เชื่อมโลกสู่จุดหมายมหัศจรรย์

ได้ค่ะ คุณสามารถยกเลิกการจองและขอเงินคืนได้ ตราบใดที่คุณแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24, 48 หรือ 72 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง โดยระยะเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเรือเฟอร์รี่ที่คุณจองด้วย

โปรดทราบ:

• การยกเลิกและการคืนเงินจะใช้กับการจองทั้งหมด ตัวอย่างเช่น หากการจองของคุณมีผู้โดยสาร 3 คน เราไม่สามารถดำเนินการคืนเงินให้เพียงผู้โดยสารคนเดียวได้

หากต้องการดำเนินการต่อ โปรดคลิกปุ่มแชทเพื่อเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเรา หรือใช้ช่องทางอย่างเป็นทางการใดก็ได้ที่แสดงอยู่ในส่วนท้ายของเว็บไซต์ของเรา

คำเตือน: โปรดอย่าส่งคำขอโดยการตอบกลับอีเมลยืนยันการจองโดยตรง เนื่องจากนี่ไม่ใช่ช่องทางการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ

อีทิกเก็ตเรือเฟอร์รีของคุณรวมค่าเดินทางด้วยเรือเฟอร์รี ค่าสัมภาระ และค่าดำเนินการ น้ำหนักสัมภาระฟรีต่อคนคือ 20–25 กก. ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ หากสัมภาระของคุณเกินกำหนดนี้ คุณสามารถชำระค่าธรรมเนียมส่วนเกินโดยตรงกับผู้ให้บริการเรือเฟอร์รีเป็นเงินสดได้

หากต้องการตรวจสอบน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตสำหรับการเดินทางของคุณ โปรดดูที่รายละเอียดการเดินทางสำหรับเส้นทางที่คุณเลือก

เรือเฟอร์รีทั้งหมดที่เราเชื่อมต่อให้คุณล้วนได้รับการควบคุมและอนุมัติจากกองทัพเรือไทย เรือแต่ละลำมีความพร้อมในการเดินเรือ และส่วนใหญ่ค่อนข้างใหม่และสะดวกสบาย อย่างไรก็ตาม คุณควรรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของตนเอง เช่นเดียวกับเรือโดยสารทั่วไป ควรมองหาทางออกและเสื้อชูชีพเมื่อคุณขึ้นเรือ เราขอแนะนำให้คุณทำประกันภัยอย่างครบถ้วนเพื่อความสบายใจของคุณด้วย

Bali Ferry :

เรือเฟอร์รีทั้งหมดที่เราเชื่อมต่อให้คุณล้วนได้รับการควบคุมและอนุมัติจากรัฐบาลอินโดนีเซีย เรือของพันธมิตรของเราแต่ละลำมีความพร้อมในการเดินเรือสูง ค่อนข้างใหม่ และสะดวกสบาย อย่างไรก็ตาม คุณควรรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของตนเอง เช่นเดียวกับเรือโดยสารทั่วไป ควรมองหาทางออกและเสื้อชูชีพเมื่อคุณขึ้นเรือ เราขอแนะนำให้คุณทำประกันภัยอย่างครบถ้วนเพื่อความสบายใจและเผื่อกรณีไม่คาดคิดต่างๆ ด้วย

หากคุณต้องการจองการเดินทางในวันเดียวกับเที่ยวบินขาเข้าหรือขาออกของคุณ ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวลาเพียงพอที่จะเดินทางได้ทัน แนะนำให้จัดการรับส่งทางบกด้วยแท็กซี่ส่วนตัวจาก/ไปยังสนามบิน

ที่ท่าเรือตามที่ระบุในตั๋วของคุณ ให้มองหาเจ้าหน้าที่ของผู้ให้บริการเรือเฟอร์รีที่ระบุในตั๋วของคุณเช่นกัน กรุณาแสดงตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ (QR code) จากโทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณ—เจ้าหน้าที่จะให้สติกเกอร์และ/หรือบัตรขึ้นเรือ และนำทางคุณไปยังเรือของคุณ ท่าเรือส่วนใหญ่มีเจ้าหน้าที่คอยช่วยยกสัมภาระของคุณ ที่เกาะสมุย เจ้าหน้าที่มักจะประจำอยู่ที่บูธใกล้กับบริเวณขึ้นเรือ ส่วนที่อื่น ๆ เจ้าหน้าที่มักจะอยู่ใกล้กับเรือ และสวมเครื่องแบบของบริษัท

ผู้ให้บริการเรือเฟอร์รี่บางรายอาจขายตั๋วโดยตรงที่ท่าเรือบางแห่ง อย่างไรก็ตาม ราคา ตารางเวลา และที่นั่งว่างอาจแตกต่างกันไป เรารับชำระเงินออนไลน์เท่านั้น และไม่สามารถสำรองที่นั่งแทนคุณได้ หากคุณเลือกที่จะซื้อตั๋วที่ท่าเรือ