'attente suivant. Utilisez plutôt Mot de passe oublié. La réinitialisation de votre mot de passe vous permet de vous reconnecter immédiatement.
Pendant combien de temps suis-je bloqué ?
Le premier verrouillage dure une minute. Si la connexion continue d'échouer après cela, chaque verrouillage suivant dure plus longtemps :
- 1er verrouillage — 1 minute
- 2e verrouillage — 5 minutes
- 3e verrouillage — 15 minutes
- 4e verrouillage et suivants — 1 heure
Une heure est la durée maximale de verrouillage possible. Vous disposez de cinq tentatives avant le premier verrouillage, et dès que vous vous connectez avec succès, tout est réinitialisé — la prochaine fois que vous vous trompez, vous recommencez à une minute.
Pourquoi mon compte est-il verrouillé ?
Nous verrouillons un compte pendant une courte période après plusieurs tentatives de connexion infructueuses d'affilée. Il s'agit d'une mesure de sécurité automatique : elle empêche quelqu'un d'autre de deviner votre mot de passe, et elle s'applique que ce soit vous ou non qui ayez saisi les informations.
Vous n'avez pas besoin de nous contacter. Le verrouillage se lève automatiquement — voir Combien de temps mon compte reste-t-il verrouillé ?
Comment puis-je signaler une photo qui est incorrecte ?
Sous chaque photo de notre site, une courte mention indique que les photos sont fournies à titre illustratif, et juste à côté se trouve un lien Signaler cette photo. Cliquez dessus, choisissez ce qui ne va pas, puis envoyez. C'est tout le processus.
Vous n'avez pas besoin de compte, et vous n'avez pas à nous communiquer votre nom ou votre adresse e-mail. Vous pouvez ajouter une phrase expliquant le problème si vous le souhaitez — cela nous aide à trouver la bonne photo de remplacement — mais merci de ne pas inclure de données personnelles, car nous n'utilisons le signalement que pour corriger l'image.
Ce qui se passe ensuite. Un membre de notre équipe le lit. Si la photo est effectivement erronée, elle est marquée pour remplacement et nous en cherchons une meilleure ; une personne valide toujours le remplacement avant qu'il n'apparaisse. C'est pourquoi l'image ne change pas au moment même où vous la signalez, et nous ne sommes pas en mesure de répondre individuellement aux signalements.
Si une photo est choquante plutôt que simplement incorrecte, choisissez cette option. Ces signalements ne passent jamais par un traitement automatisé — ils sont transmis directement à une personne.
Si la photo est une photo que vous nous avez envoyée et que vous souhaitez qu'elle soit retirée, il s'agit d'une demande différente : consultez Comment puis-je vous demander de retirer une photo que je vous ai envoyée ?
Pourquoi une photo ne correspond-elle parfois pas à ce que je vois ?
Les photographies présentes sur nos pages de destination, d'itinéraire et de véhicule sont là pour vous donner un aperçu du trajet. Elles sont illustratives, et il y a deux raisons pour lesquelles l'une d'elles peut ne pas correspondre exactement à ce que vous trouverez le jour J.
Véhicules et navires. Une photo montre généralement le type de bateau, de minibus ou de car utilisé sur un itinéraire. Le véhicule précis qui assure un départ donné est décidé par l'opérateur le jour même, et cela peut varier selon la saison, la météo ou le nombre de voyageurs. Le navire à bord duquel vous embarquerez peut donc ne pas être celui de la photo, même s'il s'agit de la même catégorie de service.
Lieux. Les jetées, plages et terminaux évoluent. Les travaux de construction, les marées, la météo et la période de l'année modifient tous l'apparence d'un lieu, et une photographie prise en haute saison ne ressemblera pas au même endroit sous la pluie.
Ce que nous vous promettons, c'est que la photographie est destinée à représenter le lieu ou le service que vous réservez. Si ce n'est pas le cas, nous voulons le savoir — chaque page comporte un lien Signaler cette photo sous l'image, et une personne lit chaque signalement.
Prêt à sauter d'île en île ?
Réservez votre traversée en moins de deux minutes.
Vérifiez les horaires et réservez