Перейти к основному содержанию

Songserm Express Boat

Songserm Bus

Songserm Bus

Белый двухэтажный автобус Songserm с синими волнами и надписью «Boat Bus Train» под голубым небом

Фотографии приведены в качестве иллюстрации. Точное транспортное средство или судно, обслуживающее ваш маршрут, может отличаться от показанного. Сообщить об этом фото

Songserm Express Boat и Songserm Bus: комбинированное путешествие стало проще


Услуга Songserm Express Boat и Songserm Bus объединяет трансфер на автобусе или минивэне с переправой на экспресс-катере в рамках одного билета. Такой вид сообщения популярен среди путешественников, которым нужно добраться до островного направления с материкового узла, не организуя отдельный транспорт для каждого участка пути.



Как работает связка Songserm Express Boat и Bus


Вместо того чтобы бронировать автобус и паром по отдельности, комбинированный билет Songserm на автобус и катер объединяет оба участка поездки в единый маршрут. Автобусный сегмент покрывает наземную часть маршрута, а экспресс-катер отвечает за морскую переправу, при этом пересадка между ними согласована, так что вам не нужно самостоятельно следить за расписанием или билетами.



Чего ожидать в пути


Точные пункты отправления, время в пути и типы судов или автобусов могут отличаться в зависимости от маршрута и сезона, поэтому перед бронированием стоит проверить конкретное расписание и остановки, указанные для выбранной вами даты. Персонал в пункте пересадки обычно сопровождает пассажиров от автобуса до катера, что делает пересадку простой даже для тех, кто путешествует впервые.



Бронирование билета Songserm Express Boat и Bus


При бронировании уточните место посадки, пересадочный порт и конечный пункт назначения, указанные для вашей поездки, поскольку комбинированные автобусно-катерные маршруты могут иметь несколько возможных вариантов. Если вы также рассматриваете дальнейшее путешествие по прибытии на острова, может быть полезно сравнить этот вариант с другими паромными маршрутами к островам Таиланда, чтобы найти наиболее подходящий под ваш график вариант.



Советы для комфортной поездки



  • Приезжайте к месту посадки на автобус заранее, так как комбинированные билеты работают по фиксированному расписанию пересадки.

  • Держите билет и любой пересадочный ваучер под рукой для обоих участков поездки — автобусного и катерного.

  • Собирайте вещи налегке и держите ценности при себе, так как обращение с багажом на автобусном и катерном участках поездки может отличаться.



Готовы спланировать поездку? Проверьте наличие мест, чтобы сравнить время отправления и подтвердить вариант Songserm Express Boat и Bus, который подходит под ваши даты путешествия.

Удобства

  • Удобства - Туалеты (недоступно) Туалеты
  • Удобства - Кондиционер Кондиционер
  • Удобства - Подходит для беременных (недоступно) Подходит для беременных
  • Удобства - Подходит для младенцев (недоступно) Подходит для младенцев
  • Удобства - Подходит для детей (недоступно) Подходит для детей

Часто задаваемые вопросы

В чём разница между заблокированным (locked) и приостановленным (blocked) аккаунтом?

Заблокирован временно — это происходит автоматически и является кратковременной мерой. Это случается после нескольких неудачных попыток входа и снимается само — в большинстве случаев в течение минуты.

Заблокирован — это решение, принятое нашей командой, и оно не снимается само по себе. Если ваш аккаунт заблокирован, вам нужно связаться с нами; ожидание ничего не изменит, как и сброс пароля.

Если вы не уверены, какой из этих случаев относится к вам, свяжитесь с нами, и мы всё уточним.

Как мне теперь разблокировать свой аккаунт?

Подождите и попробуйте снова. Любая блокировка снимается сама собой — сначала через минуту, а далее не более чем через час, сколько бы попыток ни было неудачных. Здесь нечего нажимать и не с кем связываться.

Если вы забыли пароль, не пытайтесь угадать его снова: каждая неверная попытка увеличивает время следующего ожидания. Вместо этого воспользуйтесь функцией Забыли пароль. Сброс пароля позволит вам сразу же вернуться в аккаунт.

На какой срок блокируется мой доступ?

Первая блокировка длится одну минуту. Если вход продолжает не удаваться после этого, каждая следующая блокировка длится дольше:

  • 1-я блокировка — 1 минута
  • 2-я блокировка — 5 минут
  • 3-я блокировка — 15 минут
  • 4-я блокировка и далее — 1 час

Час — это максимальный срок блокировки. У вас есть пять попыток до первой блокировки, и как только вы успешно войдёте, всё сбрасывается — при следующей ошибке отсчёт снова начнётся с одной минуты.

Почему мой аккаунт заблокирован?

Мы временно блокируем аккаунт после нескольких неудачных попыток входа подряд. Это автоматическая мера безопасности: она не позволяет кому-то подобрать ваш пароль, и срабатывает независимо от того, пытались войти именно вы или кто-то другой.

Обращаться к нам не нужно. Блокировка снимается автоматически — см. раздел Как долго действует блокировка?

Как сообщить о неверном фото?

Под каждой фотографией на нашем сайте есть короткая подпись о том, что фото носит иллюстративный характер, а рядом с ней — ссылка Сообщить об этом фото. Перейдите по ней, выберите, что не так, и отправьте. Это весь процесс.

Вам не нужна учётная запись, и вы не обязаны сообщать нам своё имя или адрес электронной почты. При желании вы можете добавить пояснение к проблеме — это поможет нам найти подходящую замену, — но, пожалуйста, не указывайте личные данные, так как мы используем сообщение только для того, чтобы исправить фото.

Что происходит дальше. Сообщение читает сотрудник нашей команды. Если он согласен, что фотография не соответствует действительности, она помечается для замены, и мы подбираем более подходящее изображение; замену всегда утверждает человек, прежде чем она появится на сайте. Поэтому фотография меняется не сразу после отправки сообщения, и мы не можем отвечать на каждое сообщение индивидуально.

Если фотография не просто неверна, а является оскорбительной, выберите соответствующий вариант. Такие сообщения никогда не обрабатываются автоматически — они сразу передаются сотруднику.

Если фотография была отправлена вами и вы хотите, чтобы её удалили, это отдельный запрос: см. раздел Как попросить удалить отправленную мной фотографию?

Почему иногда фотография не соответствует тому, что я вижу?

Фотографии на страницах направлений, маршрутов и транспортных средств нужны для того, чтобы дать вам представление о поездке. Они носят иллюстративный характер, и есть две причины, по которым увиденное в реальности может не совпадать точь-в-точь с тем, что на фото.

Транспорт и суда. Фотография обычно показывает тип лодки, микроавтобуса или автобуса, используемого на маршруте. Какое именно транспортное средство обслуживает конкретный рейс, решает оператор в день поездки, и это может меняться в зависимости от сезона, погоды или количества пассажиров. Так что судно, на которое вы сядете, может отличаться от того, что на фото, даже если это тот же класс обслуживания.

Места. Причалы, пляжи и терминалы со временем меняются. Строительные работы, приливы, погода и время года — всё это влияет на то, как выглядит место, и фотография, сделанная в высокий сезон, будет отличаться от того же места под дождём.

Мы обещаем одно: фотография призвана отражать место или услугу, которую вы бронируете. Если это не так, мы хотим об этом знать — под каждым изображением на любой странице есть ссылка Сообщить об этом фото, и каждое сообщение читает живой человек.

Просмотреть все справочные статьи