Boonsiri High Speed Ferries
Travesías en ferry y lancha rápida entre las islas — horarios, asientos y precios, reservables en segundos.
Información de Boonsiri High Speed Ferries
Explore Boonsiri Ferries: viaje rápido y cómodo
Soñar con una escapada a una isla que sea emocionante y sin complicaciones. Elija Boonsiri High Speed Ferries para viajar sin problemas y divertido. Estamos comprometidos a disminuir nuestro impacto en el medio ambiente y proteger la belleza de nuestros destinos.
En Boonsiri High Speed Ferries, realmente nos preocupamos por hacerte feliz. Podemos llevarte a lugares interesantes como Koh Mak, Koh Kood y más.
Nuestros ferries operan a una velocidad impresionante y lo llevarán rápidamente a su aventura en la isla. Y aquí hay un dato interesante: nuestros barcos con aire acondicionado hacen que su viaje sea tan maravilloso como su destino.
Al subir a bordo de nuestros catamaranes de alta velocidad, no será solo un pasajero, sino un pasajero. Eres una parte integral de la familia Boonsiri. Los dedicados miembros de nuestra tripulación están decididos a crear un viaje memorable y sin estrés para usted. Estamos aquí para ayudarle con los preparativos de su viaje y garantizarle un paseo maravillosamente tranquilo sobre las olas. Nuestro objetivo es brindarte una aventura realmente memorable.
No importa si vas de Bangkok a Koh, Koh Mak, Koh Kood o cualquier otra isla. Los ferries de alta velocidad de Boonsiri están aquí para hacer que su viaje sea el mejor.
Misión y Visión:
Queremos brindarle un viaje bueno y rápido en nuestros ferries de alta velocidad desde el muelle de Laem Sok a las islas de Koh Mak, Koh Kood y otros lugares fantásticos. Y aquí hay un dato interesante: también estamos conectados con el aeropuerto de Trat, lo que garantiza que toda su experiencia de viaje sea sencilla.
Nuestra visión gira en torno a mejorar la experiencia de viaje ofreciendo ferries de alta velocidad de primer nivel y una excelente atención al cliente. Queremos ser su mejor opción para un viaje fácil y cómodo entre el muelle de Laem Sok y las impresionantes islas de Koh Mak y Koh Kood. Y a medida que crecemos desde Bangkok hasta Koh, nos comprometemos a hacer que cada viaje sea especial y sin preocupaciones.
Servicios de la empresa:
En Boonsiri High Speed Ferries, ofrecemos a los viajeros un viaje cómodo a bordo de nuestros catamaranes de alta velocidad con aire acondicionado que alcanzan una velocidad de 25 nudos. Para mejorar aún más las cosas para usted, tenemos un excelente servicio de autobús desde Bangkok al muelle de Laem Sok. Esto hace que su viaje sea realmente tranquilo y fácil, sin ningún estrés.
Nuestros confiables autobuses Boonsiri garantizan un viaje perfecto desde Bangkok hasta el muelle.
Además, nuestros ferries se mueven a una velocidad agradable y cómoda para un viaje placentero. Y estamos conectados con el aeropuerto de Trat para facilitar aún más sus planes de viaje.
Características clave:
Catamaranes de alta velocidad: Hemos diseñado nuestras embarcaciones para ofrecer velocidad y comodidad, asegurándole que llegue rápidamente a su destino.
Comodidad con aire acondicionado: Disfrute de un viaje placentero en nuestros ferries con aire acondicionado, escapando del calor y garantizando una experiencia relajante.
Servicio de autobús sin interrupciones: aproveche nuestro servicio de autobús Boonsiri que conecta Bangkok con el muelle de Laem Sok, agilizando su viaje.
Múltiples destinos: descubra la belleza de Koh Mak, Koh Kood y más con nuestras rutas de ferry bien conectadas.
De un vistazo: algunos de los destinos que ofrecemos
Koh Mak Paradise: experimente la serena belleza de las costas arenosas y las aguas cristalinas de Koh Mak.
Retiro de Koh Kood: Relájese en las tranquilas playas de Koh Kood, un paraíso tropical.
Koh Wai Wonder: Sumérgete en la vibrante vida marina del mundo submarino de Koh Wai.
Aventura en Koh Rayang: explora las gemas escondidas de Koh Rayang, una verdadera escapada.
En conclusión, Boonsiri High Speed Ferries se enorgullece de brindar a los viajeros servicios de ferry rápidos, cómodos y confiables. Nos comprometemos a ofrecer un viaje perfecto desde Bangkok al muelle de Laem Sok, conectándolo con los impresionantes destinos de Koh Mak y Koh Kood.
Experimente la comodidad de nuestros catamaranes de alta velocidad, la comodidad con aire acondicionado y el eficiente servicio de autobús. Elija Boonsiri High Speed Ferries y embárquese en un viaje que promete recuerdos maravillosos y aventuras extraordinarias. Con nuestras conexiones al aeropuerto de Trat y una velocidad de crucero eficiente, estamos dedicados a hacer que su experiencia de viaje sea lo más fluida posible.
Además de nuestro compromiso de brindar experiencias de viaje excepcionales, también nos enorgullecemos de nuestras prácticas ambientalmente conscientes. Boonsiri High Speed Ferries se compromete a respetar el medio ambiente y proteger la belleza natural de las zonas donde operamos.
Cuando viajas con nosotros a las islas, no sólo estás iniciando un viaje divertido, sino que también estás ayudando a cuidar estos hermosos lugares. Ya sea que vaya de Bangkok a Koh o explore Koh Mak y Koh Kood, puede confiar en Boonsiri High Speed Ferries para hacer realidad sus sueños de viajar mientras mantiene nuestro mundo hermoso.
Ya sea que esté comenzando una aventura en una isla o viajando de Bangkok a Koh, recuerde que elegir Boonsiri High Speed Ferries significa más que simplemente comenzar un viaje divertido: un viaje a Koh Samui. también estás contribuyendo a la preservación de estos increíbles lugares. Su viaje responsable ayuda a mantener intacta la belleza natural de lugares como Koh Mak y Koh Kood mientras los explora.
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Acerca de Boonsiri High Speed Ferries y Boonsiri Bus
Boonsiri High Speed Ferries Boonsiri Bus es un servicio de transporte combinado que conecta la Thailand continental con destinos insulares populares en la región de Trat. El servicio combina un traslado en autobús con una travesía en ferry de alta velocidad, ofreciendo una práctica opción de billete único para los viajeros que prefieren no organizar cada tramo del trayecto por separado.
Cómo funciona la combinación de autobús y ferry de Boonsiri
El tramo de Boonsiri Bus cubre normalmente la parte terrestre del trayecto, conectando a los viajeros desde un punto de recogida en el continente hasta el embarcadero, mientras que el Boonsiri High Speed Ferry se encarga de la travesía marítima hasta las islas. Reservar ambos tramos juntos en un solo billete puede simplificar el viaje y reducir la necesidad de conexiones independientes.
A quién le conviene este servicio
Esta opción combinada de autobús y ferry es ideal para los viajeros que se dirigen a destinos insulares y desean una única reserva que cubra todo el trayecto desde el continente hasta el embarcadero y, después, por mar, en lugar de coordinar varios billetes de distintos operadores.
Destinos a los que llega Boonsiri
Boonsiri opera servicios que conectan el continente con las islas de la zona de Trat, incluidas rutas que los viajeros pueden combinar con planes de recorrido entre islas. Si también estás considerando islas cercanas, puede que quieras consultar las opciones de ferry para Koh Mak como parte de la planificación de tu viaje.
Reserva tu billete de Boonsiri High Speed Ferry y autobús
Los horarios exactos, las tarifas y la duración del trayecto de Boonsiri High Speed Ferries y Boonsiri Bus varían según la ruta y la temporada. Consulta la disponibilidad actual para conocer las horas de salida y los precios exactos antes de finalizar tus planes de viaje.
- Billete combinado de autobús y ferry en una sola reserva
- Traslado terrestre combinado con una travesía marítima de alta velocidad
- Práctico para viajeros que se dirigen a islas de la región de Trat
¿Listo para planear tu viaje? Busca disponibilidad para ver las opciones actuales de Boonsiri High Speed Ferries y Boonsiri Bus, comparar horarios de salida y reservar tu asiento.
Boonsiri High Speed Ferries Centerpoint es un punto clave de salida y llegada utilizado por los servicios de ferry de Boonsiri que conectan el territorio continental con las islas de Koh Kood y Koh Mak, en el este de Tailandia. Los viajeros que pasan por Centerpoint pueden esperar una transferencia sencilla entre el transporte por carretera y los barcos de alta velocidad que forman la red de Boonsiri.
¿Qué es Boonsiri High Speed Ferries Centerpoint?
Centerpoint funciona como muelle y centro de venta de billetes para Boonsiri, donde los pasajeros se reúnen antes de embarcar en su ferry. Sirve como un práctico punto de encuentro para los viajeros que llegan en autobús, minivan o traslado privado, ayudando a coordinar la conexión entre el transporte terrestre y la travesía en ferry.
Por qué es importante para tu viaje
Como las rutas hacia las islas suelen combinar varios medios de transporte, contar con un punto de recogida y salida fiable como Centerpoint simplifica el trayecto. En lugar de organizar traslados por separado, los pasajeros pueden utilizar una única reserva que cubre el viaje desde el continente hasta el muelle y, después, por barco.
Rutas disponibles desde Centerpoint
Desde Boonsiri High Speed Ferries Centerpoint, los servicios suelen conectar a los viajeros con destinos insulares populares en la zona de la provincia de Trat. Según la disponibilidad, esto puede incluir travesías a Koh Kood y Koh Mak, dos de las islas más visitadas de la región. Para los viajeros que inician su trayecto desde más lejos, suele haber billetes combinados disponibles desde centros como Bangkok, que agrupan el transporte por carretera con el tramo en ferry.
Opciones de transporte combinado
Muchos viajeros llegan a Centerpoint como parte de un billete combinado que incluye autobús, minivan o traslado privado antes de embarcar en el ferry. Esto puede reducir el tiempo de espera y evitar la necesidad de reservar cada tramo por separado, algo especialmente útil para quienes viajan directamente desde aeropuertos o centros urbanos.
Planifica tu viaje a través de Centerpoint
Los horarios exactos, los operadores y los precios de los servicios a través de Boonsiri High Speed Ferries Centerpoint varían según la fecha y la ruta, por lo que es recomendable consultar las opciones actuales antes de finalizar tus planes. En general, se aconseja reservar con antelación durante las temporadas de mayor afluencia, cuando los ferris hacia las islas pueden llenarse rápidamente.
Qué comprobar antes de reservar
- Tu punto de origen exacto y si hay disponible un billete de traslado combinado
- La isla o el destino específico al que te diriges
- Los horarios de salida que se ajusten a tus planes de viaje posteriores
¿Listo para planificar tu viaje a través de Boonsiri High Speed Ferries Centerpoint? Consulta la disponibilidad para ver las rutas actuales, las opciones de transporte y las condiciones de reserva para tus fechas de viaje.
Puertos y muelles atendidos
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Estaciones
Muelle de Ao Salad
Muelle Ao Salad: ¡La puerta de entrada a los encantos de Koh Kood!
Imagínate en un rincón tranquilo de la costa este de Tailandia: el muelle Ao Salad. No es un simple muelle, sino la bienvenida perfecta a la maravillosa isla de Koh Kood. Al pisar tierra aquí, sentirás la atmósfera de un pintoresco pueblo pesquero que te envuelve en su tranquilidad.
Sobre el muelle Ao Salad
El muelle Ao Salad no es solo un punto de paso, sino una ventana al alma de Koh Kood y sus alrededores. Refleja el estilo de vida tradicional del pueblo pesquero vecino, permitiendo un vistazo a la cultura costera que ha permanecido intacta con el tiempo.
La bahía de Ao Salad es un tesoro escondido. Rodeada de exuberante vegetación, es un refugio perfecto para quienes buscan un descanso lejos de las concurridas zonas turísticas.
Pero no es solo la tranquilidad lo que atrae a los visitantes. La isla es famosa por sus impresionantes playas, cada una con su propio encanto. La bahía de Ao Salad, con su variada oferta, es ideal tanto para disfrutar del sol como para relajarse bajo la sombra en un picnic. Gracias a su diversidad, es uno de los destinos más destacados de Koh Kood.
Desde el muelle Ao Salad, la provincia de Trat te espera con experiencias únicas, paisajes fascinantes e historias cautivadoras.
Otro punto de interés es el Muelle Laem Sok, que sirve como puerta de entrada a las impresionantes islas Similan, famosas por sus aguas cristalinas y su abundante vida marina.
En Koh Kood, la cascada de Klong Chao es una visita obligada. Actúa como un oasis natural donde sus refrescantes aguas brindan alivio del calor de la isla. Para los amantes de la historia, la antigua aldea de Khao Salak Phet es un viaje en el tiempo lleno de relatos fascinantes.
Tu viaje desde el muelle Ao Salad hasta Koh Kood está diseñado para brindarte comodidad. Los horarios de los ferris y la duración del trayecto solo aumentan la emoción por lo que está por venir. Según ferrysamui.com, no te pierdas una parada en la cascada Nam Tok Ao Klong Hin.
Esta cascada representa la belleza virgen de la isla. Al final del día, disfruta de una deliciosa comida en uno de los restaurantes frente al mar, donde los mariscos frescos se transforman en exquisitos platos.
En resumen, el muelle Ao Salad es mucho más que un simple punto de partida. Es la introducción a la riqueza natural, cultural y auténtica de Koh Kood y sus alrededores. Cada paso desde este muelle te llevará a nuevas aventuras, historias inolvidables y recuerdos que atesorarás. Así que, en tu próximo viaje, deja que el muelle Ao Salad sea tu puerta de entrada a un mundo lleno de maravillas.
Datos útiles:
Aunque es un muelle funcional, conserva su encanto rústico, siendo un excelente lugar para la fotografía.
Los vendedores locales suelen ofrecer artesanías únicas y aperitivos típicos; ¡no dudes en echarles un vistazo!
Se recomienda verificar el horario de los ferris con anticipación, especialmente en temporada alta.
Interactúa con los habitantes locales; sus historias sobre el muelle y la isla pueden ser realmente enriquecedoras.
Respeta el medio ambiente y las tradiciones locales para que este hermoso muelle pueda conservarse para las generaciones futuras.
Khaosan Road - Oficina de Boonsiri
Oficina de Boonsiri en Khaosan Road: Los servicios de autobús Boonsiri
Boonsiri comenzó el 15 de noviembre de 2013. Desde entonces, se les conoce como «servicios de ferry de alta velocidad Boonsiri». Con el paso del tiempo y el avance de la tecnología, Boonsiri quiso elevar las experiencias de sus viajeros. Esta ambición dio lugar al nacimiento de los cruceros en catamarán de alta velocidad Boonsiri. Diseñados para ofrecer elegancia y un confort de primer nivel, estos cruceros se han convertido en los favoritos de muchos que desean viajar con estilo.
Ahora, para quienes planean visitar Bangkok o simplemente están de paso, hay un lugar difícil de pasar por alto. La oficina de Boonsiri está justo en medio del bullicioso centro de la ciudad. Está muy cerca de Khaosan Road, un lugar popular que mucha gente conoce. Si estás cerca, no dudes en pasarte por allí. Visitar la oficina permite hacerse una idea de cómo ha evolucionado el transporte en la Bangkok moderna. Es una buena manera de ver una parte del recorrido de la ciudad.
Acerca de la oficina de Boonsiri en Khaosan Road
Pero la oferta de Boonsiri no se limita al mar. Su transición al transporte por carretera ha sido encomiable. Boonsiri ha puesto en marcha un nuevo servicio de autobús, que incluye autobuses con aire acondicionado. Este servicio ha ganado popularidad rápidamente entre los viajeros urbanos. Mucha gente prefiere ahora el autobús de Boonsiri cuando viaja de Bangkok a Koh Kood. También es una gran opción para quienes se dirigen a la zona de Trat, Koh Kood en la lista.
Khaosan Road, también conocida como Khao San Road, sigue siendo un elemento esencial del paisaje de Bangkok. Es un bullicioso paraíso para mochileros, repleto de tiendas, locales nocturnos y deliciosos manjares. Dada la proximidad de la oficina de Boonsiri, es el punto de partida perfecto para aventuras tanto por carretera como por mar.
Desde la oficina de Boonsiri, las posibilidades son infinitas. Puede embarcarse en cruceros en catamarán de alta velocidad, ya sea hasta el muelle de Laem Sok o más allá. Si prefiere viajar por tierra, Boonsiri le tiene cubierto. Tienen autobuses que pueden llevarle a muchos sitios. ¿Y lo mejor? Sus autobuses tienen aire acondicionado. Viajará cómodamente. Además, si necesita llegar al aeropuerto de Trat, sus autobuses le llevarán sin problemas. Boonsiri entiende la necesidad de comodidad en el calor. Ofrecen servicios a Trat que incluyen vehículos con aire acondicionado, asegurándose de que todos viajen cómodamente.
La oficina de Boonsiri se encuentra en Khaosan Road. Es un lugar conocido por facilitar el transporte, tanto si se quiere viajar por tierra con sus autobuses como por agua con sus barcos. Esta oficina es como un lugar especial en Bangkok. Te transmite la energía y el encanto de la ciudad. Además, si empiezas tu viaje desde aquí, seguro que te esperan aventuras emocionantes e inolvidables.
Lo que hay que saber:
La oficina de Boonsiri está a un corto paseo de Khaosan Road.
Ofrecen servicios integrados, que conectan con el muelle de Laem Sok y el aeropuerto de Trat.
Siempre en línea con la comodidad, Boonsiri garantiza servicios de autobús con aire acondicionado para los viajeros.
Khaosan es una experiencia en sí misma, conocida por su ambiente eléctrico y sus tesoros culturales.
Para resolver cualquier duda sobre el viaje o hacer reservas, siempre puede ponerse en contacto con Boonsiri High Speed.
Aeropuerto de Trat
Aeropuerto de Trat: Su puerta de entrada a las montañas de Cardamomo
El aeropuerto de Trat (TDX) está gestionado por Bangkok Airways. Es la entrada perfecta a las diversas y cautivadoras regiones del sudeste asiático. Enclavado en el corazón de la provincia de Trat, este aeropuerto es un lugar práctico y estratégico para comenzar sus exploraciones.
Resulta aún más favorable para quienes vuelan al aeropuerto de Suvarnabhumi, en Bangkok, en vuelos internacionales. Pueden pasar fácilmente a su próxima aventura en el Sudeste Asiático.
Acerca del aeropuerto de Trat
Desde el momento en que se aterriza en el aeropuerto de Trat, se abre ante uno un mundo de opciones de viaje. Se puede considerar la posibilidad de elegir un minibús compartido. Si desea más comodidad y privacidad, puede elegir un traslado privado.
Sea cual sea su elección, su viaje será perfecto. Su objetivo es adaptarse a las necesidades de cada viajero y asegurarse de que todos tengan un buen viaje. Si sus aventuras le llevan hacia las impresionantes regiones costeras, como la provincia de Koh Kong, está de suerte. El muelle de Laem Sok es uno de los principales de la zona.
La belleza del muelle de Laem Sok no reside sólo en las pintorescas rutas que ofrece. Durante el trayecto, disfrutará de unas vistas impresionantes que encapsulan la esencia del sudeste asiático costero. Más allá de estos viajes panorámicos, el muelle ofrece enlaces esenciales a una gran variedad de destinos.
Esta gran red facilita el salto de una isla a otra, permitiendo a los viajeros ver muchos lugares hermosos. El muelle de Laem Sok cuenta con una gran red que conecta con muchos lugares. Esto significa que llegar a playas escondidas y animadas zonas costeras es realmente fácil.
Los viajeros pueden desplazarse fácilmente de un lugar a otro sin complicaciones. Esta conexión perfecta mejora la experiencia de exploración. Hace que cada viaje sea fácil y agradable. La combinación de comodidad y el placer de explorar hace que cada viaje sea memorable.
El atractivo del Parque Nacional de Cardamomo es evidente y tiene muchas caras. Enmarcado en un paisaje impresionante, muestra el esplendor natural del Sudeste Asiático en todo su esplendor. Más allá de las vistas panorámicas, el parque es un paraíso para la diversidad. Entre sus habitantes destacan los esquivos leopardos nublados, que comparten su hogar con una miríada de otras especies únicas.
Reconociendo la importancia ecológica del parque, la Wildlife Alliance ha estado en primera línea, defendiendo su conservación. Sus incansables esfuerzos, sobre todo en la lucha contra amenazas como la tala ilegal, han desempeñado un papel fundamental en la conservación del prístino entorno del parque.
Los viajeros interesados en disfrutar de la belleza de la naturaleza pueden alojarse en el Cardamom Tented Camp. Se encuentra justo dentro del Parque Nacional de Cardamom. Esto significa que se está cerca de toda la fauna y las vistas.
Además, su enfoque ecológico garantiza un impacto ambiental mínimo durante la estancia. Alojarse aquí es una experiencia real y sostenible. Se irá con recuerdos especiales y una mejor comprensión de la naturaleza.
El Sudeste Asiático cuenta con una historia profunda y diversa. Un testimonio conmovedor de ello es la historia de Chi Phat. Este lugar, que en su día sufrió las cicatrices de la tumultuosa época de los Jemeres Rojos, se ha transformado con el paso de los años.
Chi Phat brilla hoy como testimonio de la increíble resistencia de la región y de su capacidad para prosperar de nuevo. Es un bello escaparate de las impresionantes maravillas naturales de la región, al tiempo que pone de relieve la inquebrantable fuerza y determinación de su comunidad. Al embarcarse en este viaje de descubrimiento, es importante estar preparado.
Aunque la suave arena pueda sugerir la pertinencia de las chanclas, es prudente reservarlas únicamente para relajarse en la playa. Cuando se aventure por senderos de trekking, asegúrese de llevar calzado resistente para recorrer el terreno con seguridad y comodidad.
La provincia de Trat es un tapiz de experiencias diversas que esperan ser desentrañadas. Para los entusiastas de la historia, la región ofrece una visión profunda del rico pasado del Sudeste Asiático. Si le apasionan los animales, le entusiasmará ver las criaturas únicas que viven aquí. Si busca lugares tranquilos, esta zona ofrece varios.
Podrá encontrar zonas tranquilas para relajarse y sentirse renovado. Además, los alrededores de Trat ofrecen una mezcla de aventura y tranquilidad que satisface todos los caprichos del viajero. Comenzar el viaje desde el aeropuerto de Trat garantiza la comodidad desde el primer momento, preparando el terreno para una memorable aventura por el sudeste asiático.
Lo que hay que saber:
Santuario de vida salvaje: Las montañas de Cardamomo albergan numerosas especies en peligro de extinción.
Opciones de viaje: Elija entre servicios compartidos en minivan o traslados privados.
Enlaces eficaces: El aeropuerto de Suvarnabhumi está a sólo 40 minutos.
Se puede acceder directamente a las islas de Koh Kood y Koh Mak a través de Laem Ngop.
Tenga en cuenta que el aeropuerto de Trat está operado por Bangkok Airways.
A bordo y en tierra
Bueno saberlo
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre una cuenta bloqueada y una cuenta suspendida?
Bloqueada temporalmente es algo automático y temporal. Ocurre tras varios intentos fallidos de inicio de sesión y se soluciona por sí sola, en la mayoría de los casos en menos de un minuto.
Bloqueada es una decisión tomada por nuestro equipo, y no se soluciona por sí sola. Si tu cuenta está bloqueada, deberás ponerte en contacto con nosotros; esperar no cambiará la situación, y tampoco lo hará restablecer tu contraseña.
Si no estás seguro de cuál es tu caso, contáctanos y te lo indicaremos.
¿Cómo desbloqueo mi cuenta ahora?
Espera e inténtalo de nuevo. Todos los bloqueos se levantan solos: un minuto la primera vez y nunca más de una hora, sin importar cuántos intentos hayan fallado. No hay nada en lo que hacer clic ni nadie a quien contactar.
Si has olvidado tu contraseña, no sigas intentando adivinarla: cada intento fallido hace que la próxima espera sea más larga. Usa Olvidé mi contraseña en su lugar. Restablecer tu contraseña te permite volver a entrar de inmediato.
¿Durante cuánto tiempo quedo bloqueado?
El primer bloqueo dura un minuto. Si el inicio de sesión sigue fallando después de eso, cada bloqueo posterior dura más:
- 1.º bloqueo — 1 minuto
- 2.º bloqueo — 5 minutos
- 3.º bloqueo — 15 minutos
- 4.º bloqueo en adelante — 1 hora
Una hora es lo máximo que estarás bloqueado. Tienes cinco intentos antes del primer bloqueo, y en cuanto inicies sesión correctamente todo se reinicia: la próxima vez que te equivoques, empezarás de nuevo con un minuto.
¿Por qué está bloqueada mi cuenta?
Bloqueamos una cuenta durante un breve periodo después de varios intentos fallidos de inicio de sesión seguidos. Es una medida de seguridad automática: evita que otra persona adivine tu contraseña, y ocurre tanto si quien lo intentó fuiste tú como si no.
No necesitas ponerte en contacto con nosotros. El bloqueo se levanta por sí solo; consulta ¿Durante cuánto tiempo estaré bloqueado?
¿Cómo puedo reportar una foto que es incorrecta?
Debajo de cada fotografía de nuestro sitio hay una breve línea que indica que las fotos son ilustrativas, y junto a ella un enlace de Reportar esta foto. Haz clic en él, elige qué está mal y envíalo. Ese es todo el proceso.
No necesitas una cuenta, y tampoco tienes que darnos tu nombre ni tu correo electrónico. Puedes añadir una frase explicando el problema si lo deseas — nos ayuda a encontrar el reemplazo adecuado — pero por favor no incluyas datos personales, ya que solo usamos el reporte para corregir la imagen.
Qué ocurre después. Alguien de nuestro equipo lo lee. Si está de acuerdo en que la fotografía es incorrecta, se marca para su reemplazo y buscamos una mejor; una persona siempre aprueba el reemplazo antes de que aparezca. Por eso, la imagen no cambia en el momento en que la reportas, y no podemos responder a los reportes de forma individual.
Si una fotografía es ofensiva y no simplemente incorrecta, elige esa opción. Esos casos nunca pasan por un proceso automatizado — van directamente a una persona.
Si la fotografía es una que tú nos enviaste y quieres que la retiremos, esa es una solicitud diferente: consulta ¿Cómo pido que eliminen una foto que les envié?
¿Por qué a veces una foto no coincide con lo que veo?
Las fotografías en nuestras páginas de destinos, rutas y vehículos están ahí para darte una idea del viaje. Son ilustrativas, y hay dos razones por las que puede que no coincidan exactamente con lo que encuentres el día del viaje.
Vehículos y embarcaciones. Una foto normalmente muestra el tipo de barco, minivan o autocar utilizado en una ruta. Qué vehículo en concreto opera una salida determinada lo decide el operador el mismo día, y puede cambiar según la temporada, el clima o la cantidad de pasajeros. Así que la embarcación en la que viajes puede no ser la que aparece en la imagen, aunque sea de la misma categoría de servicio.
Lugares. Los muelles, playas y terminales cambian. Las obras de construcción, las mareas, el clima y la época del año alteran el aspecto de un lugar, y una fotografía tomada en temporada alta no se verá igual que ese mismo lugar bajo la lluvia.
Lo que sí prometemos es que la fotografía pretende representar el lugar o el servicio que estás reservando. Si alguna no lo hace, queremos saberlo — cada página tiene un enlace de Reportar esta foto debajo de la imagen, y una persona revisa cada reporte.
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