انتقل إلى المحتوى الرئيسي
Back

من بانكوك إلى جزيرة تاو

by Lomprayah High Speed Ferries Co., Ltd. · ملف تعريف المشغل

ملخص

تأكيد فوري
المغادرة
06:00 · طريق رامبوتري
المدة
9h
الوصول
15:00 · رصيف ماي هاد بيير
التأكيد
تأكيد فوري
استرداد
استرجاع كامل
الإلغاء
72h قبل المغادرة

جدول الرحلة

تأكيد فوري استرجاع كامل
06:00
طريق رامبوتري
9h
حافلة و فيري
15:00
رصيف ماي هاد بيير
  • الدرجةالدرجة الاقتصادية
    1,250.00 THB

خريطة

  1. 06:00 طريق رامبوتري بانكوك حافلة حوالي 10h 45m
  2. · رصيف ثونغ مخام نوي تشومفون فيري حوالي 1h 30m
  3. 15:00 رصيف ماي هاد بيير جزيرة تاو

نصائح السفر

  • تذكرة إلكترونية على هاتفك
  • قد تتغيّر المواعيد
  • غير مناسب للحوامل
  • الحضور قبل 60 دقيقة
  • قواعد الأمتعة
يجب على المسافرين تسجيل الوصول عند نقطة تسجيل الوصول الخاصة بـ Lomprayah قبل موعد المغادرة بساعة واحدة. تنتهي صلاحية التذاكر في حال التأخر عن الموعد، وهي غير قابلة للاسترداد أو التغيير إطلاقًا.
يمكنك تسجيل الدخول بإظهار رمز الاستجابة السريعة (QR) الخاص بتذكرتك الإلكترونية (المُرسَل عبر البريد الإلكتروني) على هاتفك. يُرجى التأكد من تسجيل الدخول لدى المشغّل الذي حجزت معه.
الأوقات المذكورة هي تقديرية فقط. قد يتغير الجدول الزمني الفعلي دون إشعار مسبق بسبب الظروف الجوية والأحداث غير المتوقعة.
لا يشمل السعر رسوم الدخول (إن وُجدت)، أو أي رسوم ومصاريف إضافية أخرى.
يحق للركاب حمل قطعة أمتعة كبيرة واحدة بوزن لا يتجاوز 20 كيلوغراماً (في حال تجاوز الوزن 20 كيلوغراماً، تُضاف رسوم إضافية قدرها 200 بات). أما الأمتعة الصغيرة، مثل حقائب اليد وحقائب الكتف والحقائب الصغيرة، فلا تخضع لأي رسوم إضافية.
سيتم فرض رسوم قدرها 400 باهت تايلاندي على معدات الرياضات المائية عند السفر بالحافلة والقارب، أو 300 باهت تايلاندي عند السفر بالقارب فقط.
الدراجات الهوائية - سيتم فرض رسوم قدرها 700 THB (للدراجات القابلة للطي فقط) عند السفر بالحافلة والقارب، أو 500 THB عند السفر بالقارب فقط.
يُسمح للركاب باصطحاب الحيوانات الأليفة على متن الرحلة (باستثناء الحافلة أو الحافلة الصغيرة). يجب وضع كل حيوان أليف في قفص منفصل، وسيتم تحصيل رسوم قدرها 200 بات تايلندي عن كل حيوان عند شباك التذاكر. يتحمل الركاب مسؤولية تأمين حيواناتهم الأليفة بسلاسل أو أحزمة ربط طوال الرحلة، ولا يجوز إطلاق سراح الحيوان دون رباط. ويتحمل مالك الحيوان الأليف مسؤولية أي ضرر يلحق بالركاب الآخرين أو ممتلكاتهم بسبب حيوانه.
إذا تم استخدام تذكرة ذهاب فقط، أو إذا انقضى التاريخ والوقت المحددان على التذكرة، فلا يمكن إلغاؤها أو تغييرها أو استرداد قيمتها.
هذه خدمة مباشرة بين نقطتين محددتين. لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير أو فوات مواعيد الرحلات المتصلة اللاحقة، بما في ذلك رحلات الطيران.
يحتاج المسافر إلى توقيع مستند التأمين على السفر للحفاظ على حقه في التأمين الخاص بمكتب Lomprayah.
الرضيع: من 0 إلى سنة واحدة مجانًا، ويجلس برفقة أحد الوالدين.
يدفع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 2 و10 سنة سعر الطفل.
في بعض الأحيان، قد يُطلب منك ركوب قارب سريع أو عبّارة سريعة.
قد يختلف موعد مغادرة العبّارة / القارب السريع تبعًا للأحوال الجوية.
لا توجد أي قيود على سفر الركاب الحوامل على متن العبّارة. ومع ذلك، يُرجى العلم أن مزوّد الخدمة لن يتحمّل أي مسؤولية عن أي مشكلات صحية قد تطرأ.
يُرجى الاحتفاظ بمقتنياتك الثمينة ووثائق السفر والأغراض المهمة معك في جميع الأوقات. لا تتحمل الشركة المسؤولية عن فقدان أو تلف الممتلكات الشخصية.
لأسباب تتعلق بالسلامة، لا يُسمح للمسافرات الحوامل بالسفر على متن هذه الخدمة.
يُرجى الوصول قبل موعد المغادرة المحدد لرحلتك بـ 60 دقيقة على الأقل. في حال التأخر، ستنتهي صلاحية تذكرتك ولن يكون بالإمكان استرداد قيمتها أو تغييرها.
في حال وجود ظروف جوية أو أوامر حكومية تمنع السفر، يحتفظ المشغّل بالحق في إلغاء الرحلة أو تأجيلها أو استبدالها بوسيلة نقل بديلة دون إشعار مسبق.
قد يختلف موعد المغادرة تبعًا للأحوال الجوية.
قد يتغيّر نوع المركبة أو القارب حسب عدد الركاب والملاءمة التشغيلية.
يُرجى ملاحظة أن الحافلة التي تنطلق في تمام الساعة 22:00 ستصل في الصباح الباكر. ستحتاج إلى الانتظار عند الرصيف حتى الساعة 7:00 لركوب القارب. أما الحافلة التي تنطلق في تمام الساعة 06:00 فسيتم ركوب القارب في تمام الساعة 13:15.
نقطة التسجيل: في مكتب Lomprayah في Bangkok، الواقع على طريق Rambutti (بالقرب من طريق Khao San)، في منطقة Banglumpoo. العنوان: 154 Thanon Ram Buttri، خرائط Google: https://maps.app.goo.gl/Gerjhfx5Wwj9dvTDA

الشروط والأحكام

  • استرجاع كامل
  • الإلغاء حتى 72h قبل المغادرة
  • التعديل حتى 48h قبل المغادرة
  • أقل من 36h — تحدّث معنا
استرجاع المبلغ والإلغاء
  • Cancellations made 72h or more in advance will receive a full refund.
طريقة الدفع قسيمة LiVa استرداد إلى طريقة الدفع الأصلية تحويل بنكي
Credit / Debit Card1 ✓مجاناً ✓5% ✓تايلاند 1.5% (الحد الأدنى 50 THB)دولي 3,500 THB
PromptPay2,1
متوفر في: TH
✓مجاناً Not Applicable ✓تايلاند 1.5% (الحد الأدنى 50 THB)دولي 3,500 THB
TrueMoney Wallet2,1
متوفر في: TH
✓مجاناً Not Applicable ✓تايلاند 1.5% (الحد الأدنى 50 THB)دولي 3,500 THB
Rabbit LINE Pay2,1
متوفر في: TH
✓مجاناً Not Applicable ✓تايلاند 1.5% (الحد الأدنى 50 THB)دولي 3,500 THB
Mobile Banking1,3
متوفر في: TH
✓مجاناً ✓5% ✓تايلاند 1.5% (الحد الأدنى 50 THB)دولي 3,500 THB
Internet Banking2,1
متوفر في: TH
✓مجاناً Not Applicable ✓تايلاند 1.5% (الحد الأدنى 50 THB)دولي 3,500 THB
Alipay2,1 ✓مجاناً Not Applicable ✓تايلاند 1.5% (الحد الأدنى 50 THB)دولي 3,500 THB
Installments2,1
متوفر في: TH
✓مجاناً Not Applicable ✓تايلاند 1.5% (الحد الأدنى 50 THB)دولي 3,500 THB
Google Pay2,1 ✓مجاناً Not Applicable ✓تايلاند 1.5% (الحد الأدنى 50 THB)دولي 3,500 THB

المدة التقديرية لاسترداد الأموال قسيمة LiVa فوري·استرداد إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 7-15 أيام·تحويل بنكي خلال 2-21 أيام

  • 1 Bank transfer refunds carry a transfer fee.
  • 2 This payment method cannot be refunded back to its original source.
  • 3 Refunds for this payment method are not processed automatically.

تتم جميع عمليات استرداد الأموال بالباهت التايلاندي (THB). إذا كان حسابك المصرفي أو بطاقتك بعملة أخرى، فسيتم تطبيق سعر الصرف وأي رسوم تحويل يحددها البنك الذي تتعامل معه. تتبع مبالغ الاسترداد دائمًا سياسة الإلغاء الخاصة بالمشغّل لحجزك؛ توضّح هذه الأعمدة كيفية إعادة الأموال، وليس مقدارها.

إذا اخترت رصيد قسيمة LiVa. قسيمة LiVa لا تحمل أي رسوم وتصلك فور الموافقة على طلبك. صالحة لمدة 12 شهرًا من تاريخ الدفع — وليس من تاريخ الإصدار — ويمكن استخدامها في أكثر من حجز.

سياسة الإلغاء
  • Booking changes or cancellations must be made up to 72h before your departure date. However, round-trip tickets cannot be cancelled or refunded after the first trip's cancellation deadline.
سياسة التعديل
  • Allowed without penalty if written notice is made over 48h prior to departure. Amendment is subject to availability and new rates may apply.
  • يُسمح بالتعديلات فقط لتغيير الوقت أو التاريخ للمسار نفسه (نفس المشغل والمركبة والمسار والسعر).
الحجز في اللحظة الأخيرة
خدمة الحافلات القياسية التابعة لشركة Lomprayah High Speed Ferries Co Ltd هي جزء من التذاكر المدمجة التي تجمع بين العبّارة والحافلة والتي تقدمها Lomprayah، وهي مشغّل معروف يربط الوجهات..
عن خدمة الكاتاماران التابعة لشركة Lomprayah High Speed Ferries Co Ltd من Maehaad خدمة الكاتاماران التابعة لشركة Lomprayah High Speed Ferries Co Ltd من Maehaad يتم تشغيلها بواسطة Lomprayah،..

أنشطة — جزيرة تاو

All of جزيرة تاو →

الأسئلة الشائعة

ما هي إجراءات الصعود في يوم رحلتك؟

في الرصيف المذكور على تذكرتك، ابحث عن موظفي مشغّل العبّارة المدرج على تذكرتك أيضًا. يُرجى تقديم تذكرتك الإلكترونية (رمز QR) من هاتفك أو أي جهاز آخر—سيزوّدونك بملصق و/أو بطاقة صعود ويرشدونك إلى قاربك. تتوفر في معظم الأرصفة موظفون للمساعدة في تحميل أمتعتك. في Koh Samui، عادةً ما يتمركز الموظفون في أكشاك قرب منطقة الصعود؛ أما في المواقع الأخرى، فهم عادةً بالقرب من القوارب، مرتدين زي شركاتهم.

هل يجب طباعة تذكرة الفيري الخاصة بي أم أن الهاتف المحمول كافٍ؟

لا داعي لطباعة تذكرتك. في يوم السفر، ما عليك سوى إظهار تذكرتك الإلكترونية (رمز QR) من هاتفك أو أي جهاز آخر لموظفي شركة العبّارة عند الميناء المذكور على تذكرتك، وسيقدمون لك ملصقًا و/أو بطاقة صعود ويوجهونك إلى قاربك.

إذا كنت تفضل نسخة مطبوعة، يمكنك التسجيل كعضو على موقعنا، مما يتيح لك طباعة تذاكرك الإلكترونية وإيصالات ضريبة القيمة المضافة بسهولة.

ماذا يحدث إذا تم إلغاء رحلة العبّارة بسبب سوء الأحوال الجوية؟

إذا تم إلغاء رحلتك بسبب سوء الأحوال الجوية، يمكنك الاختيار بين استرداد المبلغ أو إعادة جدولة رحلتك.

يرجى ملاحظة أنه لا يتم إصدار استرداد المبالغ بسبب سوء الأحوال الجوية إلا إذا ألغى مشغل العبّارة الرحلة. كما يجب مراعاة أن القوارب السريعة أكثر عرضة للإلغاء من العبّارات، حيث يمكن للعبّارات عادةً العمل تحت المطر إلا في حالات الطقس السيئ للغاية — رغم أن الرحلات قد تستغرق وقتًا أطول قليلاً أثناء العواصف أو الرياح القوية.

لترتيب استرداد المبلغ أو تحديد موعد سفر جديد، يرجى الضغط على زر الاسترداد في حسابك الشخصي على Liva.

ما هي حدود الأمتعة المسموح بها؟

تشمل تذكرة العبّارة الإلكترونية الخاصة بك النقل بالعبّارة ورسوم الأمتعة والمناولة. تبلغ حصة الأمتعة المجانية لكل شخص 20–25 كجم، حسب المشغّل. إذا تجاوزت أمتعتك هذا الحد، يمكنك دفع الرسوم الإضافية مباشرةً لمشغّل العبّارة نقدًا.

للتحقق من حصة الأمتعة الخاصة برحلتك تحديدًا، يُرجى الرجوع إلى تفاصيل الرحلة للمسار الذي اخترته.

هل يمكنني تغيير تاريخ تذكرتي؟

نعم، يمكنك تغيير تاريخ رحلتك طالما قدمت إشعارًا قبل 24 أو 48 أو 72 ساعة على الأقل من موعد المغادرة—ويعتمد الإطار الزمني الدقيق على مشغّل العبّارة الذي حجزت معه. تُطبَّق رسوم خدمة بسيطة قدرها 200 بات لكل شخص عند إجراء تغيير ثانٍ.

يُرجى ملاحظة:

  • يجب أن تكون التغييرات لنفس المشغّل ونفس نوع القارب الوارد في حجزك الأصلي.

  • يُطبَّق التغيير على الحجز بأكمله؛ على سبيل المثال، إذا كان حجزك لثلاثة ركاب، فلا يمكننا تغيير التاريخ أو الوقت لأحدهم فقط.

للمتابعة، يُرجى النقر على زر الدردشة للتواصل مع أحد وكلاء خدمة العملاء لدينا، أو استخدام أي من القنوات الرسمية المدرجة في تذييل موقعنا الإلكتروني.

تحذير: يُرجى عدم إرسال الطلبات عن طريق الرد مباشرةً على البريد الإلكتروني الخاص بتأكيد الحجز، لأن هذه ليست قناة دعم رسمية.

Bali Ferry :

نعم، يمكنك ذلك. يتطلب التغيير إشعارًا قبل 7 أيام من تاريخ المغادرة. تُطبَّق رسوم بسيطة قدرها 10 دولارات أمريكية في كل مرة. يُرجى النقر على زر الدردشة للتحدث مع أحد وكلاء خدمة العملاء لدينا الذي سيرشدك خلال عملية تغيير الحجز البسيطة.

إذا فاتتني العبّارة، هل يمكنني ركوب العبّارة التالية؟

للأسف، هذا غير ممكن. تنتهي صلاحية التذاكر عند التأخر في الوصول، وهي غير قابلة للاسترداد أو التغيير على الإطلاق.

لتجنب تفويت رحلتك، يُرجى التخطيط للوصول إلى الرصيف قبل موعد المغادرة بما لا يقل عن 30 دقيقة لإتاحة وقت كافٍ لتسجيل الوصول والصعود على متن العبّارة.

إذا فاتتك العبّارة ورغبت في السفر في أقرب وقت ممكن، تواصل معنا على الفور، وسنقدم لك المشورة بشأن أفضل الخيارات المتاحة.

اعرض جميع مقالات المساعدة