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Da Isola di Tao a Surat Thani

by Lomprayah High Speed Ferries Co., Ltd. · Profilo dell'operatore

Riepilogo

Conferma istantanea
Partenza
09:30 · Molo di Mae Haad
Durata
5h 30m
Arrivo
15:00 · Aeroporto di Surat Thani
Conferma
Conferma istantanea
Rimborso
Completamente rimborsabile
Cancellazione
72h prima della partenza

Itinerario

Lomprayah High Speed Ferries Co., Ltd.
Conferma istantanea Completamente rimborsabile
09:30
Molo di Mae Haad
5h 30m
Traghetto e Bus
15:00
Aeroporto di Surat Thani
  • ClasseClasse Economica
    1,100.00 THB

Mappa

  1. 09:30 Molo di Mae Haad Isola di Tao Traghetto circa 1h
  2. · Molo di Thong Sala Isola di Phangan Traghetto circa 45m
  3. · Molo di Nathon Isola di Samui Traghetto circa 1h
  4. · Molo Donsak Donsak Bus circa 1h 45m
  5. 15:00 Aeroporto di Surat Thani Surat Thani

Consigli di Viaggio

  • Biglietto elettronico sul telefono
  • Gli orari possono cambiare
  • Non adatto alle donne in gravidanza
  • Arriva 60 min prima
  • Regole bagagli
I passeggeri devono effettuare il check-in presso il punto di check-in Lomprayah 1 ora prima dell'orario di partenza. I biglietti scadranno in caso di arrivo tardivo e sono rigorosamente non rimborsabili e non modificabili.
È possibile effettuare il check-in mostrando il QR code dell'e-ticket (inviato via email) sul tuo telefono. Assicurati di effettuare il check-in presso l'operatore con cui hai prenotato.
Gli orari indicati sono stime. Il programma effettivo potrebbe subire variazioni senza preavviso a causa delle condizioni meteorologiche e di eventi imprevisti.
Il prezzo non include i biglietti d'ingresso (se previsti), né altri costi aggiuntivi e sovrapprezzi.
I passeggeri hanno diritto a portare 1 bagaglio di grandi dimensioni con un peso non superiore a 20 chilogrammi (oltre i 20 chilogrammi - un supplemento di 200 baht). Bagagli piccoli, borse a mano, borse a tracolla, valigie piccole - nessun costo aggiuntivo.
Per l'attrezzatura per sport acquatici verrà addebitato un costo di 400 THB per i viaggi in autobus e traghetto, oppure di 300 THB per i viaggi solo in traghetto.
Biciclette – verrà applicato un supplemento di 700 THB (solo per biciclette pieghevoli) per il trasporto in bus e traghetto, oppure di 500 THB per il solo trasporto in traghetto.
È consentito viaggiare con animali domestici a bordo (esclusi bus/minivan). Ogni animale deve essere tenuto in una gabbia separata e verrà applicata una tariffa di 200 THB per animale, da pagare alla biglietteria. I passeggeri sono responsabili di tenere i propri animali assicurati con catene o guinzagli per tutta la durata del viaggio; gli animali non devono mai essere lasciati liberi senza guinzaglio. Eventuali danni causati ad altri passeggeri o ai loro beni dagli animali sono responsabilità del proprietario dell'animale.
Se è stato utilizzato un biglietto di sola andata, o se la data e l'ora indicate sul biglietto sono già trascorse, non è possibile cancellarlo, modificarlo o richiederne il rimborso.
Questo è un servizio punto a punto. L'azienda non è responsabile di ritardi o coincidenze mancate, compresi i voli.
Il passeggero deve firmare il documento di assicurazione di viaggio per il proprio diritto all'assicurazione dell'Ufficio Lomprayah.
NEONATO: 0-1 anni gratis, siede con il genitore.
I bambini di età compresa tra 2 e 10 anni pagano il prezzo bambino.
In alcune occasioni potrebbe essere necessario salire a bordo di un motoscafo o di un traghetto veloce.
L'orario di partenza del traghetto / Speedboat può variare a seconda delle condizioni meteorologiche.
Non ci sono restrizioni di viaggio per le passeggere in gravidanza sul traghetto. Tuttavia, si prega di tenere presente che il fornitore del servizio non sarà responsabile per eventuali problemi di salute che dovessero verificarsi.
Ti invitiamo a tenere sempre con te oggetti di valore, documenti di viaggio e beni importanti. L'azienda non è responsabile per la perdita o il danneggiamento di effetti personali.
Per motivi di sicurezza, ai passeggeri in stato di gravidanza non è consentito viaggiare su questo servizio.
Ti preghiamo di presentarti al più tardi 60 minuti prima dell'orario di partenza previsto per il tuo viaggio. In caso di ritardo, il biglietto scadrà e non potrà essere rimborsato né modificato.
In caso di condizioni meteorologiche avverse o ordinanze governative che impediscano il viaggio, l'operatore si riserva il diritto di annullare, posticipare o sostituire la tratta con un trasporto alternativo senza preavviso.
L'orario di partenza può variare in base alle condizioni meteorologiche.
Il tipo di veicolo o di imbarcazione può variare in base al numero di passeggeri e all'idoneità operativa.
In alcune occasioni, potrebbe essere necessario salire a bordo di uno speedboat o di un traghetto veloce anziché dell'imbarcazione programmata.
Punto di ritrovo: Lomprayah counter at Mae Haad Pier.

Termini e Condizioni

  • Completamente rimborsabile
  • Annullamento fino a 72h prima della partenza
  • Modifiche fino a 48h prima della partenza
  • Meno di 36h — scrivici in chat
Rimborsi e annullamenti
  • Cancellations made 72h or more in advance will receive a full refund.
Metodo di pagamento Buono LiVa Rimborso sul metodo originale Bonifico bancario
Credit / Debit Card1 ✓Gratuito ✓5% ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
PromptPay2,1
Disponibile in: TH		 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
TrueMoney Wallet2,1
Disponibile in: TH		 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
Rabbit LINE Pay2,1
Disponibile in: TH		 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
Mobile Banking1,3
Disponibile in: TH		 ✓Gratuito ✓5% ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
Internet Banking2,1
Disponibile in: TH		 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
Alipay2,1 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
Installments2,1
Disponibile in: TH		 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
Google Pay2,1 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB

Tempo stimato di rimborso Buono LiVa Immediato·Rimborso sul metodo originale Entro 7-15 giorni·Bonifico bancario Entro 2-21 giorni

  • 1 Bank transfer refunds carry a transfer fee.
  • 2 This payment method cannot be refunded back to its original source.
  • 3 Refunds for this payment method are not processed automatically.

Tutti i rimborsi sono emessi in baht thailandesi (THB). Se il tuo conto bancario o la tua carta sono in una valuta diversa, si applicano il tasso di cambio e le eventuali commissioni di conversione della tua banca. Gli importi dei rimborsi seguono sempre la politica di cancellazione dell’operatore per la tua prenotazione; queste colonne descrivono come il denaro può essere restituito, non quanto.

Se scegli il credito LiVa Voucher. Un buono LiVa non comporta alcuna commissione e ti raggiunge non appena la tua richiesta viene approvata. È valido per 12 mesi dalla data del pagamento — non dalla data di emissione — e può essere utilizzato su più prenotazioni.

Politica di cancellazione
  • Booking changes or cancellations must be made up to 72h before your departure date. However, round-trip tickets cannot be cancelled or refunded after the first trip's cancellation deadline.
Politica di modifica
  • Allowed without penalty if written notice is made over 48h prior to departure. Amendment is subject to availability and new rates may apply.
  • Le modifiche sono consentite solo per cambiare l'ora o la data della stessa rotta (stesso operatore, veicolo, rotta e prezzo).
Prenotazione last minute

Operatore e veicolo

Profilo dell'operatore → Dettagli del veicolo →
MAEHAAD Catamaran
Informazioni sul catamarano Lomprayah High Speed Ferries Co Ltd Maehaad Il servizio catamarano Lomprayah High Speed Ferries Co Ltd Maehaad è gestito da Lomprayah, uno degli operatori..
THONGASALA Catamaran
Lomprayah High Speed Ferries a Thong Sala, Koh PhanganLomprayah High Speed Ferries Co., Ltd. gestisce un servizio di catamarano con scalo al molo di Thong Sala, il porto principale..
Catamaran
Informazioni su Lomprayah High Speed Ferries Co., Ltd. Lomprayah High Speed Ferries Co., Ltd. è un operatore di traghetti thailandese noto per i suoi servizi di catamarano ad alta..
Coach
Informazioni sul coach Lomprayah High Speed Ferries Co Ltd OTAIl coach Lomprayah High Speed Ferries Co Ltd OTA è un servizio di trasferimento su strada che collega i punti di partenza..

Cosa fare — Surat Thani

All of Surat Thani →

Domande frequenti

Qual è la procedura di imbarco il giorno del viaggio?

Al molo indicato sul tuo biglietto, cerca il personale dell'operatore del traghetto anch'esso indicato sul biglietto. Mostra il tuo e-ticket (codice QR) dal telefono o da un altro dispositivo: ti forniranno un adesivo e/o una carta d'imbarco e ti indicheranno la tua imbarcazione. La maggior parte dei moli dispone di personale per aiutarti a caricare i bagagli. A Koh Samui, il personale si trova solitamente presso i chioschi vicino all'area d'imbarco; in altri luoghi, di solito si trova vicino alle imbarcazioni, indossando le divise della propria azienda.

Devo stampare il biglietto del traghetto o va bene la versione mobile?

Non è necessario stampare il biglietto. Il giorno del viaggio, ti basterà mostrare l'e-ticket (codice QR) dal telefono o da un altro dispositivo al personale della compagnia di traghetti presso l'imbarcadero indicato sul biglietto: ti consegneranno un adesivo e/o una carta d'imbarco e ti indicheranno la tua imbarcazione.

Se preferisci una copia stampata, puoi registrarti come membro sul nostro sito, il che ti permette di stampare facilmente i tuoi e-ticket e le ricevute IVA.

Cosa succede se il mio traghetto viene cancellato a causa del maltempo?

Se il tuo viaggio viene annullato a causa di maltempo, puoi scegliere tra ricevere un rimborso o riprogrammare il tuo viaggio.

Ti ricordiamo che i rimborsi per maltempo vengono emessi solo se l'operatore del traghetto annulla il viaggio. Tieni inoltre presente che gli speedboat hanno una probabilità maggiore di essere annullati rispetto ai traghetti, poiché questi ultimi possono solitamente operare anche con la pioggia, tranne in caso di condizioni meteo particolarmente avverse — anche se durante temporali o venti forti i viaggi potrebbero richiedere un po' più di tempo.

Per richiedere il rimborso o una nuova data di viaggio, clicca sul pulsante di rimborso nel tuo account personale Liva.

Quali sono le franchigie bagaglio?

Il tuo biglietto elettronico del traghetto include il trasporto in traghetto, le spese per i bagagli e la gestione. La franchigia bagaglio gratuita per persona è di 20–25 kg, a seconda dell'operatore. Se il tuo bagaglio supera questo limite, puoi pagare il supplemento direttamente all'operatore del traghetto in contanti.

Per verificare la franchigia bagaglio per il tuo viaggio specifico, consulta i dettagli del viaggio per la tratta selezionata.

Posso modificare la data del mio biglietto?

Sì, puoi modificare la data del tuo viaggio a condizione che tu ci avvisi almeno 24, 48 o 72 ore prima della partenza; l'intervallo di tempo esatto dipende dall'operatore del traghetto con cui hai prenotato. Per una seconda modifica si applica una piccola commissione di servizio di 200 baht a persona.

Nota bene:

  • Le modifiche devono riguardare lo stesso operatore e lo stesso tipo di imbarcazione della tua prenotazione originale.

  • La modifica si applica all'intera prenotazione; ad esempio, se la tua prenotazione è per 3 passeggeri, non possiamo modificare la data o l'orario per uno solo di essi.

Per procedere, clicca sul pulsante della chat per metterti in contatto con uno dei nostri agenti del servizio clienti, oppure utilizza uno dei canali ufficiali elencati nel piè di pagina del nostro sito web.

Attenzione: Non inviare richieste rispondendo direttamente all'email di conferma della prenotazione, poiché non si tratta di un canale di assistenza ufficiale.

Bali Ferry :

Sì, puoi. La modifica richiede un preavviso di 7 giorni prima della data di partenza. Si applica una piccola commissione di 10 USD ogni volta. Clicca sul pulsante della chat per parlare con uno dei nostri agenti del servizio clienti, che ti guiderà attraverso la semplice procedura di modifica della prenotazione.

Se perdo il mio traghetto, posso prendere quello successivo?

Purtroppo non è possibile. I biglietti scadono in caso di arrivo in ritardo e non sono in alcun modo rimborsabili né modificabili.

Per evitare di perdere il tuo viaggio, ti consigliamo di arrivare al molo almeno 30 minuti prima della partenza per avere tempo sufficiente per il check-in e l'imbarco.

Se dovessi perdere il traghetto e desideri viaggiare il prima possibile, contattaci subito e ti indicheremo le migliori opzioni disponibili.

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