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Seatran Ferry

Seatran Ferry

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Seatran Ferry

Ferry de passageiros Seatran vermelho e branco a navegar em mar turquesa calmo com uma pequena ilha calcária ao fundo

As fotos são apenas para ilustração. O veículo ou embarcação exato que operará sua viagem pode ser diferente do mostrado. Denuncie esta foto

Sobre a Seatran Ferry

A Seatran Ferry é uma operadora de ferries que serve rotas populares entre ilhas, ligando cais no continente a destinos insulares para viajantes com destino às ilhas do Golfo da Tailândia. A Seatran Ferry é uma opção prática para quem quer uma ligação marítima direta sem a complicação de organizar o transporte em separado.

Para onde navega a Seatran Ferry

A Seatran Ferry opera normalmente entre portos no continente e cais nas ilhas, oferecendo travessias regulares tanto para quem faz uma excursão de um dia como para viajantes que se deslocam entre ilhas. Os pontos de partida exatos, as ilhas servidas e a localização dos cais podem variar, por isso verifique sempre os detalhes da rota em tempo real antes de reservar, para confirmar a viagem específica que corresponde aos seus planos de viagem.

Duração da viagem e frequência

A duração da travessia e a frequência das partidas dependem da rota específica e da época do ano. Em vez de se basear em valores fixos, consulte o horário atual apresentado no momento da reserva, uma vez que operadoras como a Seatran Ferry podem ajustar os horários e a frequência de partidas ao longo do ano.

Reservar com a Seatran Ferry

Ao reservar um bilhete da Seatran Ferry, pode consultar os horários de partida disponíveis, as opções de tarifa e quaisquer ligações posteriores incluídas na sua viagem. As condições de reserva, como as políticas de alteração e cancelamento, são definidas pela operadora e apresentadas no momento do pagamento, por isso vale a pena revê-las antes de confirmar o seu bilhete.

Combinar a sua viagem

Se a sua viagem envolver mais do que um trajeto, como uma transferência de autocarro ou minivan até ao cais, procure bilhetes combinados que reúnam estes serviços. Isto pode simplificar o planeamento, especialmente ao fazer a ligação a transporte insular posterior, como o ferry de Koh Samui para Koh Phangan.

Dicas para viajar com a Seatran Ferry

  • Chegue ao cais com antecedência em relação à sua partida agendada, para ter tempo para o check-in e o embarque.
  • Guarde uma cópia da confirmação da sua reserva, impressa ou no telemóvel, para o embarque.
  • Verifique com antecedência os limites de bagagem, especialmente se viajar com pranchas de surf, bicicletas ou outros itens volumosos.
  • Consulte as condições meteorológicas e sazonais, uma vez que as travessias marítimas podem, por vezes, ser afetadas por mau tempo.

Consultar disponibilidade

Pronto para planear a sua viagem com a Seatran Ferry? Consulte a disponibilidade para ver os horários de partida atuais, as tarifas e as opções de reserva para a rota escolhida.

Instalações

  • Instalações - Sanitários (não disponível) Sanitários
  • Instalações - Ar Condicionado Ar Condicionado
  • Instalações - Adequado para grávidas (não disponível) Adequado para grávidas
  • Instalações - Adequado para bebés (não disponível) Adequado para bebés
  • Instalações - Adequado para crianças (não disponível) Adequado para crianças

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre uma conta bloqueada e uma conta suspensa?

Bloqueado temporariamente é algo automático e temporário. Acontece após várias tentativas de início de sessão falhadas e desaparece sozinho — na maioria dos casos, em menos de um minuto.

Bloqueado é uma decisão tomada pela nossa equipa e não desaparece por si só. Se a sua conta estiver bloqueada, terá de entrar em contacto connosco; esperar não vai resolver a situação, nem redefinir a palavra-passe.

Se não tiver a certeza de qual dos casos se aplica a si, contacte-nos e nós esclarecemos.

Como faço para desbloquear a minha conta agora?

Aguarde e tente novamente. Cada bloqueio é levantado automaticamente — um minuto na primeira vez, e nunca mais do que uma hora, independentemente do número de tentativas falhadas. Não há nada em que clicar nem ninguém a contactar.

Se se esqueceu da sua palavra-passe, não continue a tentar adivinhar: cada tentativa errada torna a espera seguinte mais longa. Utilize antes Esqueceu-se da palavra-passe. Redefinir a sua palavra-passe permite-lhe voltar a entrar de imediato.

Durante quanto tempo fico bloqueado?

O primeiro bloqueio dura um minuto. Se as tentativas de início de sessão continuarem a falhar depois disso, cada bloqueio seguinte dura mais tempo:

  • 1.º bloqueio — 1 minuto
  • 2.º bloqueio — 5 minutos
  • 3.º bloqueio — 15 minutos
  • 4.º bloqueio e seguintes — 1 hora

Uma hora é o tempo máximo que ficará bloqueado. Tem cinco tentativas antes do primeiro bloqueio e, assim que iniciar sessão com sucesso, tudo é reiniciado — da próxima vez que errar, começa novamente a partir de um minuto.

Por que a minha conta está bloqueada?

Bloqueamos uma conta durante um curto período após várias tentativas de início de sessão falhadas seguidas. Trata-se de uma medida de segurança automática: impede que outra pessoa adivinhe a sua palavra-passe, e acontece quer tenha sido você ou não a introduzi-la.

Não precisa de entrar em contacto connosco. O bloqueio é levantado automaticamente — consulte Durante quanto tempo fico bloqueado?

Como denuncio uma foto que está errada?

Sob todas as fotografias no nosso site existe uma pequena linha a dizer que as fotos são ilustrativas e, junto a ela, um link Reportar esta foto. Siga-o, escolha o que está errado e envie. É esse o processo completo.

Não precisa de uma conta e não tem de nos dar o seu nome ou endereço de e-mail. Pode adicionar uma frase a explicar o problema, se quiser — isso ajuda-nos a encontrar a substituição certa — mas, por favor, não inclua dados pessoais, porque só usamos o relatório para corrigir a imagem.

O que acontece a seguir. Alguém da nossa equipa lê o relatório. Se concordar que a fotografia está errada, esta é marcada para substituição e procuramos uma melhor; uma pessoa aprova sempre a substituição antes de esta aparecer. Por isso, a imagem não muda no momento em que a reporta, e não conseguimos responder individualmente aos relatórios.

Se uma fotografia for ofensiva, em vez de simplesmente errada, escolha essa opção. Esses casos nunca passam por um processo automatizado — vão diretamente para uma pessoa.

Se a fotografia for uma que você nos enviou e quiser que seja retirada, isso é um pedido diferente: consulte Como posso pedir para remover uma foto que vos enviei?

Por que às vezes uma foto não corresponde ao que vejo?

As fotografias em nossas páginas de destino, rota e veículo estão lá para dar uma ideia da viagem. Elas são ilustrativas, e há dois motivos pelos quais uma pode não corresponder exatamente ao que você encontrará no dia.

Veículos e embarcações. Uma foto geralmente mostra o tipo de barco, van ou ônibus utilizado em uma rota. Qual veículo específico opera em determinada partida é decidido pelo operador no próprio dia, podendo variar conforme a estação, o clima ou a quantidade de pessoas viajando. Assim, a embarcação em que você embarcar pode não ser a mesma da imagem, mesmo que seja da mesma categoria de serviço.

Lugares. Píeres, praias e terminais mudam. Obras, marés, clima e a época do ano alteram a aparência de um lugar, e uma fotografia tirada na alta temporada não será igual ao mesmo local sob chuva.

O que garantimos é que a fotografia tem a intenção de representar o local ou o serviço que você está reservando. Se isso não acontecer, queremos saber — toda página tem um link Reportar esta foto abaixo da imagem, e uma pessoa lê cada reporte.

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