हाट याई से सतुंन तक
सारांश
तत्काल पुष्टियात्रा कार्यक्रम
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श्रेणीइकोनॉमी क्लास300.00 THB
मानचित्र
- 09:00 Hat Yai Airport हाट याई साझा मिनीवैन 2h
- 11:00 Pakbara Pier सतुंन
यात्रा युक्तियाँ
- फ़ोन पर ई-टिकट
- समय बदल सकता है
- पालतू जानवर मना
- गर्भवती महिलाओं के लिए नहीं
- चेक-इन समय
- सामान संबंधी नियम
नियम और शर्तें
- पूर्ण रिफंडयोग्य
- प्रस्थान से 48h पहले तक रद्द करें
- प्रस्थान से 24h पहले तक बदलाव
- 24h से कम — हमसे चैट करें
- Cancellations made 48h or more in advance will receive a full refund.
| भुगतान विधि | LiVa वाउचर | मूल विधि में रिफंड | बैंक हस्तांतरण |
|---|---|---|---|
| Credit / Debit Card1 | ✓निःशुल्क | ✓5% | ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB |
| PromptPay2,1 इनमें उपलब्ध: TH |
✓निःशुल्क | Not Applicable | ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB |
| TrueMoney Wallet2,1 इनमें उपलब्ध: TH |
✓निःशुल्क | Not Applicable | ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB |
| Rabbit LINE Pay2,1 इनमें उपलब्ध: TH |
✓निःशुल्क | Not Applicable | ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB |
| Mobile Banking1,3 इनमें उपलब्ध: TH |
✓निःशुल्क | ✓5% | ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB |
| Internet Banking2,1 इनमें उपलब्ध: TH |
✓निःशुल्क | Not Applicable | ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB |
| Alipay2,1 | ✓निःशुल्क | Not Applicable | ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB |
| Installments2,1 इनमें उपलब्ध: TH |
✓निःशुल्क | Not Applicable | ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB |
| Google Pay2,1 | ✓निःशुल्क | Not Applicable | ✓थाईलैंड 1.5% (न्यूनतम 50 THB)अंतरराष्ट्रीय 3,500 THB |
अनुमानित रिफंड समय LiVa वाउचर तत्काल·मूल विधि में रिफंड 7-15 दिनों के भीतर·बैंक हस्तांतरण 2-21 दिनों के भीतर
- 1 Bank transfer refunds carry a transfer fee.
- 2 This payment method cannot be refunded back to its original source.
- 3 Refunds for this payment method are not processed automatically.
सभी रिफंड थाई बाट (THB) में जारी किए जाते हैं। यदि आपका बैंक या कार्ड खाता किसी अन्य मुद्रा में है, तो आपके बैंक द्वारा निर्धारित विनिमय दर और कोई भी रूपांतरण शुल्क लागू होगा। रिफंड की राशि हमेशा आपकी बुकिंग के लिए ऑपरेटर की रद्दीकरण नीति का पालन करती है; ये कॉलम बताते हैं कि पैसा कैसे लौटाया जा सकता है, कितना नहीं।
यदि आप LiVa वाउचर क्रेडिट चुनते हैं। LiVa वाउचर पर कोई शुल्क नहीं लगता और यह आपके अनुरोध की स्वीकृति मिलते ही आप तक पहुँच जाता है। यह आपके भुगतान की तारीख से 12 महीनों तक वैध है — जारी होने की तारीख से नहीं — और इसे एक से अधिक बुकिंग में उपयोग किया जा सकता है।
- Booking changes or cancellations must be made up to 48h before your departure date. However, round-trip tickets cannot be cancelled or refunded after the first trip's cancellation deadline.
- Allowed without penalty if written notice is made over 24h prior to departure. Amendment is subject to availability and new rates may apply.
- संशोधन केवल एक ही मार्ग (समान ऑपरेटर, वाहन, मार्ग और मूल्य) के समय या तारीख को बदलने के लिए अनुमति दी जाती है।
- For all late bookings under 24h please हमसे चैट करें directly.
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मेरी यात्रा के दिन बोर्डिंग प्रक्रिया क्या है?
आपके टिकट पर बताए गए पियर पर, अपने टिकट पर सूचीबद्ध फेरी ऑपरेटर के स्टाफ को खोजें। कृपया अपने फ़ोन या अन्य डिवाइस से अपना ई-टिकट (QR कोड) दिखाएं—वे आपको एक स्टिकर और/या बोर्डिंग पास देंगे और आपको आपकी बोट तक निर्देशित करेंगे। ज़्यादातर पियर पर आपका सामान लोड करने में मदद के लिए स्टाफ मौजूद रहता है। Koh Samui में, स्टाफ आमतौर पर बोर्डिंग क्षेत्र के पास बूथों पर तैनात रहता है; अन्य स्थानों पर, वे आमतौर पर अपनी कंपनी की वर्दी पहने बोट के पास होते हैं।
क्या मुझे अपना फेरी टिकट प्रिंट करना ज़रूरी है, या मोबाइल पर दिखाना ठीक रहेगा?
आपको अपना टिकट प्रिंट करने की आवश्यकता नहीं है। यात्रा के दिन, बस अपने फ़ोन या किसी अन्य डिवाइस से अपना ई-टिकट (QR कोड) टिकट पर बताए गए घाट पर फेरी ऑपरेटर के स्टाफ को दिखाएं—वे आपको एक स्टिकर और/या बोर्डिंग पास देंगे और आपको आपकी बोट तक जाने का रास्ता बताएंगे।
यदि आप प्रिंटेड कॉपी पसंद करते हैं, तो आप हमारी साइट पर सदस्य के रूप में रजिस्टर कर सकते हैं, जिससे आप अपने ई-टिकट और VAT रसीदें आसानी से प्रिंट कर सकते हैं।
अगर मौसम की वजह से मेरी फेरी रद्द हो जाए तो क्या होगा?
यदि खराब मौसम के कारण आपकी यात्रा रद्द हो जाती है, तो आप रिफंड प्राप्त करने या अपनी यात्रा को फिर से शेड्यूल करने में से किसी एक विकल्प को चुन सकते हैं।
कृपया ध्यान दें कि खराब मौसम के लिए रिफंड केवल तभी जारी किया जाता है जब फेरी ऑपरेटर यात्रा रद्द करता है। साथ ही यह भी ध्यान रखें कि स्पीडबोट के रद्द होने की संभावना फेरी की तुलना में अधिक होती है, क्योंकि फेरी आमतौर पर बारिश में भी चल सकती हैं, सिवाय बेहद खराब मौसम के — हालांकि तूफान या तेज़ हवाओं के दौरान यात्रा में थोड़ा अधिक समय लग सकता है।
अपना रिफंड या नई यात्रा तिथि तय करने के लिए, कृपया अपने व्यक्तिगत Liva खाते में रिफंड बटन पर क्लिक करें।
बैगेज भत्ता क्या है?
आपके फ़ेरी ई-टिकट में फ़ेरी परिवहन, बैगेज शुल्क और हैंडलिंग शामिल है। प्रति व्यक्ति मुफ़्त बैगेज भत्ता ऑपरेटर के आधार पर 20–25 किग्रा है। यदि आपका बैगेज इस सीमा से अधिक है, तो आप अतिरिक्त शुल्क सीधे फ़ेरी ऑपरेटर को नकद में भुगतान कर सकते हैं।
अपनी विशिष्ट यात्रा के लिए बैगेज भत्ता जांचने के लिए, कृपया अपने चयनित मार्ग के यात्रा विवरण देखें।
क्या मैं अपने टिकट की तारीख बदल सकता/सकती हूँ?
हां, आप अपनी यात्रा की तारीख बदल सकते हैं, बशर्ते आप प्रस्थान से कम से कम 24, 48, या 72 घंटे पहले सूचना दें—सटीक समय-सीमा उस फेरी ऑपरेटर पर निर्भर करती है जिसके साथ आपने बुकिंग की है। दूसरे बदलाव के लिए प्रति व्यक्ति 200 baht का एक छोटा सेवा शुल्क लागू होता है।
कृपया ध्यान दें:
बदलाव आपकी मूल बुकिंग के समान ऑपरेटर और बोट प्रकार के लिए ही होने चाहिए।
बदलाव पूरी बुकिंग पर लागू होता है; उदाहरण के लिए, यदि आपकी बुकिंग 3 यात्रियों के लिए है, तो हम उनमें से केवल एक के लिए तारीख या समय नहीं बदल सकते।
आगे बढ़ने के लिए, कृपया हमारे किसी ग्राहक सेवा एजेंट से जुड़ने के लिए चैट बटन पर क्लिक करें, या हमारी वेबसाइट के फुटर में सूचीबद्ध किसी भी आधिकारिक चैनल का उपयोग करें।
चेतावनी: कृपया बुकिंग पुष्टिकरण ईमेल का सीधे जवाब देकर अनुरोध न भेजें, क्योंकि यह एक आधिकारिक सहायता चैनल नहीं है।
Bali Ferry :
हां, आप कर सकते हैं। बदलाव के लिए प्रस्थान की तारीख से 7 दिन पहले सूचना आवश्यक है। प्रति बार USD $10 का एक छोटा शुल्क लागू होता है। कृपया हमारे किसी ग्राहक सेवा एजेंट से बात करने के लिए चैट बटन पर क्लिक करें, जो आपको सरल बुकिंग बदलाव प्रक्रिया के बारे में बताएंगे।
अगर मैं अपनी फेरी छूट जाऊं, तो क्या मैं अगली फेरी ले सकता हूं?
दुर्भाग्य से, यह संभव नहीं है। देरी से पहुँचने पर टिकट समाप्त हो जाएँगे और ये सख्ती से गैर-वापसीयोग्य एवं गैर-परिवर्तनीय हैं।
अपनी यात्रा छूटने से बचने के लिए, कृपया चेक-इन और बोर्डिंग के लिए पर्याप्त समय देने हेतु प्रस्थान से कम से कम 30 मिनट पहले घाट पर पहुँचने की योजना बनाएँ।
यदि आपकी फ़ेरी छूट जाती है और आप जल्द से जल्द यात्रा करना चाहते हैं, तो तुरंत हमसे संपर्क करें, और हम आपको उपलब्ध सर्वोत्तम विकल्पों के बारे में सलाह देंगे।
