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Da Bangkok a Koh Chang

by Seudamgo · Profilo dell'operatore

Riepilogo

Conferma istantanea
Partenza
09:00 · McDonalds The Nine Center Rama 9
Durata
6h
Arrivo
15:00 · Molo di Ao Sapporot
Conferma
Conferma istantanea
Rimborso
Completamente rimborsabile
Cancellazione
72h prima della partenza

Itinerario

Seudamgo
Conferma istantanea Completamente rimborsabile
09:00
McDonalds The Nine Center Rama 9
6h
Minivan condiviso e Traghetto
15:00
Molo di Ao Sapporot
  • ClasseClasse Economica
    900.00 THB

Mappa

  1. 09:00 McDonalds The Nine Center Rama 9 Bangkok Minivan condiviso circa 30m
  2. · Aeroporto Suvarnabhumi Aeroporto di Suvarnabhumi Minivan condiviso circa 7h 15m
  3. · Molo di Laem Sok Trat Traghetto circa 1h
  4. · Molo di Ao Nid Koh Mak Traghetto circa 1h 30m
  5. 15:00 Molo di Ao Sapporot Koh Chang

Spilli contrassegnati approx. mostra il centro della città — non abbiamo ancora la posizione esatta della banchina per queste fermate.

Consigli di Viaggio

  • Bagaglio 20 kg
  • Gli orari possono cambiare
  • Biglietto elettronico sul telefono
  • Orario di check-in
  • Ritiro dall'hotel
Ti invitiamo a tenere sempre con te oggetti di valore, documenti di viaggio e beni importanti. L'azienda non è responsabile per la perdita o il danneggiamento di effetti personali.
Per i passeggeri che utilizzano il pacchetto Van+Traghetto, è necessario arrivare al punto di attesa del van/minibus almeno 15 minuti prima dell'orario di partenza indicato sul biglietto.
Ogni adulto può essere accompagnato da massimo 1 bambino (da 0 a 4 anni), esente dal biglietto; i bambini devono sedere accanto agli adulti.
Quando ogni passeggero viaggia con più di 1 bambino di età inferiore a 4 anni, per il secondo bambino o oltre è obbligatorio l'acquisto di un biglietto (corrispondente al prezzo del biglietto adulto).
Nel caso in cui tuo figlio/a debba occupare un posto singolo in auto/van (servizio di pick-up e drop-off), oppure un posto sulla barca, dovrà pagare la stessa tariffa del biglietto prevista per un adulto.
Per i bambini dai 5 anni in su, l'acquisto del biglietto deve avvenire allo stesso prezzo del biglietto per adulti
A ogni passeggero è consentito portare a bordo un solo animale domestico, che dovrà essere sistemato in un trasportino.
Per gli animali di piccola taglia sotto i 5 kg, i clienti possono portarli con sé (gli animali devono essere sistemati in un trasportino).
Per animali domestici di grossa taglia, da 5 kg a meno di 30 kg, è richiesta una gabbia standard, posizionata nella parte posteriore dell'imbarcazione.
I passeggeri sono responsabili per eventuali danni causati da animali domestici ad altri passeggeri o ai loro effetti personali.
Ogni passeggero può portare fino a 20 kg di bagaglio. Il bagaglio in eccesso potrebbe essere addebitato direttamente dal personale.
Ai clienti non è consentito trasportare oggetti illegali ai sensi di legge, materiali infiammabili o sostanze potenzialmente pericolose. Seudamgo ha il diritto di rifiutare il bagaglio qualora il cliente violi i requisiti sopra indicati.
Nel caso in cui i clienti abbiano oggetti di valore nel proprio bagaglio, la loro custodia è responsabilità dei clienti. Eventuali danni o smarrimenti non saranno attribuibili a Seudamgo.
Bagaglio danneggiato: i passeggeri sono responsabili dei danni a bagagli già danneggiati in precedenza o nel caso in cui il danno sia dovuto a un imballaggio inadeguato effettuato prima di utilizzare il servizio.
In caso di danneggiamento del bagaglio dovuto a cause riconducibili a SEUDAMGO, il livello massimo di risarcimento non può superare i 500 baht per 1 collo.
Nel caso in cui il bagaglio cada in acqua per motivi legati a SEUDAMGO, il livello di risarcimento non può superare i 1000 baht per collo.
Ritardo bagagli: prima di salire a bordo, i passeggeri devono consegnare il proprio bagaglio allo staff di Seudamgo, che lo caricherà a bordo assicurandosi che venga imbarcato. Il cliente è responsabile in caso di bagagli lasciati al porto. (Nel caso in cui il cliente dimentichi il bagaglio in ufficio, dovrà farsi carico dei costi di spedizione verso la propria destinazione)
Ogni prenotazione può essere modificata una sola volta per ordine. Nota: i clienti possono riprogrammare solo entro 90 giorni dalla data di partenza del biglietto precedentemente prenotato; non è consentito cambiare la tratta. I passeggeri devono inviare la richiesta di modifica almeno 24 ore prima dell'orario di partenza. Se la richiesta viene effettuata meno di 24 ore prima dell'orario di partenza, non sarà applicabile.
Ai passeggeri non è consentito fumare, incluso l'uso di sigarette elettroniche, sia a bordo dell'imbarcazione che sul van/bus. Le violazioni saranno sanzionate con una multa di 5000THB
Ai passeggeri non è consentito consumare bevande alcoliche, incluse vino, birra... a bordo dell'imbarcazione o del van/bus. Le violazioni saranno soggette a una multa di 2000THB.
Gli orari di partenza e di arrivo possono variare a causa delle condizioni meteorologiche.
Servizio di parcheggio: i passeggeri possono parcheggiare l'auto presso l'ufficio di Laem Sok Trat, il costo del servizio è di 50 THB al giorno per auto. Si prega di contattare direttamente Seudamgo in anticipo per registrarsi al servizio.
La tariffa per il servizio bicicletta (pieghevole) è di 500 THB/bici. Si prega di contattare direttamente Seudamgo in anticipo per registrarsi al servizio.
Tariffa per il servizio di attrezzatura per sport acquatici (tavola corta, tavola lunga, skateboard, kneeboard, tavola da windsurf, ecc.) 300 THB/dispositivo. Si prega di contattare direttamente Seudamgo in anticipo per registrarsi al servizio.
Il tipo di veicolo o di imbarcazione può variare in base al numero di passeggeri e all'idoneità operativa.
Se il passeggero richiede il rimborso 48 ore prima dell'orario di partenza, l'importo rimborsato sarà pari al 50% del valore del biglietto originale.
Cancellazione fino a 48 ore prima dell'orario di partenza: rimborso del 50%. Se la cancellazione avviene dopo tale termine (meno di 48 ore prima della partenza), la prenotazione non è rimborsabile.
In caso di condizioni meteorologiche avverse o ordinanze governative che impediscano il viaggio, l'operatore si riserva il diritto di annullare, posticipare o sostituire la tratta con un trasporto alternativo senza preavviso.
È possibile effettuare il check-in mostrando il QR code dell'e-ticket (inviato via email) sul tuo telefono. Assicurati di effettuare il check-in presso l'operatore con cui hai prenotato.
Gli orari indicati sono stime. Il programma effettivo potrebbe subire variazioni senza preavviso a causa delle condizioni meteorologiche e di eventi imprevisti.
Il prezzo non include i biglietti d'ingresso (se previsti), né altri costi aggiuntivi e sovrapprezzi.
Questo è un servizio punto a punto. L'azienda non è responsabile di ritardi o coincidenze mancate, compresi i voli.
L'orario di partenza può variare in base alle condizioni meteorologiche.
PUNTO DI INCONTRO: al McDonald's The Nine Center Rama 9 Rama IX Rd, cerca un cartello con il logo Seudamgo. Mappa Google: https://maps.app.goo.gl/BoVTdwgxCEy2K17U8
Include trasferimento in hotel (all'interno della zona); contattaci per comunicarci il nome dell'hotel.

Termini e Condizioni

  • Completamente rimborsabile
  • Annullamento fino a 72h prima della partenza
  • Modifiche fino a 48h prima della partenza
  • Meno di 48h — scrivici in chat
Rimborsi e annullamenti
  • Cancellations made 72h or more in advance will receive a full refund.
Metodo di pagamento Buono LiVa Rimborso sul metodo originale Bonifico bancario
Credit / Debit Card1 ✓Gratuito ✓5% ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
PromptPay2,1
Disponibile in: TH		 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
TrueMoney Wallet2,1
Disponibile in: TH		 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
Rabbit LINE Pay2,1
Disponibile in: TH		 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
Mobile Banking1,3
Disponibile in: TH		 ✓Gratuito ✓5% ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
Internet Banking2,1
Disponibile in: TH		 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
Alipay2,1 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
Installments2,1
Disponibile in: TH		 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB
Google Pay2,1 ✓Gratuito Not Applicable ✓Thailandia 1.5% (minimo 50 THB)internazionale 3,500 THB

Tempo stimato di rimborso Buono LiVa Immediato·Rimborso sul metodo originale Entro 7-15 giorni·Bonifico bancario Entro 2-21 giorni

  • 1 Bank transfer refunds carry a transfer fee.
  • 2 This payment method cannot be refunded back to its original source.
  • 3 Refunds for this payment method are not processed automatically.

Tutti i rimborsi sono emessi in baht thailandesi (THB). Se il tuo conto bancario o la tua carta sono in una valuta diversa, si applicano il tasso di cambio e le eventuali commissioni di conversione della tua banca. Gli importi dei rimborsi seguono sempre la politica di cancellazione dell’operatore per la tua prenotazione; queste colonne descrivono come il denaro può essere restituito, non quanto.

Se scegli il credito LiVa Voucher. Un buono LiVa non comporta alcuna commissione e ti raggiunge non appena la tua richiesta viene approvata. È valido per 12 mesi dalla data del pagamento — non dalla data di emissione — e può essere utilizzato su più prenotazioni.

Politica di cancellazione
  • Booking changes or cancellations must be made up to 72h before your departure date. However, round-trip tickets cannot be cancelled or refunded after the first trip's cancellation deadline.
Politica di modifica
  • Allowed without penalty if written notice is made over 48h prior to departure. Amendment is subject to availability and new rates may apply.
  • Le modifiche sono consentite solo per cambiare l'ora o la data della stessa rotta (stesso operatore, veicolo, rotta e prezzo).
Prenotazione last minute

Operatore e veicolo

Profilo dell'operatore → Dettagli del veicolo →
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Cosa fare — Koh Chang

All of Koh Chang →

Domande frequenti

Qual è la procedura di imbarco il giorno del viaggio?

Al molo indicato sul tuo biglietto, cerca il personale dell'operatore del traghetto anch'esso indicato sul biglietto. Mostra il tuo e-ticket (codice QR) dal telefono o da un altro dispositivo: ti forniranno un adesivo e/o una carta d'imbarco e ti indicheranno la tua imbarcazione. La maggior parte dei moli dispone di personale per aiutarti a caricare i bagagli. A Koh Samui, il personale si trova solitamente presso i chioschi vicino all'area d'imbarco; in altri luoghi, di solito si trova vicino alle imbarcazioni, indossando le divise della propria azienda.

Devo stampare il biglietto del traghetto o va bene la versione mobile?

Non è necessario stampare il biglietto. Il giorno del viaggio, ti basterà mostrare l'e-ticket (codice QR) dal telefono o da un altro dispositivo al personale della compagnia di traghetti presso l'imbarcadero indicato sul biglietto: ti consegneranno un adesivo e/o una carta d'imbarco e ti indicheranno la tua imbarcazione.

Se preferisci una copia stampata, puoi registrarti come membro sul nostro sito, il che ti permette di stampare facilmente i tuoi e-ticket e le ricevute IVA.

Cosa succede se il mio traghetto viene cancellato a causa del maltempo?

Se il tuo viaggio viene annullato a causa di maltempo, puoi scegliere tra ricevere un rimborso o riprogrammare il tuo viaggio.

Ti ricordiamo che i rimborsi per maltempo vengono emessi solo se l'operatore del traghetto annulla il viaggio. Tieni inoltre presente che gli speedboat hanno una probabilità maggiore di essere annullati rispetto ai traghetti, poiché questi ultimi possono solitamente operare anche con la pioggia, tranne in caso di condizioni meteo particolarmente avverse — anche se durante temporali o venti forti i viaggi potrebbero richiedere un po' più di tempo.

Per richiedere il rimborso o una nuova data di viaggio, clicca sul pulsante di rimborso nel tuo account personale Liva.

Quali sono le franchigie bagaglio?

Il tuo biglietto elettronico del traghetto include il trasporto in traghetto, le spese per i bagagli e la gestione. La franchigia bagaglio gratuita per persona è di 20–25 kg, a seconda dell'operatore. Se il tuo bagaglio supera questo limite, puoi pagare il supplemento direttamente all'operatore del traghetto in contanti.

Per verificare la franchigia bagaglio per il tuo viaggio specifico, consulta i dettagli del viaggio per la tratta selezionata.

Posso modificare la data del mio biglietto?

Sì, puoi modificare la data del tuo viaggio a condizione che tu ci avvisi almeno 24, 48 o 72 ore prima della partenza; l'intervallo di tempo esatto dipende dall'operatore del traghetto con cui hai prenotato. Per una seconda modifica si applica una piccola commissione di servizio di 200 baht a persona.

Nota bene:

  • Le modifiche devono riguardare lo stesso operatore e lo stesso tipo di imbarcazione della tua prenotazione originale.

  • La modifica si applica all'intera prenotazione; ad esempio, se la tua prenotazione è per 3 passeggeri, non possiamo modificare la data o l'orario per uno solo di essi.

Per procedere, clicca sul pulsante della chat per metterti in contatto con uno dei nostri agenti del servizio clienti, oppure utilizza uno dei canali ufficiali elencati nel piè di pagina del nostro sito web.

Attenzione: Non inviare richieste rispondendo direttamente all'email di conferma della prenotazione, poiché non si tratta di un canale di assistenza ufficiale.

Bali Ferry :

Sì, puoi. La modifica richiede un preavviso di 7 giorni prima della data di partenza. Si applica una piccola commissione di 10 USD ogni volta. Clicca sul pulsante della chat per parlare con uno dei nostri agenti del servizio clienti, che ti guiderà attraverso la semplice procedura di modifica della prenotazione.

Se perdo il mio traghetto, posso prendere quello successivo?

Purtroppo non è possibile. I biglietti scadono in caso di arrivo in ritardo e non sono in alcun modo rimborsabili né modificabili.

Per evitare di perdere il tuo viaggio, ti consigliamo di arrivare al molo almeno 30 minuti prima della partenza per avere tempo sufficiente per il check-in e l'imbarco.

Se dovessi perdere il traghetto e desideri viaggiare il prima possibile, contattaci subito e ti indicheremo le migliori opzioni disponibili.

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