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Da Phuket a Koh Phi Phi

by Andaman Wave Master · Profilo dell'operatore

Riepilogo

Conferma istantanea
Partenza
08:30 · Molo di Rassada
Durata
1h 30m
Arrivo
10:00 · Baia di Laemtong
Conferma
Conferma istantanea
Rimborso
Completamente rimborsabile
Cancellazione
24h prima della partenza

Itinerario

Andaman Wave Master
Conferma istantanea Completamente rimborsabile
08:30
Molo di Rassada
1h 30m
Motoscafo
10:00
Baia di Laemtong
  • ClasseClasse Economica
    1,150.00 THB

Mappa

  1. 08:30 Molo di Rassada Phuket Motoscafo circa 1h 15m
  2. · Molo di Tonsai Koh Phi Phi Motoscafo circa 15m
  3. 10:00 Baia di Laemtong Koh Phi Phi

Consigli di Viaggio

  • Arriva 30 min prima
  • Biglietto elettronico sul telefono
  • Gli orari possono cambiare
  • Animali non ammessi
  • Passaporto / immigrazione
  • Regole bagagli
I neonati non possono essere prenotati online. Vi preghiamo di contattarci per aggiungere un neonato alla vostra prenotazione.
Ti preghiamo di presentarti al più tardi 30 minuti prima dell'orario di partenza previsto per il tuo viaggio. In caso di ritardo, il biglietto scadrà e non potrà essere rimborsato né modificato.
È possibile effettuare il check-in mostrando il QR code dell'e-ticket (inviato via email) sul tuo telefono. Assicurati di effettuare il check-in presso l'operatore con cui hai prenotato.
Gli orari indicati sono stime. Il programma effettivo potrebbe subire variazioni senza preavviso a causa delle condizioni meteorologiche e di eventi imprevisti.
Il prezzo non include i biglietti d'ingresso (se previsti), né altri costi aggiuntivi e sovrapprezzi.
Questo è un servizio punto a punto. L'azienda non è responsabile di ritardi o coincidenze mancate, compresi i voli.
Ritardi e cancellazioni: L'operatore si riserva il diritto di modificare il servizio in qualsiasi modo, senza alcuna responsabilità verso il passeggero, e si riserva inoltre il diritto di annullare il servizio o modificarne l'orario in qualsiasi momento senza preavviso, a causa di condizioni meteorologiche avverse, situazioni di emergenza o guasti meccanici. L'operatore non sarà responsabile per eventuali perdite, danni o lesioni derivanti dall'annullamento o dal ritardo del servizio. La compagnia non sarà in alcun modo responsabile per i costi di alloggio o per qualsiasi mezzo di trasporto alternativo resosi necessario a causa di cancellazioni o ritardi. Le spese aggiuntive derivanti da tali situazioni saranno a esclusivo carico e responsabilità del passeggero.
Minori non accompagnati: i bambini di età inferiore agli 11 anni non potranno salire a bordo del traghetto se non accompagnati da una persona di almeno 18 anni.
Comportamento generale: una volta arrivati al molo di partenza, i passeggeri devono attenersi alle istruzioni del personale e degli incaricati della compagnia di traghetti riguardo a tutte le questioni relative al servizio e devono rispettare qualsiasi avviso esposto a bordo dell'imbarcazione. Le compagnie di traghetti si riservano il diritto di rifiutare il trasporto di qualsiasi passeggero o merce senza fornire motivazione.
Avviso Fisico: si raccomanda cautela a qualsiasi cliente in viaggio che sia in stato di gravidanza o soffra di problemi cardiaci, alla schiena o di altri impedimenti fisici. Si raccomanda inoltre un alto livello di attenzione ai genitori che viaggiano con neonati (di età inferiore a 3 anni). L'operatore non sarà responsabile e sarà esente da qualsiasi responsabilità in relazione a perdite, danni, lesioni, incidenti, ritardi o qualsiasi disagio arrecato a persone, al loro bagaglio o a qualsiasi bene personale, sia per quanto riguarda il viaggio da e verso l'Isola, in qualsiasi circostanza.
Prima di viaggiare da/per Phi Phi, ti consigliamo di preparare: passaporto o carta d'identità thailandese
Non ci sono restrizioni di viaggio per le passeggere in gravidanza sui traghetti. Tuttavia, tenga presente che il fornitore del servizio non sarà responsabile per eventuali problemi di salute che dovessero verificarsi.
Ti invitiamo a tenere sempre con te oggetti di valore, documenti di viaggio e beni importanti. L'azienda non è responsabile per la perdita o il danneggiamento di effetti personali.
Se è stato utilizzato un biglietto di sola andata, o se la data e l'ora indicate sul biglietto sono già trascorse, non è possibile cancellarlo, modificarlo o richiederne il rimborso.
Bagagli per il traghetto: ogni passeggero ha diritto a 2 valigie (fino a 25 pollici ciascuna) e 1 bagaglio a mano incluso nella tariffa. I passeggeri sono responsabili del carico e dello scarico dei propri bagagli e merci dall'imbarcazione. È possibile aggiungere bagagli extra con un supplemento di THB 300 a pezzo (fino a 20 pollici).
Bagagli per il motoscafo veloce (Speedboat): ogni passeggero ha diritto a 1 valigia (fino a 18 pollici) e 1 bagaglio a mano incluso nella tariffa. A causa dello spazio limitato a bordo, tutti i bagagli devono essere gestiti dal personale e sono trasportati a rischio del proprietario. È possibile aggiungere bagagli extra con un supplemento di THB 300 per pezzo (fino a 20 pollici).
Non è consentito prenotare INFANT sui traghetti veloci (speedboat).
In caso di condizioni meteorologiche avverse o ordinanze governative che impediscano il viaggio, l'operatore si riserva il diritto di annullare, posticipare o sostituire la tratta con un trasporto alternativo senza preavviso.
L'orario di partenza può variare in base alle condizioni meteorologiche.
PUNTO DI CHECK-IN: Per lo Speedboat, effettuare il check-in presso il banco di Andaman Wave Master (Gate 1) presso Rassada Pier
Gli animali domestici non sono ammessi a bordo.
Il tour in speedboat non è adatto a donne in gravidanza, neonati o passeggeri con problemi cardiaci o alla schiena o altri impedimenti fisici.

Termini e Condizioni

  • Completamente rimborsabile
  • Annullamento fino a 24h prima della partenza
  • Modifiche fino a 24h prima della partenza
  • Meno di 1h — scrivici in chat
Rimborsi e annullamenti
  • Cancellations made 24h or more in advance will receive a full refund.
Metodo di pagamento Buono LiVa Rimborso sul metodo originale Bonifico bancario
Credit / Debit Card1 ✓Gratuito ✓5% ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
PromptPay2,1
Disponibile in: TH		 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
TrueMoney Wallet2,1
Disponibile in: TH		 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
Rabbit LINE Pay2,1
Disponibile in: TH		 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
Mobile Banking1,3
Disponibile in: TH		 ✓Gratuito ✓5% ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
Internet Banking2,1
Disponibile in: TH		 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
Alipay2,1 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
Installments2,1
Disponibile in: TH		 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
Google Pay2,1 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB

Tempo stimato di rimborso Buono LiVa Immediato·Rimborso sul metodo originale Entro 7-15 giorni·Bonifico bancario Entro 2-21 giorni

  • 1 Bank transfer refunds carry a transfer fee.
  • 2 This payment method cannot be refunded back to its original source.
  • 3 Refunds for this payment method are not processed automatically.

Tutti i rimborsi sono emessi in baht thailandesi (THB). Se il tuo conto bancario o la tua carta sono in una valuta diversa, si applicano il tasso di cambio e le eventuali commissioni di conversione della tua banca. Gli importi dei rimborsi seguono sempre la politica di cancellazione dell’operatore per la tua prenotazione; queste colonne descrivono come il denaro può essere restituito, non quanto.

Se scegli il credito LiVa Voucher. Un buono LiVa non comporta alcuna commissione e ti raggiunge non appena la tua richiesta viene approvata. È valido per 12 mesi dalla data del pagamento — non dalla data di emissione — e può essere utilizzato su più prenotazioni.

Politica di cancellazione
  • Booking changes or cancellations must be made up to 24h before your departure date. However, round-trip tickets cannot be cancelled or refunded after the first trip's cancellation deadline.
Politica di modifica
  • Allowed without penalty if written notice is made over 24h prior to departure. Amendment is subject to availability and new rates may apply.
  • Le modifiche sono consentite solo per cambiare l'ora o la data della stessa rotta (stesso operatore, veicolo, rotta e prezzo).
Prenotazione last minute

Operatore e veicolo

Profilo dell'operatore → Dettagli del veicolo →
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Cosa fare — Koh Phi Phi

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Domande frequenti

Qual è la procedura di imbarco il giorno del viaggio?

Al molo indicato sul tuo biglietto, cerca il personale dell'operatore del traghetto anch'esso indicato sul biglietto. Mostra il tuo e-ticket (codice QR) dal telefono o da un altro dispositivo: ti forniranno un adesivo e/o una carta d'imbarco e ti indicheranno la tua imbarcazione. La maggior parte dei moli dispone di personale per aiutarti a caricare i bagagli. A Koh Samui, il personale si trova solitamente presso i chioschi vicino all'area d'imbarco; in altri luoghi, di solito si trova vicino alle imbarcazioni, indossando le divise della propria azienda.

Devo stampare il biglietto del traghetto o va bene la versione mobile?

Non è necessario stampare il biglietto. Il giorno del viaggio, ti basterà mostrare l'e-ticket (codice QR) dal telefono o da un altro dispositivo al personale della compagnia di traghetti presso l'imbarcadero indicato sul biglietto: ti consegneranno un adesivo e/o una carta d'imbarco e ti indicheranno la tua imbarcazione.

Se preferisci una copia stampata, puoi registrarti come membro sul nostro sito, il che ti permette di stampare facilmente i tuoi e-ticket e le ricevute IVA.

Cosa succede se il mio traghetto viene cancellato a causa del maltempo?

Se il tuo viaggio viene annullato a causa di maltempo, puoi scegliere tra ricevere un rimborso o riprogrammare il tuo viaggio.

Ti ricordiamo che i rimborsi per maltempo vengono emessi solo se l'operatore del traghetto annulla il viaggio. Tieni inoltre presente che gli speedboat hanno una probabilità maggiore di essere annullati rispetto ai traghetti, poiché questi ultimi possono solitamente operare anche con la pioggia, tranne in caso di condizioni meteo particolarmente avverse — anche se durante temporali o venti forti i viaggi potrebbero richiedere un po' più di tempo.

Per richiedere il rimborso o una nuova data di viaggio, clicca sul pulsante di rimborso nel tuo account personale Liva.

Quali sono le franchigie bagaglio?

Il tuo biglietto elettronico del traghetto include il trasporto in traghetto, le spese per i bagagli e la gestione. La franchigia bagaglio gratuita per persona è di 20–25 kg, a seconda dell'operatore. Se il tuo bagaglio supera questo limite, puoi pagare il supplemento direttamente all'operatore del traghetto in contanti.

Per verificare la franchigia bagaglio per il tuo viaggio specifico, consulta i dettagli del viaggio per la tratta selezionata.

Posso modificare la data del mio biglietto?

Sì, puoi modificare la data del tuo viaggio a condizione che tu ci avvisi almeno 24, 48 o 72 ore prima della partenza; l'intervallo di tempo esatto dipende dall'operatore del traghetto con cui hai prenotato. Per una seconda modifica si applica una piccola commissione di servizio di 200 baht a persona.

Nota bene:

  • Le modifiche devono riguardare lo stesso operatore e lo stesso tipo di imbarcazione della tua prenotazione originale.

  • La modifica si applica all'intera prenotazione; ad esempio, se la tua prenotazione è per 3 passeggeri, non possiamo modificare la data o l'orario per uno solo di essi.

Per procedere, clicca sul pulsante della chat per metterti in contatto con uno dei nostri agenti del servizio clienti, oppure utilizza uno dei canali ufficiali elencati nel piè di pagina del nostro sito web.

Attenzione: Non inviare richieste rispondendo direttamente all'email di conferma della prenotazione, poiché non si tratta di un canale di assistenza ufficiale.

Bali Ferry :

Sì, puoi. La modifica richiede un preavviso di 7 giorni prima della data di partenza. Si applica una piccola commissione di 10 USD ogni volta. Clicca sul pulsante della chat per parlare con uno dei nostri agenti del servizio clienti, che ti guiderà attraverso la semplice procedura di modifica della prenotazione.

Se perdo il mio traghetto, posso prendere quello successivo?

Purtroppo non è possibile. I biglietti scadono in caso di arrivo in ritardo e non sono in alcun modo rimborsabili né modificabili.

Per evitare di perdere il tuo viaggio, ti consigliamo di arrivare al molo almeno 30 minuti prima della partenza per avere tempo sufficiente per il check-in e l'imbarco.

Se dovessi perdere il traghetto e desideri viaggiare il prima possibile, contattaci subito e ti indicheremo le migliori opzioni disponibili.

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