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Koh Phi Phi nach Koh Phi Phi

Q: Wie läuft der Einstieg am Tag Ihrer Reise ab?

Finden Sie das Personal des Fährenbetreibers am Pier, der auf Ihrer Fahrkarte angegeben ist, und zeigen Sie den QR-Code Ihres E-Tickets vom Handy vor. Die Mitarbeiter geben Ihnen einen Aufkleber oder eine Bordkarte und zeigen Ihnen den Weg zu Ihrem Boot. An den meisten Piers gibt es Gepäckhilfe – suchen Sie nach Personal in Unternehmensuniform in der Nähe von Booten oder Schaltern.

Q: Muss ich mein Fährticket ausdrucken, oder reicht die mobile Version?

Nein, du musst nichts ausdrucken. Zeig einfach den QR-Code deines E-Tickets von deinem Smartphone (oder einem anderen Gerät) den Mitarbeitern der Fährgesellschaft am Pier, der auf deinem Ticket angegeben ist – sie stellen dir einen Aufkleber und/oder eine Bordkarte aus und weisen dir dein Boot zu. Bevorzugst du Papier? Registriere dich als Mitglied, um deine E-Tickets und Mehrwertsteuerbelege auszudrucken.

Q: Was passiert, wenn meine Fähre wetterbedingt ausfällt?

Wenn schlechtes Wetter den Fährbetreiber zwingt, Ihre Fahrt zu stornieren, können Sie zwischen einer vollständigen Rückerstattung oder einer Umbuchung auf ein neues Datum wählen. Rückerstattungen gelten nur, wenn der Betreiber storniert – nicht, wenn Sie sich entscheiden, nicht zu reisen. Nutzen Sie dafür die Rückerstattungs-Schaltfläche in Ihrem Liva-Konto.

Q: Wie hoch sind die Gepäckbestimmungen?

Fähren-E-Tickets beinhalten eine kostenlose Gepäckerlaubnis von 20–25 kg pro Person, je nach Betreiber. Übergepäck kann in bar direkt beim Fährenbetreiber bezahlt werden. Überprüfen Sie immer die Reisedetails Ihrer spezifischen Route, um die genauen Gepäcklimits zu erfahren.

Q: Kann ich das Datum meines Tickets ändern?

Ja, Sie können Ihr Ticketdatum ändern. Eine Ankündigung von 24–72 Stunden (variiert je nach Betreiber) ist erforderlich, mit einer Gebühr von 200 Baht pro Person für eine zweite Änderung. Für Bali Ferry gelten eine Frist von 7 Tagen und eine Gebühr von USD 10. Kontaktieren Sie den Support über den Live-Chat, um Änderungen zu verarbeiten – nicht per E-Mail.

Q: Wenn ich meine Fähre verpasse, kann ich die nächste nehmen?

Nein, Sie können in der Regel nicht die nächste Fähre nehmen, wenn Sie Ihre gebuchte Abfahrt verpassen – Tickets verfallen und sind nicht erstattungsfähig und nicht änderbar. Kommen Sie mindestens 30 Minuten früher an, um das Verpassen zu vermeiden. Falls Sie es doch verpassen, kontaktieren Sie sofort den Kundenservice für die besten verfügbaren Alternativen.

by Andaman Wave Master · Betreiberprofil

Übersicht

Sofortige Bestätigung

Abfahrt

08:20 · Laemtong Bucht

Dauer

40m

Ankunft

09:00 · Tonsai Pier

Bestätigung

Sofortige Bestätigung

Erstattung

Vollständig erstattbar

Stornierung

24h vor Abfahrt

Karte

08:20 Laemtong Bucht Koh Phi Phi Speedboot 40m
09:00 Tonsai Pier Koh Phi Phi

Reise-Tipps

30 Min. vorher da sein
E-Ticket auf dem Handy
Zeiten können sich ändern
Keine Haustiere
Reisepass / Einreise
Gepäckregeln
Abholung vom Hotel

Kleinkinder können nicht online gebucht werden. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihrer Buchung ein Kleinkind hinzuzufügen.

Bitte seien Sie spätestens 30 Minuten vor der planmäßigen Abfahrtszeit Ihrer Fahrt vor Ort. Bei verspätetem Erscheinen verfällt Ihr Ticket und kann weder erstattet noch umgebucht werden.

Sie können mit dem QR-Code Ihres E-Tickets (per E-Mail zugesendet) auf Ihrem Smartphone einchecken. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie beim Betreiber einchecken, bei dem Sie gebucht haben.

Angegebene Zeiten sind nur Schätzungen. Der tatsächliche Fahrplan kann sich aufgrund von Wetterbedingungen und unvorhergesehenen Ereignissen ohne vorherige Ankündigung ändern.

Der Preis beinhaltet keine Eintrittsgebühren (falls zutreffend) oder sonstige zusätzliche Gebühren und Zuschläge.

Dies ist eine Punkt-zu-Punkt-Verbindung. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für Verspätungen oder verpasste Anschlussverbindungen, einschließlich Flüge.

Verspätungen & Stornierungen: Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Service in jeglicher Hinsicht zu ändern, ohne dass dem Passagier gegenüber eine Haftung entsteht, und behält sich außerdem das Recht vor, den Service jederzeit ohne Vorankündigung zu stornieren oder den Fahrplan zu ändern – aufgrund schlechter Wetterbedingungen, Notfällen jeglicher Art oder technischer Defekte. Der Betreiber haftet nicht für Verluste, Schäden oder Verletzungen, die im Falle einer Stornierung oder Verspätung des Service entstehen können. Das Unternehmen haftet in keiner Weise für die Kosten einer Unterkunft oder für alternative Reisemöglichkeiten, die durch Stornierungen oder Verspätungen entstehen können. Zusätzlich entstehende Kosten liegen ausschließlich in der Haftung und Verantwortung des Passagiers.

Unbegleitete Kinder: Kinder unter 11 Jahren werden nicht an Bord einer Fähre zugelassen, es sei denn, sie werden von einer mindestens 18 Jahre alten Person begleitet.

Sobald sich die Passagiere am Abfahrtspier befinden, müssen sie den Anweisungen der Mitarbeiter und Vertreter der Fährgesellschaft in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Beförderung sowie allen an Bord ausgehängten Hinweisen Folge leisten. Die Fährgesellschaften behalten sich das Recht vor, die Beförderung von Passagieren oder Gütern ohne Angabe von Gründen zu verweigern.

Hinweis zur körperlichen Verfassung: Wir empfehlen besondere Vorsicht für Reisende, die schwanger sind, unter Herz- oder Rückenproblemen leiden oder andere körperliche Einschränkungen haben. Ebenso raten wir Eltern, die mit Kleinkindern (unter 3 Jahren) reisen, zu erhöhter Vorsicht. Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung und ist unter allen Umständen von jeglicher Haftung befreit für Verlust, Beschädigung, Verletzung, Unfall, Verspätung oder sonstige Unannehmlichkeiten, die einer Person, ihrem Gepäck oder persönlichem Eigentum entstehen, unabhängig davon, ob dies die Überfahrt zur oder von der Insel betrifft.

Bevor Sie nach / von Phi Phi reisen, halten Sie bitte Folgendes bereit: Reisepass oder thailändische Personalausweiskarte

Für schwangere Passagiere gibt es keine Reisebeschränkungen für die Fähre. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Leistungsanbieter nicht für gesundheitliche Probleme verantwortlich ist, die auftreten können.

Bitte bewahren Sie Ihre Wertsachen, Reisedokumente und wichtigen Gegenstände jederzeit bei sich auf. Das Unternehmen haftet nicht für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände.

Wenn ein Einzelticket verwendet wurde oder das auf dem Ticket angegebene Datum und die Uhrzeit bereits verstrichen sind, kann es nicht storniert, geändert oder erstattet werden.

Gepäck für die Fähre: Jeder Passagier hat Anspruch auf 2 Koffer (bis zu 25 Zoll pro Stück) und 1 Handgepäckstück, die im Fahrpreis enthalten sind. Passagiere sind selbst dafür verantwortlich, ihr Gepäck und ihre Fracht vom Schiff zu laden und zu entladen. Zusätzliches Gepäck kann gegen eine Extragebühr von THB 300 pro Stück (bis zu 20 Zoll) hinzugefügt werden.

Gepäck für das Speedboat: Jeder Passagier darf 1 Koffer (bis zu 18 Zoll) und 1 Handgepäckstück im Fahrpreis inbegriffen mitnehmen. Aufgrund des begrenzten Platzes an Bord muss das gesamte Gepäck vom Personal gehandhabt werden und wird auf eigenes Risiko des Besitzers transportiert. Zusätzliches Gepäck kann gegen eine Gebühr von THB 300 pro Stück (bis zu 20 Zoll) hinzugefügt werden.

Für Speedboote ist keine Buchung der Kategorie INFANT möglich.

Bei Wetterbedingungen oder behördlichen Anordnungen, die eine Reise verhindern, behält sich der Betreiber das Recht vor, die Fahrt ohne vorherige Ankündigung zu stornieren, zu verschieben oder durch ein alternatives Transportmittel zu ersetzen.

Die Abfahrtszeit kann je nach Wetterbedingungen variieren.

Für Fahrten ab Laemtong Bay wenden Sie sich bitte mindestens 1 Tag im Voraus an die Rezeption Ihres Hotels in Laemtong Bay, um die Abholzeit für Ihre Fahrt zu bestätigen.

Check-in-Punkt: In front of P.P. Erawan Palms Resort.

Haustiere sind an Bord nicht erlaubt.

Die Speedboot-Fahrt ist nicht geeignet für Schwangere, Kleinkinder oder Passagiere mit Herz- oder Rückenproblemen sowie anderen körperlichen Einschränkungen.

Geschäftsbedingungen

Vollständig erstattbar
Stornierung bis 24h vor Abfahrt
Änderungen bis 24h vor Abfahrt
Weniger als 1h — chatten Sie mit uns

Rückerstattung & Stornierung

Cancellations made 24h or more in advance will receive a full refund.

Zahlungsmethode	LiVa-Gutschein	Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode	Banküberweisung
Credit / Debit Card1	✓Kostenlos	✓5%	✓Thailand 1.5% (mindestens 50 THB)international 3,500 THB
PromptPay2,1 Verfügbar in: TH	✓Kostenlos	Not Applicable	✓Thailand 1.5% (mindestens 50 THB)international 3,500 THB
TrueMoney Wallet2,1 Verfügbar in: TH	✓Kostenlos	Not Applicable	✓Thailand 1.5% (mindestens 50 THB)international 3,500 THB
Rabbit LINE Pay2,1 Verfügbar in: TH	✓Kostenlos	Not Applicable	✓Thailand 1.5% (mindestens 50 THB)international 3,500 THB
Mobile Banking1,3 Verfügbar in: TH	✓Kostenlos	✓5%	✓Thailand 1.5% (mindestens 50 THB)international 3,500 THB
Internet Banking2,1 Verfügbar in: TH	✓Kostenlos	Not Applicable	✓Thailand 1.5% (mindestens 50 THB)international 3,500 THB
Alipay2,1	✓Kostenlos	Not Applicable	✓Thailand 1.5% (mindestens 50 THB)international 3,500 THB
Installments2,1 Verfügbar in: TH	✓Kostenlos	Not Applicable	✓Thailand 1.5% (mindestens 50 THB)international 3,500 THB
Google Pay2,1	✓Kostenlos	Not Applicable	✓Thailand 1.5% (mindestens 50 THB)international 3,500 THB

Voraussichtliche Erstattungsdauer LiVa-Gutschein Sofort·Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode Innerhalb von 7-15 Tagen·Banküberweisung Innerhalb von 2-21 Tagen

1 Bank transfer refunds carry a transfer fee.
2 This payment method cannot be refunded back to its original source.
3 Refunds for this payment method are not processed automatically.

Alle Erstattungen erfolgen in Thai-Baht (THB). Wenn Ihr Bank- oder Kartenkonto in einer anderen Währung geführt wird, gelten der Wechselkurs und etwaige Umrechnungsgebühren Ihrer Bank. Die Rückerstattungsbeträge richten sich immer nach der Stornierungsrichtlinie des Anbieters für Ihre Buchung; diese Spalten beschreiben, wie das Geld zurückgezahlt werden kann, nicht wie viel.

Wenn Sie LiVa-Gutschein-Guthaben wählen. Ein LiVa-Gutschein ist gebührenfrei und erreicht Sie, sobald Ihr Antrag genehmigt wurde. Er ist 12 Monate ab dem Datum Ihrer Zahlung gültig — nicht ab dem Ausstellungsdatum — und kann für mehrere Buchungen verwendet werden.

Stornierungsrichtlinie

Booking changes or cancellations must be made up to 24h before your departure date. However, round-trip tickets cannot be cancelled or refunded after the first trip's cancellation deadline.

Änderungsrichtlinie

Allowed without penalty if written notice is made over 24h prior to departure. Amendment is subject to availability and new rates may apply.
Änderungen sind nur zulässig, um die Uhrzeit oder das Datum derselben Strecke zu ändern (gleicher Betreiber, gleiches Fahrzeug, gleiche Strecke und gleicher Preis).

Spätbuchung

For all late bookings under 1h please Chatten Sie mit uns directly.

Betreiber & Fahrzeug

Betreiberprofil → Fahrzeugdetails →

Andaman Wave Master

Nautica Express Speed Boat

Übersicht über das Andaman Wave Master Nautica Express Schnellboot Das Andaman Wave Master Nautica Express Schnellboot bietet schnellen Wassertransport über die Andamanensee und verbindet..

Aktivitäten — Koh Phi Phi

All of Koh Phi Phi →

Häufig gestellte Fragen

Wie läuft der Einstieg am Tag Ihrer Reise ab?

Halten Sie am auf Ihrem Ticket genannten Pier nach den Mitarbeitern des ebenfalls auf Ihrem Ticket angegebenen Fährbetreibers Ausschau. Bitte zeigen Sie Ihr E-Ticket (QR-Code) auf Ihrem Smartphone oder einem anderen Gerät vor – die Mitarbeiter geben Ihnen einen Aufkleber und/oder eine Bordkarte und weisen Ihnen den Weg zu Ihrem Boot. An den meisten Piers stehen Mitarbeiter bereit, die Ihnen beim Verladen Ihres Gepäcks helfen. Auf Koh Samui befinden sich die Mitarbeiter in der Regel an Schaltern in der Nähe des Einstiegsbereichs; an anderen Orten sind sie meist in der Nähe der Boote und tragen die Uniform ihres Unternehmens.

Muss ich mein Fährticket ausdrucken, oder reicht die mobile Version?

Sie müssen Ihr Ticket nicht ausdrucken. Zeigen Sie am Reisetag einfach Ihr E-Ticket (QR-Code) von Ihrem Smartphone oder einem anderen Gerät den Mitarbeitern der Fährgesellschaft am Pier vor, der auf Ihrem Ticket angegeben ist – Sie erhalten dort einen Aufkleber und/oder eine Bordkarte und werden zu Ihrem Boot geleitet.

Falls Sie lieber eine gedruckte Version hätten, können Sie sich auf unserer Website als Mitglied registrieren. So können Sie Ihre E-Tickets und Mehrwertsteuerbelege ganz einfach ausdrucken.

Was passiert, wenn meine Fähre wetterbedingt ausfällt?

Wird deine Reise wegen schlechten Wetters storniert, kannst du zwischen einer Rückerstattung und einer neuen Reiseterminierung wählen.

Bitte beachte, dass Rückerstattungen wegen schlechten Wetters nur ausgestellt werden, wenn der Fährbetreiber die Fahrt storniert. Beachte außerdem, dass Speedboote eher storniert werden als Fähren, da Fähren in der Regel auch bei Regen fahren können – außer bei extrem schlechtem Wetter. Bei Stürmen oder starkem Wind kann die Fahrt jedoch etwas länger dauern.

Um deine Rückerstattung oder einen neuen Reisetermin zu vereinbaren, klicke bitte auf die Schaltfläche für Rückerstattungen in deinem persönlichen Liva-Konto.

Wie hoch sind die Gepäckbestimmungen?

Ihr Fähren-E-Ticket umfasst Fährtransport, Gepäckgebühren und Bearbeitung. Die kostenlose Gepäckmenge pro Person beträgt 20–25 kg, je nach Betreiber. Wenn Ihr Gepäck dieses Limit überschreitet, können Sie die zusätzliche Gebühr direkt beim Fährbetreiber in bar bezahlen.

Um die Gepäckmenge für Ihre konkrete Reise zu prüfen, sehen Sie bitte in den Reisedetails für Ihre ausgewählte Route nach.

Kann ich das Datum meines Tickets ändern?

Ja, Sie können Ihr Reisedatum ändern, sofern Sie dies mindestens 24, 48 oder 72 Stunden vor Abfahrt ankündigen – der genaue Zeitraum hängt vom gebuchten Fährbetreiber ab. Für eine zweite Änderung fällt eine geringe Servicegebühr von 200 Baht pro Person an.

Bitte beachten Sie:

Änderungen müssen für denselben Betreiber und denselben Bootstyp wie in Ihrer ursprünglichen Buchung erfolgen.
Die Änderung gilt für die gesamte Buchung; wenn Ihre Buchung beispielsweise für 3 Passagiere gilt, können wir Datum oder Uhrzeit nicht für nur einen von ihnen ändern.

Um fortzufahren, klicken Sie bitte auf die Chat-Schaltfläche, um sich mit einem unserer Kundendienstmitarbeiter zu verbinden, oder nutzen Sie einen der offiziellen Kanäle, die im Fußbereich unserer Website aufgeführt sind.

Warnung: Bitte senden Sie keine Anfragen, indem Sie direkt auf die Buchungsbestätigungs-E-Mail antworten, da dies kein offizieller Support-Kanal ist.

Bali Ferry :

Ja, das können Sie. Die Änderung muss 7 Tage vor dem Abfahrtsdatum angekündigt werden. Pro Vorgang fällt eine geringe Gebühr von 10 USD an. Bitte klicken Sie auf die Chat-Schaltfläche, um mit einem unserer Kundendienstmitarbeiter zu sprechen, der Sie durch den einfachen Prozess der Buchungsänderung führt.

Wenn ich meine Fähre verpasse, kann ich die nächste nehmen?

Leider ist das nicht möglich. Tickets verfallen bei verspäteter Ankunft und sind strikt weder erstattbar noch umbuchbar.

Um Ihre Reise nicht zu verpassen, planen Sie bitte, mindestens 30 Minuten vor der Abfahrt am Pier zu sein, damit genügend Zeit für Check-in und Einstieg bleibt.

Sollten Sie Ihre Fähre dennoch verpassen und so schnell wie möglich reisen wollen, kontaktieren Sie uns umgehend, und wir beraten Sie zu den besten verfügbaren Optionen.

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