이용약관

Liva 브랜드는 LIVA DOT COM (ASIA) CO LTD(이하 "LIVA.COM" "당사") TAT 라이센스 31/01211에서 사용할 수 있습니다.
liva.com에 대한 자세한 내용은 법적 고지를 참조하세요.

Liva.com은 특히 육상, 철도, 해상 및 하천 승객 분야에서 상업 공급자의 이름으로 또는 이를 대신하여 승객 운송 서비스를 검색, 비교 및 ​​제시할 수 있는 다양한 언어로 제공되는 웹 기반 도구입니다. 전 세계로 운송합니다.

LIVA.COM은 서비스 제공업체에 대한 경제적 통제권이 없으며 교통이나 여행 자체를 조직합니다.

웹사이트 http://www.liva.com 및 제휴 웹사이트(예: phuketferry.com, ferrysamui.com, baliferry.com 등...)은 LIVA.COM에서 해당 이름으로 제공됩니다. 그리고 그 제공자를 대신하여.

소개

약관 동의
'일반 조건'은 사이트 판매 및 사용에 관한 일반적인 조건을 의미합니다.
“제공자”는 사이트에서 제공되는 서비스 공급업체를 의미합니다.
“서비스”는 교통, 활동, 보험 등과 같이 웹사이트에서 제공되는 서비스를 의미합니다. 일부 서비스는 공급자를 대신하여 LIVA.COM이 판매하고 다른 서비스는 제공업체가 직접 판매합니다.
'주문'은 웹사이트에서 사용자가 작성하고 확인한 모든 예약을 의미합니다.
'이용약관'은 주문이 이루어지기 전에 동의해야 하는 각 제공업체의 일반 판매 이용약관을 의미합니다.
'특정 조건'은 각 제공업체의 일반적인 판매 조건을 의미합니다.
“웹사이트”는 웹사이트 www.liva.com 및 계열사(예: phuketferry.com, Ferrysamui.com, baliferry.com 등...)와 LIVA Core에서 편집한 도구를 의미합니다. Liva.com에 비독점 라이센스가 제공됩니다.
“사용자”는 특히 공급자를 대신하여 LIVA.COM이 제공하는 서비스를 예약, 주문 및/또는 구매하기 위해 웹사이트를 사용하는 모든 사람을 의미합니다.

적용 범위
본 이용 약관은 LIVA.COM이 공급자를 대신하여 웹사이트에서 제공하는 모든 서비스의 마케팅을 포함하여 웹사이트의 모든 사용에 적용됩니다.

웹사이트 이용

서비스 예약은 각 주문 전에 현재의 일반 조건 전체와 각 서비스에 특정한 특정 조건을 클릭하여 읽고 동의한 사용자에게만 제공됩니다.

본 일반 이용 약관 및 특정 조건의 명시적인 수락은 주문을 확인함으로써 이루어집니다. 이러한 동의 없이는 예약 절차를 계속 진행하는 것이 기술적으로 불가능합니다.

LIVA를 사용하면 사용자는 특정 여행에 대해 육상, 해상 및/또는 철도를 통해 승객 운송 제안을 찾고 제공업체를 통해 온라인으로 직접 티켓을 예약할 수 있습니다.

각 여행에 대해 LIVA는 상업 제공자를 대신하여 유료 배포 의무를 통해 일정, 요금, 운송 수단, 사용자가 정의한 기준에 따른 가격 등 여러 기준에 따라 제안을 제안합니다.

순위, 보수 또는 기타 기준과 같은 다른 기준은 제안 제시에 사용되지 않습니다.

예약은 사용자가 당사 플랫폼을 통해 운송 계약을 체결한 제공업체를 통해 직접 이루어집니다.

결제는 안전한 온라인 결제 플랫폼을 통해 이루어집니다.

이러한 주문의 판매 및 관리는 후자에 의해 독점적으로 보장되며 제안 제시 조건 및 업데이트는 전적으로 자신의 책임 하에 자체 사이트에 제시된 조건에 따라 이루어집니다.

예약을 하려면 사용자는 법적 연령이어야 하며, 본 일반 조건에 따라 본 사이트에 계약하고 사용할 수 있는 법적 능력이 있어야 합니다.

사용자는 자신의 이름으로 그리고 미성년자를 포함한 제3자를 대신하여 이루어진 사이트 사용에 대해 모든 재정적 책임을 집니다.

사용자는 자신 또는 제3자를 위해 사이트에 제공하는 정보의 진실성과 정확성에 대한 책임이 있습니다.

이 웹사이트의 예약 서비스를 부정하게 사용하거나 본 이용 약관을 위반하는 경우, LIVA.COM은 언제든지 사용자가 웹사이트에서 제공하는 서비스에 액세스하는 것을 거부할 수 있습니다.

외부 링크

웹사이트에는 제3자가 소유하고 운영하는 웹사이트 및 리소스에 대한 하이퍼링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 제3자는 귀하가 해당 제3자 사이트에 액세스하는 경우 준수해야 하는 자체 이용 약관 및 개인 정보 보호 정책을 가지고 있습니다.

따라서 당사는 그러한 외부 사이트 또는 리소스의 가용성에 대해 책임을 지지 않으며 다음을 포함하여 해당 웹사이트의 개인 정보 보호 관행이나 콘텐츠(허위 진술 또는 명예 훼손 콘텐츠 포함)에 대해 직간접적으로 보증하지 않으며 책임을 지지 않습니다. 이에 국한되지 않음) 해당 웹사이트나 리소스에서 이용 가능한 모든 광고, 제품, 기타 자료나 서비스, 그리고 해당 외부 사이트나 리소스로 인해 발생했거나 발생했다고 주장되는 모든 피해.

우리는 광고를 포함하거나 링크된 웹사이트와 관련된 제3자 링크를 보증하지 않습니다.

주문을하다

주문 시 제공된 정보(신원, 이메일 주소, 우편 주소 등)가 올바른지 확인하고, 원활한 주문 진행을 위해 변경이 필요한 경우 즉시 LIVA.COM에 알리는 것은 사용자의 책임입니다. 서비스 및 후속 조치.

주문이 확인된 후 사용자는 주문 시 지정한 주소로 이메일을 통해 주문 확인서를 받게 됩니다. 확인을 받지 못한 경우 사용자는 "정크" 섹션을 확인한 후 받은 편지함의 "지원" 섹션을 사용하여 LIVA.COM에 문의하도록 초대됩니다.

이 웹사이트를 통해 예약하는 경우 여행 공급자와 귀하 간에 계약이 체결됩니다. 따라서 LIVA.COM은 여기에 달리 명시적으로 규정되지 않는 한 귀하가 당사 웹사이트에서 주문한 제품 및 서비스와 관련된 계약 관계의 당사자가 아닙니다.

여행 권고 – 비자 및 기타 요건
예약하기 전에 비자 규정 및 기타 요구 사항을 확인하는 것이 좋습니다.

특히 해외 목적지로 여행하는 경우 여행을 예약하기 전에 정부에서 발행한 여행 금지, 경고, 발표 및 권고를 검토할 것을 승객에게 권고합니다.

LIVA.COM은 어떠한 경우에도 제3자의 서비스 중에 발생하는 모든 사건에 대해 책임을 지지 않습니다. 방문하는 국가에 대해 정부에서 발행한 관련 여행 권고 사항을 확인하고 필요한 예방 조치를 취하는 것이 좋습니다. 또한 적절한 개인 여행 보험에 가입하는 것이 좋습니다.

주문 취소/수정

예약한 여행 상품 또는 서비스를 취소 또는 변경할 수 있는 권한과 그 방법은 특정 규정 또는 기타 여행사의 이용 약관에 따라 달라지며, 리바닷컴(아시아) 영업시간이 추가될 수 있습니다. 취소/수정 요청이 이메일, 전화, 채팅 또는 SMS로 전송된 경우 월~금요일 오전 08시~12시, 토요일/일요일 오전 10시~오후 07시입니다.

일부 서비스는 취소하거나 수정할 수 없습니다. 주문이 확인되기 전에 이에 대한 알림을 받게 됩니다.

어떠한 경우에도 LIVA.COM은 해당 여행 세부 정보 페이지에 언급된 운영자 약관에 따라 취소 수수료를 보유합니다.
어떠한 경우에도 LIVA.COM은 해당 여행 세부 정보 페이지에 언급된 첫 번째 수정에 대한 운영자 약관에 따라 수정 수수료를 유지하며, 모든 추가 수정 요청에는 Liva Dot Com(아시아)에 의해 운영자당 200(이백) THB가 부과됩니다. ) 어떠한 경우에도 운영자 수정 및 환불 조건은 원래 예약 날짜를 따르며, 더 빠른 날짜로 수정하는 경우 새 예약 날짜를 따릅니다. 어떠한 경우에도 온라인 결제 수수료/신용카드 처리 수수료는 환불되지 않습니다.

배송전자티켓

특정 조건에 달리 명시되지 않는 한, 사이트에서 주문한 서비스를 위해 발행된 항공권 및/또는 여행 서류는 주문 시 사용자가 지정한 이메일 주소로 전자적으로 전송되며 사이트의 사용자 개인 공간에 저장됩니다. 사이트.

운송 서비스를 제공하는 서비스 제공업체에 따라 사용자는 운송 전에 서비스 제공업체의 특별 조건을 참조해야 하며, 사용자는 전자 항공권의 종이 버전을 제시하거나 전자 항공권을 교환해야 할 수 있습니다. 서비스 제공업체가 지정한 조건에 따라 서비스 제공업체가 발행한 항공권의 경우.

증거

LIVA.COM 및/또는 그 제공자의 정보 시스템, 특히 LIVA.COM에서 사용하는 전자 메시징 도구 또는 전자 티켓팅 시스템에 저장된 데이터가 다음과 관련하여 증거 가치를 갖는다는 점에 명시적으로 동의합니다. 주문 및 당사자의 의무 이행.

LIVA.COM이 컴퓨터나 전자 매체에 저장한 데이터는 증거로 간주되며 법적 절차에서 증거로 유효하게 제출될 수 있습니다.

여객운송 서비스

LIVA.COM은 제공업체를 대신하여 승객 운송 예약 서비스를 제공합니다.

LIVA.COM은 서비스 제공업체에 대한 경제적 통제권이 없으며 교통이나 여행 자체를 조직하지 않습니다.

주문 확인은 선택한 제공업체의 일반 이용 약관에 동의함을 의미합니다.

따라서 교환 및 취소 조건은 선택한 제공업체 및 선택한 요금과 연관되어 있으며 특정 수수료 또는 항공권 전액이 원천징수될 수도 있습니다.

이러한 조건은 LIVA.COM이 아닌 운송업체에 의해 결정됩니다.

E-티켓 조건

LIVA.COM에서 판매하는 모든 티켓은 e-티켓으로만 제공됩니다.

공급자의 이용 약관에 따라 사용자는 여행 전에 e-티켓을 인쇄하거나 전자 형식으로 제시하거나 공급자의 항공권으로 전환해야 합니다.

e-티켓은 개인적이고 개인적이며 양도할 수 없습니다. 확인 과정에서 전자 항공권이 발행된 승객은 사진이 부착된 유효한 신분증(신분증, 여권 또는 거주 허가증)을 제시할 수 있어야 합니다.

위의 규칙 중 하나라도 준수하지 않으면 전자 항공권이 무효화됩니다.

온라인 예약 서비스는 다음 단계를 따릅니다:

1) 경로, 차량, 날짜 선택

2) 각 승객의 이름, 이름, 생년월일을 입력하세요.

3) 주문 결제. LIVA.COM은 주문 결제를 담당합니다. LIVA.COM이 청구를 담당합니다.

4) 전자 항공권 확인서를 인쇄합니다. 귀하의 e-티켓은 웹사이트의 개인 공간에 저장되며 웹사이트에 개인 공간을 생성할 때 받은 로그인 이름과 비밀번호를 사용하여 언제든지 액세스할 수 있습니다.

e-티켓 인쇄는 전적으로 사용자의 책임이며, 사용자는 각 제공업체의 기대에 부응하는 문서를 생성할 수 있는지 확인해야 합니다.

서비스 재정 상태

가격 및 세금
사이트에 제시된 서비스 설명에는 각 서비스에 대해 가격에 포함된 요소가 명시되어 있습니다. 사용자의 서비스 구매에 적용되는 모든 세금은 최종 구매 가격에 포함됩니다. 가격은 태국 목욕탕(THB)으로 표시됩니다.

결제
지불은 공급자를 대신하여 LIVA.COM에 이루어집니다. 결제는 웹사이트에서 제공하는 안전한 온라인 결제 플랫폼을 통해 이루어집니다.

이용자의 책임 있는 사유로 결제가 완료되지 않거나 불규칙한 경우 서비스 판매가 취소됩니다.

별도로 언급하지 않는 한, 자연공원 요금, 섬 요금, 입장료 등은 일반적으로 가격에 포함되어 있지 않습니다.

신용카드 수수료
사이트 운영과 관계없이 사용자는 국제 거래에 대해 은행 기관으로부터 추가 수수료를 청구받을 수 있습니다.

이러한 추가 수수료는 사이트에서 이루어진 결제 요약에 표시되지 않으며 사용자는 은행에 문의하여 이와 관련된 계약 조항을 확인해야 합니다.

결제
LIVA.COM은 공급자가 제공하는 서비스를 포함하여 웹사이트에서 예약한 서비스에 대해 귀하에게 비용을 청구합니다.

온라인 결제 수수료
당사 웹사이트에서 교통 및 여행 서비스를 직접 예약하려면 제공된 결제 방법을 통해서만 가능합니다.

당사는 각 관련 제3자 제공업체를 대신하여 지불금을 징수할 권한이 있습니다. 신용카드로 예약 비용을 결제하는 경우 귀하는 지정된 예약 수수료를 포함하여 해당 여행 서비스에 대한 수수료를 당사의 이행 파트너 또는 결제 서비스 제공업체가 해당 신용카드에서 징수하는 데 명시적으로 동의합니다.

PayPal 또는 온라인 송금(가능한 경우)을 통해 결제하기로 선택한 경우 결제를 직접 승인하게 됩니다. 온라인 결제는 환불되지 않습니다.

보험

사이트에서 제공되는 가격에는 보험이 포함되어 있지 않습니다. 운송 서비스에는 운송인의 보험이 포함되어 있습니다. 불만사항이 있는 경우 해당 통신사에 문의하세요.

따라서 LIVA.COM은 특정 취소의 결과를 보장하는 보험 정책과 특정 특별 위험, 특히 사고나 질병 발생 시 송환 비용을 보장하는 지원 정책에 가입할 것을 권장합니다.

정보 및 주장

정보, 설명, 주문 추적 또는 청구에 대한 모든 요청은 Liva.com 웹사이트에 있는 커뮤니케이션 채널(채팅, 티켓, 전화, 이메일)을 통해 LIVA.COM 고객 서비스로 전달되어야 합니다.

소비자보호법에 따라 B.E. 2522법 개정 B.E. 2553, 소비자는 태국 소비자 보호위원회 소비자 위원회 사무실에 불만 사항을 제출할 수 있습니다.

소비자가 스스로 불만사항을 제출할 수 없는 경우, 소비자는 자신을 대신하여 불만사항을 제기할 사람을 지정할 수 있는 위임장을 담당관에게 제공할 수 있습니다.

지적 재산권

1) 웹사이트의 모든 콘텐츠(텍스트, 그래픽, 소프트웨어, 사진 및 기타 이미지, 비디오, 사운드, 상표 및 로고 포함)에 대한 모든 지적 재산권(저작권, 상표권 등 포함)은 당사가 소유합니다. 및/또는 라이센스 제공자.

본 약관의 어떠한 조항도 귀하에게 당사 또는 당사 라이센스 제공자가 소유한 지적 재산권과 관련하여 어떠한 권리도 부여하지 않으며 귀하는 웹사이트에서 콘텐츠를 다운로드하여 어떠한 소유권도 획득하지 않는다는 점을 인정합니다. 웹사이트에서 페이지를 인쇄, 복사 또는 저장하는 경우( 본 이용 약관에서 허용하는 경우에만) 원본 콘텐츠에 포함된 모든 저작권, 상표 또는 기타 지적 재산권 고지가 복제되도록 해야 합니다.

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책임과 보증

1) 웹사이트 사용

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사용자는 본 일반 조건을 수락함으로써 자신이 사용하는 컴퓨터 구성의 조건을 확인하고 인터넷의 특성과 한계, 특히 기술적 성능과 보안과 관련된 위험을 인지하고 있음을 선언합니다. 통신의

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3) 책임의 제한

당사와 당사 직원, 법적 대리인 또는 대리인의 책임은 고의와 중과실로 제한됩니다. 이 제한은 생명, 사지 또는 건강에 대한 부상, 보증 위반, 중대한 계약 위반, 즉 계약의 적절한 이행이나 계약 목적의 완료에 필수적인 의무 또는 계약 파트너가 이를 준수하는 의무에는 적용되지 않습니다. 정기적으로 의지할 수 있습니다.

약간의 과실 또는 단순한 필수 계약 의무 위반의 경우, LIVA.COM은 일반적이고 예측 가능한 손해에 대해서만 책임을 집니다.

4) E-티켓 수령

LIVA.COM이 책임을 지는 웹사이트의 오작동을 제외하고, LIVA.COM은 인쇄된 티켓이나 e-티켓의 주문, 처리 또는 인쇄 중에 발생할 수 있는 모든 이상 현상에 대해 책임을 지지 않습니다. 서비스와 관련되지 않은 제3자의 예측 불가능하고 극복할 수 없는 행위, 불가항력의 경우 또는 사용자 자신에게 발생합니다.

개인정보 보호

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LIVA.COM에 의한 개인 데이터 처리 및 수집된 데이터의 자유로운 흐름 태국의 개인 데이터 보호법 BE 2562('PDPA')가 적용됩니다. 이는 개인 정보가 사용되는 방식에 대한 개인의 권리를 부여하고 개인 정보를 처리하는 조직에 대한 규칙을 설정합니다.

liva.com의 개인 데이터 사용은 항상 개인정보 보호정책에 자세히 설명되어 있습니다. 사용자가 참조할 수 있는 동일한 이름의 제목 아래 사이트에서 액세스할 수 있습니다.

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제3자에게 정보 공개

귀하의 개인정보는 귀하의 요청이나 문의에 응답하기 위해 다른 제3자에게 공개될 수 있습니다. 예약의 일부로 또는 해당 당사자가 당사를 대신하여 정보를 처리하는 경우.

또한 개인 정보는 법 집행 기관, 규제 기관, 기타 정부 기관 또는 기타 제3자에게 공개될 수도 있으며, 각 경우에는 법률, 규정 또는 국가 보안 의무나 요청을 준수합니다.

준거법

본 서비스 약관과 당사가 귀하에게 서비스를 제공하는 데 따른 별도의 계약은 태국 법률의 적용을 받고 이에 따라 해석됩니다.

최종 규정

본 계약의 조항 중 하나가 무효로 선언되는 경우, 무효로 선언된 조항이 필수적이고 결정적인 경우를 제외하고는 다른 조항의 유효성에 영향을 주지 않고 기록되지 않은 것으로 간주됩니다.