กระบี่ ไป เกาะจำ
สรุป
ยืนยันทันทีแผนที่
- 09:40 ท่าเรือคลองจิหลาด กระบี่ เรือเร็ว ประมาณ 15m
- · Ao Nang Beach อ่าวนาง เรือเร็ว ประมาณ 15m
- · อ่าวไร่เลย์ ไร่เลย์ เรือเร็ว ประมาณ 45m
- 11:30 หาดยาว เกาะพีพี เกาะจำ
หมุดที่ทำเครื่องหมายไว้ approx. แสดงศูนย์กลางเมือง — เราไม่มีตำแหน่งท่าโดยสารที่แน่นอนสำหรับสถานีหยุดเหล่านี้จนถึงขณะนี้
ข้อแนะนำในการเดินทาง
- มาถึงก่อน 30 นาที
- อีทิกเก็ตบนมือถือ
- เวลาอาจเปลี่ยนแปลง
- ไม่อนุญาตสัตว์เลี้ยง
- หนังสือเดินทาง / ตรวจคนเข้าเมือง
- กฎเกี่ยวกับสัมภาระ
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
- คืนเงินเต็มจำนวน
- ยกเลิกได้ถึง 24h ก่อนออกเดินทาง
- เปลี่ยนแปลงได้ถึง 24h ก่อนออกเดินทาง
- น้อยกว่า 1h — แชทกับเรา
- Cancellations made 24h or more in advance will receive a full refund.
| วิธีการชำระเงิน | บัตรกำนัล LiVa | คืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิม | การโอนเงินผ่านธนาคาร |
|---|---|---|---|
| Credit / Debit Card1 | ✓ฟรี | ✓5% | ✓ประเทศไทย 1.5% (ขั้นต่ำ 50 THB)ต่างประเทศ 3,500 THB |
| PromptPay2,1 ให้บริการใน: TH |
✓ฟรี | Not Applicable | ✓ประเทศไทย 1.5% (ขั้นต่ำ 50 THB)ต่างประเทศ 3,500 THB |
| TrueMoney Wallet2,1 ให้บริการใน: TH |
✓ฟรี | Not Applicable | ✓ประเทศไทย 1.5% (ขั้นต่ำ 50 THB)ต่างประเทศ 3,500 THB |
| Rabbit LINE Pay2,1 ให้บริการใน: TH |
✓ฟรี | Not Applicable | ✓ประเทศไทย 1.5% (ขั้นต่ำ 50 THB)ต่างประเทศ 3,500 THB |
| Mobile Banking1,3 ให้บริการใน: TH |
✓ฟรี | ✓5% | ✓ประเทศไทย 1.5% (ขั้นต่ำ 50 THB)ต่างประเทศ 3,500 THB |
| Internet Banking2,1 ให้บริการใน: TH |
✓ฟรี | Not Applicable | ✓ประเทศไทย 1.5% (ขั้นต่ำ 50 THB)ต่างประเทศ 3,500 THB |
| Alipay2,1 | ✓ฟรี | Not Applicable | ✓ประเทศไทย 1.5% (ขั้นต่ำ 50 THB)ต่างประเทศ 3,500 THB |
| Installments2,1 ให้บริการใน: TH |
✓ฟรี | Not Applicable | ✓ประเทศไทย 1.5% (ขั้นต่ำ 50 THB)ต่างประเทศ 3,500 THB |
| Google Pay2,1 | ✓ฟรี | Not Applicable | ✓ประเทศไทย 1.5% (ขั้นต่ำ 50 THB)ต่างประเทศ 3,500 THB |
ระยะเวลาคืนเงินโดยประมาณ บัตรกำนัล LiVa ทันที·คืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิม ภายใน 7-15 วัน·การโอนเงินผ่านธนาคาร ภายใน 2-21 วัน
- 1 Bank transfer refunds carry a transfer fee.
- 2 This payment method cannot be refunded back to its original source.
- 3 Refunds for this payment method are not processed automatically.
การคืนเงินทั้งหมดดำเนินการเป็นเงินบาทไทย (THB) หากบัญชีธนาคารหรือบัตรของคุณเป็นสกุลเงินอื่น จะมีการใช้อัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินตามที่ธนาคารของคุณกำหนด จำนวนเงินคืนจะเป็นไปตามนโยบายการยกเลิกของผู้ให้บริการสำหรับการจองของคุณเสมอ คอลัมน์เหล่านี้อธิบายวิธีการคืนเงิน ไม่ใช่จำนวนเงินที่จะได้คืน
หากคุณเลือกเครดิตบัตรกำนัล LiVa บัตรกำนัล LiVa ไม่มีค่าธรรมเนียมและจะส่งถึงคุณทันทีที่คำขอของคุณได้รับการอนุมัติ มีอายุการใช้งาน 12 เดือนนับจากวันที่คุณชำระเงิน — ไม่ใช่นับจากวันที่ออกบัตร — และสามารถใช้ได้กับการจองมากกว่าหนึ่งครั้ง
- Booking changes or cancellations must be made up to 24h before your departure date. However, round-trip tickets cannot be cancelled or refunded after the first trip's cancellation deadline.
- Allowed without penalty if written notice is made over 24h prior to departure. Amendment is subject to availability and new rates may apply.
- อนุญาตให้ทำการแก้ไขเพื่อเปลี่ยนแต่เพียงเวลาหรือวันที่ของเส้นทางเดียวกัน (ตัวดำเนินการ ยานพาหนะ เส้นทาง และราคาเดียวกัน)
- For all late bookings under 1h please คุยกับเรา directly.
คำถามที่พบบ่อย
ขั้นตอนการขึ้นเรือในวันเดินทางของคุณเป็นอย่างไร?
ที่ท่าเรือตามที่ระบุในตั๋วของคุณ ให้มองหาเจ้าหน้าที่ของผู้ให้บริการเรือเฟอร์รีที่ระบุในตั๋วของคุณเช่นกัน กรุณาแสดงตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ (QR code) จากโทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณ—เจ้าหน้าที่จะให้สติกเกอร์และ/หรือบัตรขึ้นเรือ และนำทางคุณไปยังเรือของคุณ ท่าเรือส่วนใหญ่มีเจ้าหน้าที่คอยช่วยยกสัมภาระของคุณ ที่เกาะสมุย เจ้าหน้าที่มักจะประจำอยู่ที่บูธใกล้กับบริเวณขึ้นเรือ ส่วนที่อื่น ๆ เจ้าหน้าที่มักจะอยู่ใกล้กับเรือ และสวมเครื่องแบบของบริษัท
ต้องพิมพ์ตั๋วเรือเฟอร์รี่ออกมาไหม หรือใช้ตั๋วในมือถือได้เลย
คุณไม่จำเป็นต้องพิมพ์ตั๋วออกมา ในวันเดินทาง เพียงแสดงอีทิกเก็ต (QR โค้ด) จากโทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่นของคุณให้กับเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการเรือที่ท่าเรือซึ่งระบุไว้บนตั๋วของคุณ—พวกเขาจะมอบสติกเกอร์และ/หรือบัตรขึ้นเรือ และแนะนำคุณไปยังเรือของคุณ
หากคุณต้องการสำเนาที่พิมพ์ออกมา คุณสามารถสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งจะช่วยให้คุณพิมพ์อีทิกเก็ตและใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีได้อย่างง่ายดาย
จะเกิดอะไรขึ้นหากเรือเฟอร์รี่ของฉันถูกยกเลิกเนื่องจากสภาพอากาศ?
หากทริปของคุณถูกยกเลิกเนื่องจากสภาพอากาศไม่ดี คุณสามารถเลือกได้ว่าจะขอรับเงินคืนหรือเปลี่ยนวันเดินทางใหม่
โปรดทราบว่าการคืนเงินกรณีสภาพอากาศไม่ดีจะออกให้ก็ต่อเมื่อผู้ให้บริการเรือเฟอร์รี่เป็นฝ่ายยกเลิกทริปเท่านั้น นอกจากนี้ควรทราบไว้ด้วยว่าเรือเร็วมีโอกาสถูกยกเลิกมากกว่าเรือเฟอร์รี่ เนื่องจากเรือเฟอร์รี่มักสามารถแล่นได้แม้ในสภาพฝนตก ยกเว้นในกรณีที่อากาศเลวร้ายมาก ๆ แม้ว่าการเดินทางอาจใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อยในช่วงที่มีพายุหรือลมแรง
หากต้องการดำเนินการขอรับเงินคืนหรือเปลี่ยนวันเดินทางใหม่ กรุณากดปุ่มขอคืนเงินในบัญชี Liva ส่วนตัวของคุณ
ข้อกำหนดเกี่ยวกับสัมภาระเป็นอย่างไร?
อีทิกเก็ตเรือเฟอร์รีของคุณรวมค่าเดินทางด้วยเรือเฟอร์รี ค่าสัมภาระ และค่าดำเนินการ น้ำหนักสัมภาระฟรีต่อคนคือ 20–25 กก. ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ หากสัมภาระของคุณเกินกำหนดนี้ คุณสามารถชำระค่าธรรมเนียมส่วนเกินโดยตรงกับผู้ให้บริการเรือเฟอร์รีเป็นเงินสดได้
หากต้องการตรวจสอบน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตสำหรับการเดินทางของคุณ โปรดดูที่รายละเอียดการเดินทางสำหรับเส้นทางที่คุณเลือก
ฉันสามารถเปลี่ยนวันที่ของตั๋วได้ไหม?
ได้ครับ คุณสามารถเปลี่ยนวันเดินทางได้ ตราบใดที่คุณแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24, 48 หรือ 72 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง—ระยะเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเรือเฟอร์รีที่คุณจองด้วย มีค่าธรรมเนียมบริการเล็กน้อย 200 บาทต่อคนสำหรับการเปลี่ยนแปลงครั้งที่สอง
โปรดทราบ:
การเปลี่ยนแปลงต้องเป็นผู้ให้บริการและประเภทเรือเดียวกันกับการจองเดิมของคุณ
การเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับการจองทั้งหมด เช่น หากการจองของคุณมีผู้โดยสาร 3 คน เราไม่สามารถเปลี่ยนวันหรือเวลาสำหรับเพียงคนเดียวได้
หากต้องการดำเนินการต่อ โปรดคลิกปุ่มแชทเพื่อเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเรา หรือใช้ช่องทางอย่างเป็นทางการใดก็ได้ที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของเว็บไซต์ของเรา
คำเตือน: โปรดอย่าส่งคำขอโดยการตอบกลับอีเมลยืนยันการจองโดยตรง เนื่องจากนี่ไม่ใช่ช่องทางสนับสนุนอย่างเป็นทางการ
Bali Ferry :
ได้ครับ คุณสามารถเปลี่ยนได้ การเปลี่ยนแปลงต้องแจ้งล่วงหน้า 7 วันก่อนวันออกเดินทาง มีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย USD $10 ต่อครั้ง โปรดคลิกปุ่มแชทเพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าของเรา ซึ่งจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการเปลี่ยนแปลงการจองที่ง่ายดาย
หากพลาดเรือเฟอร์รี่ ฉันสามารถขึ้นเที่ยวถัดไปได้หรือไม่?
ขออภัย ไม่สามารถทำได้ ตั๋วจะหมดอายุหากมาสาย และไม่สามารถขอคืนเงินหรือเปลี่ยนแปลงได้โดยเด็ดขาด
เพื่อหลีกเลี่ยงการพลาดการเดินทาง กรุณาวางแผนมาถึงท่าเรือ อย่างน้อย 30 นาทีก่อนออกเดินทาง เพื่อให้มีเวลาเพียงพอสำหรับการเช็คอินและขึ้นเรือ
หากคุณพลาดเรือเฟอร์รี่และต้องการเดินทางโดยเร็วที่สุด โปรดติดต่อเราทันที และเราจะแนะนำตัวเลือกที่ดีที่สุดที่มีให้คุณ
